estágio de relacionamento e pós vendas

Há 2 dias


Cariacica, Brasil Aguia Branca Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por ano

Descrição:

Atendimento ao Cliente:

Realizar contatos recorrentes com os clientes para avaliar a satisfação e fidelização.

Resolver dúvidas, reclamações ou problemas relacionados ao serviço adquirido.

Garantir um atendimento ágil, cordial e eficiente.

Gestão de Relacionamento:

Manter comunicação constante com a base de clientes, promovendo um relacionamento próximo e duradouro.

Identificar e antecipar necessidades futuras dos clientes.

Implementar ações corretivas e preventivas com base nos feedbacks recebidos.

Estratégias de Upselling:

Apresentar os serviços adicionais de frete que complementem ou agreguem à compra inicial do cliente.

Recomendar ao Time Comercial Oportunidades de UpSell.

Colaborar com as equipes de vendas e operações para garantir a entrega de um serviço de alta qualidade com foco no upsell.

Monitoramento de Indicadores:

Acompanhar métricas de satisfação do cliente, como NPS (Net Promoter Score) e índices de retenção.

Monitorar e reportar o desempenho das ações de upselling.

Colaboração Interna:

Trabalhar em conjunto com as equipes de vendas, marketing e atendimento para garantir a consistência na experiência do cliente.

Fornecer feedbacks e insights sobre oportunidades de melhoria com base no relacionamento com os clientes.

Requisitos:

Cursando Ensino Superior;

Boa comunicação verbal e escrita.

Capacidade de trabalhar com metas.

Conhecimento de Pacote Office

Diferenciais:

Conhecimento em ferramentas de CRM e pacote office será considerado um diferencial.

Experiência prévia em atendimento ao cliente, vendas ou áreas relacionadas.

Habilidade em negociação, resolução de problemas e identificação de oportunidades de vendas.

Benefícios:

Águia Clube - Clube de Benefícios , Atendimento psicológico, Bicicletário, Café da manhã , Estacionamento, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte, Vestiário



  • Cariacica, Brasil Águia Branca Tempo inteiro

    Estágio de Relacionamento e Pós Vendas Horário: 8h às 15h com 1h de almoço de segunda a sexta-feira Nível: Estágio Regime de contratação: Estágio Posto de Trabalho Estágio de Relacionamento e Pós Vendas em Cariacica, ES, BR Atendimento Ao Cliente Realizar contatos recorrentes com os clientes para avaliar a satisfação e fidelização. Resolver...


  • Cariacica, Brasil Águia Branca Tempo inteiro

    Descrição e ResponsabilidadesAtendimento Ao ClienteRealizar contatos recorrentes com os clientes para avaliar a satisfação e fidelização.Resolver dúvidas, reclamações ou problemas relacionados ao serviço adquirido.Garantir um atendimento ágil, cordial e eficiente.Gestão De RelacionamentoManter comunicação constante com a base de clientes,...


  • Cariacica, Brasil Águia Branca Tempo inteiro

    Overview Responsabilidades Atendimento ao Cliente: Realizar contatos recorrentes com os clientes para avaliar a satisfação e fidelização. Resolver dúvidas, reclamações ou problemas relacionados ao serviço adquirido. Garantir um atendimento ágil, cordial e eficiente. Gestão de Relacionamento: Manter comunicação constante com a base de clientes,...


  • Cariacica, Brasil Águia Branca Tempo inteiro

    Descrição: **Atendimento ao Cliente**: Realizar contatos recorrentes com os clientes para avaliar a satisfação e fidelização. Resolver dúvidas, reclamações ou problemas relacionados ao serviço adquirido. Garantir um atendimento ágil, cordial e eficiente. **Gestão de Relacionamento**: Manter comunicação constante com a base de clientes,...


  • Cariacica, Brasil Acimaq Tempo inteiro

    **Vaga - Estagiário Nível Superior Pós Venda** Realize sua inscrição na plataforma da Super Estagios vaga nº 204141 **Requisitos**: - Estar cursando nível superior de administração, contabilidade economia ou afins; - Conhecimento no pacote office, em especial excel intermediário. **Habilidades**: - Gostar de trabalhar em equipe; - Bom...


  • Cariacica, Brasil Acimaq Tempo inteiro

    **Vaga - Estagiário Nível Superior Pós Venda** **Requisitos**: - Estar cursando nível superior de administração, contabilidade economia ou afins; - Conhecimento no pacote office, em especial excel intermediário. **Habilidades**: - Gostar de trabalhar em equipe; - Bom relacionamento interpessoal; - Pro-atividade; - Conhecimento no Sankhya(opcional...


  • Cariacica, Brasil VS Consultoria e Treinamento Tempo inteiro

    OPORTUNIDADE PARA CONSULTORA DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE PARA CLÍNICA ODONTOLÓGICA EM CARIACICA EXPERIÊNCIA COM VENDAS, TICKET ALTO EXPERIÊNCIA EM ODONTOLOGIA GOSTE DE VENDER COMUNICATIVA OBS, SÓ ENCAMINHE O CURRÍCULO SE TIVER EXPERIÊNCIA Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: a partir de R$1.600,00 por mês Pergunta(s) de...


  • Cariacica, Brasil Águia Branca Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Descrição e ResponsabilidadesHorário:8h às 15h com 1h de almoço de segunda a sexta-feiraNível:EstágioRegime de contratação:EstágioAtendimento Ao ClienteRealizar contatos recorrentes com os clientes para avaliar a satisfação e fidelização.Resolver dúvidas, reclamações ou problemas relacionados ao serviço adquirido.Garantir um atendimento...

  • Estágio Em Eletrotécnica

    2 semanas atrás


    Cariacica, Brasil Abre Agência Brasileira De Estágios Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Estágio em eletrotécnica Empresa: Abre Agência Brasileira de Estágios Consultoria em recursos humanos, recrutamento e seleção. Ramo: Estágio (BI)


  • Cariacica, Brasil Abre Agência Brasileira De Estágios Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Estágio em eletrotécnica Empresa: Abre Agência Brasileira de Estágios Consultoria em recursos humanos, recrutamento e seleção. Ramo: Estágio (DG)