Recepcionista
1 dia atrás
COMO VOCÊ SERÁ ESPECIAL AQUI?
Na Imóveis Crédito Real, a recepcionista tem papel estratégico e multifuncional: atua não apenas como direcionadora de atendimento, mas também apoia processos administrativos, realiza monitoramentos, controles em planilhas, ligações para clientes e presta suporte com acolhimento tanto ao público externo quanto interno.
A empresa acredita no desenvolvimento contínuo de seus talentos, e por isso, a recepcionista é constantemente treinada e preparada para alçar novas funções e cargos, conforme demonstra comprometimento, desempenho e alinhamento aos valores da CR.
Este perfil de competências descreve as habilidades e conhecimentos essenciais para o sucesso nesta função.
1. Comunicação
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Clareza e objetividade: transmitir informações de forma clara e concisa, adaptando a linguagem ao público-alvo.
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Escuta ativa: ouvir atentamente as necessidades e dúvidas dos clientes, demonstrando interesse e empatia.
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Expressão verbal e não verbal: comunicar-se de forma eficaz por meio da fala, tom de voz, postura e gestos.
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Habilidade de fazer perguntas: formular perguntas relevantes para compreender as necessidades do cliente e direcioná-lo adequadamente.
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Cordialidade e empatia: tratar todos os clientes com respeito, educação e atenção, demonstrando compreensão e disponibilidade.
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Orientação ao cliente: identificar necessidades e oferecer informações e soluções de forma proativa.
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Resolução de problemas: lidar com reclamações e situações de conflito de maneira calma, profissional e eficiente.
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Gestão de expectativas: informar prazos e procedimentos, mantendo o cliente atualizado sobre suas solicitações.
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Informática: domínio de softwares de escritório (Word, Excel, PowerPoint) e sistemas de atendimento.
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Rotinas administrativas: conhecimento de processos de recepção, organização de documentos e arquivos.
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Conhecimento sobre a empresa: compreender informações básicas sobre a empresa, seus produtos e serviços, para orientar adequadamente os clientes.
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Organização: manter o ambiente de recepção limpo e funcional, com materiais de trabalho em ordem e de fácil acesso.
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Pontualidade: cumprir horários e prazos estabelecidos.
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Responsabilidade: zelar pelas tarefas designadas e pelo bom funcionamento da recepção.
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Proatividade: antecipar-se às necessidades dos clientes e da empresa, buscando soluções e melhorias.
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Trabalho em equipe: colaborar com os demais colegas, contribuindo para um ambiente harmonioso e produtivo.
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Discrição: manter a confidencialidade das informações acessadas na recepção.
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Flexibilidade: adaptar-se a diferentes situações e demandas, mantendo a calma e o profissionalismo.
A recepcionista representa a imagem institucional da Crédito Real, devendo manter apresentação pessoal compatível com o ambiente corporativo e com o padrão da empresa.
Isso inclui cuidados gerais com higiene, cabelos, unhas e vestimenta, o uso de roupas adequadas ao ambiente profissional, evitando transparências e ajustes excessivos, além de calçados de modelo formal.
A postura profissional, cordialidade e apresentação alinhada ao DNA da CR reforçam os valores de credibilidade, seriedade e acolhimento que norteiam o atendimento ao público.
6. Desejável
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Experiência na área de recepção ou atendimento ao cliente.
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Cursos de atendimento, comunicação ou secretariado.
Local de trabalho: Presencial
Agência Trindade - Florianópolis/SC
Jornada de trabalho:
De Segunda à Sexta 8h30 às 17h45 (1h de intervalo)
*Pessoas com deficiência são bem-vindas em todas as nossas oportunidades.
Requisitos
Escolaridade
- Ensino Médio
- Graduação
- Tecnólogo
- Ensino Técnico
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Recepcionista
1 dia atrás
Rua Lauro Linhares, Trindade, Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Gralha Imoveis Tempo inteiro R$4.000 - R$5.500 por anoRecepcionam e prestam serviços de apoio a clientes, prestam atendimento telefônico e fornecem informações, para clientes e funcionários; Fazem cadastro dos agenciamentos dos corretores.1. Atendimento ao Cliente:Recepcionar e cumprimentar visitantes com simpatia e profissionalismo.Fornecer informações gerais e direcionar visitantes ao departamento ou...
