Analista de Suporte Sênior

Há 2 dias

Assis SP, São Paulo, Brasil VSM Informática Tempo inteiro R$3.500 por ano

(Obs. esta é uma vaga de alimentação de Banco de Talentos, a fim de se ter candidatos qualificados já cadastrados, prevendo uma possível expansão no setor)..

O Analista de Suporte Sênior tem como missão oferecer atendimento técnico especializado aos usuários dos sistemas OuroFarma, FrontFarma, OuroFórmulas, WebConvênio, VSMIntegrador e demais soluções da empresa, garantindo a eficiência e qualidade do suporte prestado. Será responsável por realizar atendimentos de alta complexidade, analisar e corrigir falhas, aplicar soluções de 2º nível, acompanhar chamados no CRM e orientar tecnicamente a equipe de suporte.

É indispensável possuir conhecimentos sólidos na área fiscal e tributária, atuando na resolução de dúvidas e geração de arquivos fiscais periódicos, assegurando a conformidade das informações junto aos clientes. Também será responsável por abrir solicitações de mudanças e melhorias junto ao setor de Desenvolvimento, além de apoiar os analistas Pleno e N2 durante os atendimentos.

Requer experiência prévia como Analista de Suporte Sênior (ou mínimo de 6 meses como Pleno) e ter cumprido 32 horas de treinamento em campo. São necessários conhecimentos avançados em Pacote Office, MySQL/SQL, Linux, Windows Server e Redes (endereçamentos, rotas e redirecionamentos). Formação em Ciências Contábeis será considerada um diferencial.

Buscamos um profissional com perfil analítico, organizado e comunicativo, que demonstre equilíbrio emocional, proatividade e boa didática no atendimento. Deve ter postura colaborativa, saber lidar com diferentes perfis, manter-se atualizado quanto às normas fiscais e tributárias e agir sempre com foco na qualidade e satisfação do cliente.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: Até R$3.500,00 por mês

Benefícios:

  • Assistência médica
  • Seguro de vida
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Assis, SP, São Paulo, Brasil TOTVS Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Analista de Suporte - Pleno (Assis/SP)TOTVS | Assis - SP | HíbridoDescrição da vagaPrestar o suporte técnico aos nossos clientes provendo soluções com empatia,proatividade e garantindo a satisfação dos clientes com os produtos e serviçosTOTVS.Responsabilidades e atribuiçõesO QUE VOCÊ VAI FAZER: Responsável por endereçar e negociar internamente...

  • Pessoa Analista de Serviços Sênior

    Há 16 horas

    Assis, SP, São Paulo, Brasil TOTVS Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Pessoa Analista de Serviços SêniorTOTVS | Assis - SP | HíbridoDescrição da vagaAssegurar a implantação e sustentação do software em cliente, visando garantir a satisfação do cliente nos projetos internos da TOTVS e o sucesso do projeto em que está alocado.Responsabilidades e atribuiçõesRealizar atividades de alta complexidade em quaisquer...

  • Analista de Tecnologia da Informação PI

    2 semanas atrás

    Assis, SP, São Paulo, Brasil Ordep Consultoria De Recursos Humanos Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Oportunidade de Emprego – Assis/SPCargo: Analista de Tecnologia da Informação Pl.Local: Assis/SP – PresencialContratação: CLTJornada: 5x2 (segunda a sexta) – 40h semanaisExperiência: +5 anosFormação: Superior completo em Tecnologia da InformaçãoVagas: 1 posiçãoResponsabilidades:Desenvolver, implantar e manter sistemas e aplicativos;Prestar...

  • Desenvolvedor PHP e Analista de Sistemas

    Há 2 dias

    Assis, SP, São Paulo, Brasil Rede Pax Pneus Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000 por ano

    (WordPress/WooCommerce)Desenvolvedor PHP e Analista de Sistemas Pleno.Nível e Perfil: O cargo é de nível Pleno, destinado a um profissional com boa capacidade de desenvolvimento em PHP e experiência prática em WordPress/WooCommerce. Ele será responsável por executar demandas de desenvolvimento, realizar a manutenção dos sistemas atuais e atuar na...

  • Analista de Redes

    Há 2 dias

    Assis, SP, São Paulo, Brasil Gentle Hair Removal Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DESCRIÇÃOIrá RealizarResolver chamados via Help Desk e telefone;Instalar, configurar e atualizar softwares;Acessar remotamente estações de trabalho;Esclarecer dúvidas de usuários e eliminar falhas;Executar serviços de instalação, manutenção e detecção de falhas em cabeamento e equipamentos;Realizar revisões frequentes e monitoramento...

  • Analista de Recursos Humanos

    Há 17 horas

    Assis, SP, São Paulo, Brasil WAS Consultoria Tempo inteiro R$40.320 por ano

    Irá realizar:Suporte no preparo e cálculo da folha de pagamento, rescisões, férias e recolhimento de contribuições;Realizar manutenção do cadastro de funcionários;Controlar benefícios (VA, VT e Plano de Saúde);Acompanhar/controlar rotina de controle de jornada;Realizar toda rotina de departamento pessoal e suporte a supervisão do...

  • Analista Desenvolvedor Jr

    2 semanas atrás

    Assis, SP, São Paulo, Brasil Leveros Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Na Leveros, tecnologia é um dos pilares que sustentam nossa transformação e crescimento.Estamos em busca de uma pessoa Analista Desenvolvedor Jr. para atuar no desenvolvimento, sustentação e evolução de aplicações que dão suporte ao nosso negócio, garantindo eficiência, inovação e qualidade.Esse papel é para quem gosta de resolver problemas de...

  • Vendedor(a)

    2 semanas atrás

    Assis, SP, São Paulo, Brasil Cartão de TODOS Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um Vendedor(a) talentoso para integrar nosso timeEste profissional será peça-chave na prospecção de novos clientes e na apresentação dos produtos e serviços doCartão de Todos, tanto presencialmente quanto por telefone.Se você éproativo,temboa comunicação, gosta de trabalhar com metas e quer crescer junto com uma empresa que...

  • Analista de Redes

    Há 2 dias

    Assis, SP, São Paulo, Brasil RHF TALENTOS BOTUCATU - CENTROSP Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Irá Realizar:Resolver chamados via Help Desk e telefone;Instalar, configurar e atualizar softwares;Acessar remotamente estações de trabalho;Esclarecer dúvidas de usuários e eliminar falhas;Executar serviços de instalação, manutenção e detecção de falhas em cabeamento e equipamentos;Realizar revisões frequentes e monitoramento preventivo;Garantir...

  • Assistente de Operações TI

    2 semanas atrás

    Assis, SP, São Paulo, Brasil Leveros Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Na Leveros, acreditamos que tecnologia não é apenas suporte, mas parte essencial da nossa transformação.Estamos em busca de uma pessoa Assistente de Serviços de TI para atuar no coração da operação, garantindo estabilidade, disponibilidade e performance dos nossos sistemas e infraestrutura.Esse papel vai além do atendimento de chamados: é sobre...