Técnico em manutenção de equipamentos de informática

Há 5 dias

Vitória, Espírito Santo, Brasil Gooper Rh Digital Tempo inteiro


Técnico de Suporte ao Usuário de Tecnologia da Informação – Vitória/ES

Empresa: i9aTech Tecnologia e Comunicação

Local de trabalho: Presencial – Vitória/ES

Regime de contratação: CLT

Salário: R$ 3.216,87

Horário: Segunda a sexta-feira, das 9h às 18h

Sobre a vaga

A i9aTech Tecnologia e Comunicação está em busca de um Técnico de Suporte ao Usuário de Tecnologia da Informação para atuar em atividades com elevado grau de complexidade e criticidade, prestando suporte técnico especializado e garantindo a continuidade dos serviços de TI.

Buscamos um profissional com sólida experiência em administração de sistemas, redes e suporte técnico, que possua visão analítica, atenção aos detalhes e compromisso com a qualidade no atendimento ao usuário.

Responsabilidades e atribuições
  • Prestar suporte técnico presencial e remoto aos usuários de tecnologia da informação.
  • Administrar sistemas operacionais de servidores e estações de trabalho, garantindo estabilidade e segurança.
  • Configurar, monitorar e realizar manutenção preventiva e corretiva em redes de computadores.
  • Instalar, configurar e atualizar hardware, software e periféricos.
  • Operar e gerir ferramentas de atendimento (ITSM), controlando chamados e incidentes.
  • Executar rotinas de backup e recuperação de dados.
  • Elaborar relatórios técnicos e registrar procedimentos realizados.
  • Trabalhar em conformidade com boas práticas de ITIL e normas internas de segurança da informação.
Formação exigida

Deve possuir uma das seguintes formações:

  • Técnico de Nível Médio em:
  • Técnico em Informática
  • Técnico em Redes de Computadores
  • Técnico em Manutenção e Suporte em Informática
  • OU
  • Curso superior completo ou cursando a partir do 4º semestre em:
  • Sistemas de Informação
  • Ciência da Computação
  • Engenharia da Computação
  • Redes de Computadores
  • Ou áreas com grade curricular similar.
Experiência mínima
  • 3 anos de experiência comprovada em:
  • Administração de sistemas operacionais (servidores e clientes);
  • Configuração e manutenção de redes de computadores;
  • Suporte e configuração de hardware;
  • Operação e gestão de ferramentas de atendimento (ITSM);
  • Backup e recuperação de dados.
Certificações obrigatórias (mínimo uma)

É necessário possuir pelo menos uma das certificações abaixo:

  • CompTIA A+
  • ITIL Foundation (V3 ou V4)
  • Microsoft Certified: Modern Desktop Administrator Associate
  • Support Center Analyst (HDI)
  • CompTIA Network+
  • Cisco CCNA
Benefícios
  • Vale-refeição: R$ 30,00 por dia
  • Vale-transporte: R$ 6,00 por dia
  • Plano de saúde (contribuição patronal de até 70%) com coparticipação
  • Day off de aniversário
  • Parcerias com Wellhub, Rede Dasa, Star Bem e Avus
  • Treinamento oferecido pela empresa


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