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Recepcionista
1 semana atrás
Linhares, Brasil RHF LinharesES e ValparaisoGO (Nacional) Tempo inteiroVAGA DE RECEPCIONISTA DE CLÍNICA #1015 Local: Centro - Linhares/ES Horário: Segunda a Sexta - 08h30 às 18h30 | Sábado - 08h às 12h Remuneração: R$ 2.000,00 + R$ 150,00 (Ticket) + Bonificação por meta Atividades Atendimento presencial, telefônico e via sistemas aos pacientes; Gestão e priorização de agendas; Apoio nas rotinas administrativas e...
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Recepcionista De Hotel
Há 4 dias
Linhares, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiroA RHF Talentos está contratando RECEPCIONISTA DE HOTEL para atuar em Linhares/ES! **** Local:Palmital, Linhares/ES Horário de Trabalho:Escala 12x36, noturno Remuneração e Benefícios:Salário:R$ ******,00 Adicional Noturno:R$ 180,00 Adicional de Assiduidade:R$ 200,00 Vale-Transporte MÉDIA SALARIAL:R$******,00 Requisitos:Ensino médio completo....
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Recepcionista
2 semanas atrás
Linhares, Brasil RHF LinharesES e ValparaisoGO (Nacional) Tempo inteiroA RHF está contratando RECEPCIONISTA- LINHARES- ES: Benefícios: - Salário: R$1800,00 - Ticket alimentação R$200,00; - Plano de saúde (coparticipativo). Horário: Comercial Requisitos: - Ensino médio completo; - Informática intermediária; - Experiência em recepção; Atividades - Acolhimento dos pacientes; - Agendamentos; - Confirmação de...
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Recepcionista - Jardim Salvador
Há 4 dias
Trindade, Brasil Jobbol Tempo inteiroCentro de diagnóstico médico por imagem admite Recepcionista em Trindade (Jardim Salvador).Responsabilidades:Atuar no atendimento ao cliente/paciente, realizando autorização de convênios, agendamentos, confirmações de agenda e entrega de resultados.Manter o local de trabalho limpo e organizado.Remuneração:Salário: A combinar.Adicional Insalubridade...
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Recepcionista
Há 6 dias
Linhares, Brasil Bluzz Saúde Tempo inteiroA Bluzz Saúde está em busca de uma recepcionista para se juntar ao nosso timeSe você é uma pessoa proativa, comunicativa, analítica e quer fazer parte de uma empresa que valoriza inovação, colaboração e crescimento, essa oportunidade é pra você Local: Linhares Tipo de contrato: CLT Horário: 08:00 as 18:00 de seg a sext.Requisitos:Segundo Grau...
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Recepcionista De Clínica
Há 2 dias
Linhares, Brasil Clinica Radiologica Linhares Ltda Tempo inteiroDescrição A Uniscan Diagnóstico por Imagem é um grupo comprometido em oferecer atendimento de excelência, com qualidade, segurança e acolhimento.Nossa missão é cuidar com precisão e empatia, guiados por valores de ética, respeito e comprometimento.Estamos em busca de uma Recepcionista Junior para se juntar à nossa equipe.A candidata ideal será...
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Recepcionista De Hotel
Há 2 dias
Linhares, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiroA RHF Talentos está contratando RECEPCIONISTA DE HOTEL para atuar em Linhares/ES! **** Local:Palmital, Linhares/ES Horário de Trabalho:Escala 12x36, noturno Remuneração e Benefícios:Salário:R$ ******,00 Adicional Noturno:R$ 180,00 Adicional de Assiduidade:R$ 200,00 Vale-Transporte MÉDIA SALARIAL:R$******,00 Requisitos:Ensino médio completo....
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Recepcionista De Clínica
Há 2 dias
Linhares, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiroA RHF está contratando vaga de Recepcionista-Clínica **** Local:Centro Horário de Trabalho:Segunda a sexta-feira:09h às 19h Sábado:08h às 12h Salário Base:R$ ******,******% (Quebra de Caixa) Remuneração Variável:Comissões sobre resultados Média salarial:R$ ******,00 Benefícios:Vale Transporte Uniforme Plano de Saúde Auxílio Creche Desconto em...
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recepcionista
Há 5 dias
Santa Catarina, Brasil PACTO Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por anoSalario:A convenirTipo de contrato:IndefinidoJornada:Jornada CompletaAños de experiencia:Sin ExperienciaEn Pacto somos especialistas en la gestión de recursos humanos y nuestra ilusión en reclutar la define la eficiencia, la flexibilidad, la mejora continua y la rigurosidad. Si buscas un trabajo en el cual involucrarte y dejar tu marca no dudes en...