Operador de Atendimento Chat

2 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Cobasi Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

São Paulo - SP

Presential

1 Position

Effective - CLT

operational

Partial afternoons

Objetivo

Realizar o atendimento ao cliente através do WhatsApp, captando pedidos, oferecendo produtos e

promoções, prestando informações e esclarecendo dúvidas, visando efetivar as vendas e ampliar a carteira de

clientes.

Principais atividades

Realizar atendimento personalizado aos clientes interessados em adquirir produtos ou serviços da empresa, entendendo e

auxiliando nas necessidades de Pet, Casa ou Jardim, visando o atendimento humanizado com foco na satisfação do cliente.

  • Propor alternativas de vendas para garantir uma experiência agradável aos consumidores, contribuindo para o aumento

das vendas e a sustentabilidade do negócio, oferecendo itens adicionais e promovendo as vendas cruzadas (Cross-Sell e

Up-Sell).

  • Prestar consultoria sobre produtos e serviços, fornecendo informações detalhadas, verificando disponibilidade em estoque

e modalidades de entrega.

  • Efetuar pedidos de compra no site para o cliente, vender produtos online e nas lojas físicas, sempre buscando esclarecer

dúvidas e facilitar o processo de compra.

  • Elaborar orçamentos para clientes interessados em consultar preços, incluindo a verificação de receitas médicas e lista de

produtos.

  • Acompanhar clientes com compras programadas, oferecendo soluções em caso de falta de estoque, como ofertas de

produtos similares ou ajustes na modalidade de entrega, com registro das alterações no sistema, participando de ações promocionais conforme orientações da equipe de de assinaturas.

  • Executar outras atividades inerentes ao cargo.

O que oferecemos:

  • Remuneração compatível com mercado;
  • Vale Transporte;
  • Vale Refeição;
  • Cesta Básica;
  • Refeitório no local;
  • Assistência Médica e Odontológica;
  • Café da Tarde;
  • Cartão Multi Benefícios Alelo;
  • Convênio com Academias (Gympass);
  • Convênio com o Sesc e Senac
  • Premiação por perfomance ( brindes)

É necessário ter:

  • Ensino médio completo
  • Ser ágil e atento(a)
  • 06 meses de experiência
Requirements
Studies

High School (2nd Degree)

Skills

callcenter

telemarketing

Retenção

SAC

Teleatendimento

Valued
Professional experience

Between 3 and 5 years

Benefits

VR

Cesta Básica

VT

AO

AM

About COBASI

Trabalhar em uma das maiores empresas de varejo no segmento pet é bom, e quando ela está há mais de 39 anos inspirando as pessoas a se reconectarem com a sua melhor natureza, é incrível

A Cobasi é o lugar ideal para quem deseja se desenvolver profissionalmente enquanto ajuda as pessoas a abastecerem o lado divertido do lar.

Somos uma empresa certificada pela GPTW como um excelente lugar para se trabalhar e atuamos em duas frentes: Varejo Cobasi e em serviços Pet Anjo

Um ambiente multicultural é essencial para o fortalecimento da nossa organização e nossas vagas são abertas para todes.

Quer fazer parte deste time? Confira as vagas disponíveis e candidate-se

  • Auxiliar de Atendimento CHAT

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Apex América Brasil Tempo inteiro R$3.000 - R$5.200 por ano

    Hei,Se você busca desempenhar um papel crucial na comunicação e no suporte aos clientes por meio dechat, chat e-mail e whatsapp, com certeza essa vaga é pra você Aqui você será responsável por atender clientes com agilidade e empatia via chat online, apoiar em dúvidas sobre promoções, sorteios e funcionamento de produtos.Requisitos e...

  • operador de atendimento

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil VIK Tech Tempo inteiro R$28.000 - R$35.000 por ano

    DESCRIÇÃOA Vik Tech and Services está em busca de um profissional qualificado para ocupar a posição de OPERADOR DE ATENDIMENTO - CONSIGNADO RECEPTIVO em nossa empresa.RequisitosExperiência prévia como Operador de Atendimento Consignado e Veículos;Disponibilidade para atuar de segunda a sábado;Capacidade de atuar em operações tanto por voz quanto...

  • Operador De Atendimento Júnior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES: Realizar atendimentos ativos, entrando em contato com o cliente para realizar testes técnicos com o objetivo de verificar se a comunicação entre a central e o equipamento do cliente está funcionando corretamente. Caso seja identificada alguma falha, o operador é responsável por abrir um chamado para tratativa técnica. REQUISITOS: -...

  • Oportunidade: Operador De Atendimento Júnior

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil BuscarVagas - Empregos Brasil Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES: Realizar atendimentos ativos, entrando em contato com o cliente para realizar testes técnicos com o objetivo de verificar se a comunicação entre a central e o equipamento do cliente está funcionando corretamente. Caso seja identificada alguma falha, o operador é responsável por abrir um chamado para tratativa técnica. REQUISITOS: -...

  • Operador de Atendimento

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo H2 Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Se você é um profissional dedicado ao atendimento ao cliente, experiente em lidar com diversas demandas e garantir a satisfação dos usuários, esta pode ser a oportunidade ideal para você Estamos em busca de um Operador de Atendimento comprometido em oferecer suporte excepcional, lidar eficientemente com as necessidades dos clientes e contribuir para a...

  • Operador de Atendimento Receptivo

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Hcloe - Hospital De Olhos Ltda Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Vaga de Emprego: Operador de Atendimento ReceptivoEstamos em busca de um profissional dedicado e atencioso para se juntar à nossa equipe como Operador de Atendimento Receptivo. Este é um cargo fundamental para garantir um atendimento de excelência aos nossos pacientes.Como Operador de Atendimento Receptivo, você será responsável por marcar consultas,...

  • Operador de TeleAtendimento- Ativo via Voz e Chat

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Konecta Tempo inteiro R$36.000 - R$45.000 por ano

    Konecta está em busca de profissionais dedicados e comunicativos para se juntarem à nossa equipe como Operador de Teleatendimento Ativo para Setor Estudantil.Se você tem uma paixão por interagir com clientes e oferecer suporte de qualidade, esta é a oportunidade perfeita para vocêComo Operador de Teleatendimento Ativo , você será o ponto de contato...

  • Operador de TeleAtendimento- Receptivo via Chat- Telefonia

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Konecta Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por ano

    Konecta está em busca de profissionais dedicados e comunicativos para se juntarem à nossa equipe como Operador de Teleatendimento Receptivo para Setor Telefonia.Se você tem uma paixão por interagir com clientes e oferecer suporte de qualidade, esta é a oportunidade perfeita para vocêComo Operador de Teleatendimento Receptivo, você será o ponto de...

  • Operador de Telemarketing

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiro

    Garantir atendimento eficiente e assertivo dentro dos parâmetros e exigências dos clientes com eficiência, voltado exclusivamente para a satisfação do cliente interno e externo, bem como a preservação de ativos contribuindo para o crescimento da empresa com produtividade, qualidade e rentabilidade. Buscar o autodesenvolvimento e a superação das...

  • Operador de Telemarketing

    4 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiro

    Garantir atendimento eficiente e assertivo dentro dos parâmetros e exigências dos clientes com eficiência, voltado exclusivamente para a satisfação do cliente interno e externo, bem como a preservação de ativos contribuindo para o crescimento da empresa com produtividade, qualidade e rentabilidade. Buscar o autodesenvolvimento e a superação das...