Analista de Suporte Técnico

Há 3 dias


Cajamar, Brasil Solfarma Comércio de Produtos Farmacêuticos SA Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

Horário:
Das 13h00 ás 22h48 - Segunda a Sexta

Contratação:
Tenured - CLT labor code

Nível:
Professional

Descrição e Responsabilidades
Venha fazer parte da nossa equipe de suporte e compartilhe do mesmo objetivo: Prestar um excelente atendimento, com foco em soluções simples e imediatas.

Conheça as principais atribuições do nosso Analista de Suporte TI

  • Contribuir com o atendimento de solicitações de suporte técnico dos colaboradores;
  • Apoiar na execução de manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de tecnologia da informação (TI);
  • Suporte as impressoras zebra
  • Apoio na automação,
  • Acompanhar o sistema de gestão de serviços de TI (ITSM - Information Technology Service Management);
  • Colaborar com a organização de ativos de TI, registrando e atualizando informações sobre equipamentos e dispositivos;
  • Auxiliar na instalação, atualização e configuração de aplicativos conforme solicitações e procedimentos definidos;
  • Acompanhar as tendências gerais de mercado do setor de Suporte Técnico;
  • Prestar atendimento aos gestores e colaboradores;
  • Zelar pela confidencialidade das informações internas.

Requisitos
Requisitos mínimos:

  • Ensino superior cursando ou completo em Sistemas de informação, engenharia da computação e/ou áreas correlatas;
  • Cursos voltados a área de Suporte Técnico;

Desejável

  • Vivência de trabalho como Suporte;
  • Vivência com ferramentas de gestão de atendimento.

Diferencial

  • Certificação/Curso: ITIL 4

Benefícios:
Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio combustível, Auxílio educação, Benefícios internos, Estacionamento, Refeição no local, Seguro de Vida, Vale-alimentação



  • Cajamar, Brasil Solfarma Tempo inteiro R$1.500.000 - R$2.800.000 por ano

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  • Cajamar, Brasil Metalplan Equipamentos Ltda. Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

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  • Cajamar, Brasil ZIEHL-ABEGG DO BRASIL Tempo inteiro

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  • Cajamar, Brasil Grupo Taking Tempo inteiro

    **Resumo da Posição**: Buscamos um Analista de Suporte Júnior para atuar no suporte a sistemas de logística, garantindo a operação eficiente de ferramentas como WMS, TMS e ERP. O profissional será responsável por resolver problemas técnicos, prestar atendimento a usuários e consultas em SQL para análise de dados...

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    Cajamar, Brasil Luft Agro Tempo inteiro

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    2 semanas atrás


    Cajamar, Brasil LUFT AGRO Tempo inteiro

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    2 semanas atrás


    Cajamar, Brasil LUFT AGRO Tempo inteiro

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  • Cajamar, Brasil Metalplan Equipamentos Ltda Tempo inteiro R$28.800 - R$36.000 por ano

    Suporte técnico, via telefone, WhatsApp e e-mail, aos nossos distribuidores de campo;Atuar na avaliação de relatórios técnicos recebidos de campo, lançamento em planilhas e sistema;Abrir e encerrar chamados técnicos via sistema;Controle de envio e retorno de peças em garantia aos nossos distribuidores;Avaliação de peças/componentes recebidos de...