Analista de Suporte

16 minutos atrás

Passo Fundo, Rio Grande do Sul, Brasil TN3 Soluções Tempo inteiro

Dicas: forneça um resumo do cargo, como teria sucesso no cargo e como este cargo se encaixa na organização em geral.

Você se considera profissional motivado que estuda Sistemas de Informação, Engenharia de Software, ou qualquer outra área de TI...  tem vontade de atuar e participar de projetos dinâmicos e ambiciosos no setor de logística e B2B, com facilidade de trabalhar em equipe?

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Seja nosso(a) novo Analista de Suporte

Irá:

  • Atendimento e resolução de chamados do Hermes.TMS (Sistema Gestão Transportes) (N1 / N2)
  • Realizar o atendimento ao cliente com qualidade de acordo com os níveis de serviços estabelecidos (prazos), de forma a garantir a satisfação do cliente;
  • Realizar o controle de filas de chamados de clientes, garantindo o tempo de resposta e triagem necessária para o correto andamento da investigação e resolução do chamado;
  • Realizar a documentação dos chamados e da base de conhecimento para os respectivos chamados;

Capacitação:

  • Conhecimento em Infraestrutura Linux/Windows;
  • Conhecimento Banco de Dados SQL;
  • Conhecimento de Sistemas de Informação;
  • Boa comunicação

  • Analista de Suporte

    Há 4 dias

    Passo Fundo, Rio Grande do Sul, Brasil Ibrowse Consultoria e Informática Tempo inteiro

    Prestar suporte técnico de nível 3, realizando o diagnóstico e a resolução de incidentes complexos relacionados à infraestrutura de servidores, sistemas operacionais e serviços de rede. Administrar e manter ambientes Windows Server (2019 ou superior), garantindo disponibilidade, desempenho e segurança dos sistemas. Executar atividades de...

  • Analista de Suporte

    20 minutos atrás

    Passo Fundo, Rio Grande do Sul, Brasil Ibrowse Consultoria e Informática Tempo inteiro

    Prestar suporte técnico de nível 3, realizando o diagnóstico e a resolução de incidentes complexos relacionados à infraestrutura de servidores, sistemas operacionais e serviços de rede. Administrar e manter ambientes Windows Server (2019 ou superior), garantindo disponibilidade, desempenho e segurança dos sistemas. Executar atividades de...

  • Analista de Suporte

    8 minutos atrás

    Passo Fundo, Rio Grande do Sul, Brasil Regina Gregorio RH Tempo inteiro

    ;Responsabilidades:Prestar atendimento de suporte técnico de 1º e 2º nível aos usuários, de forma clara e eficienteRegistrar e acompanhar chamados por meio de ferramentasAuxiliar na instalação, configuração e manutenção de softwares e equipamentosRealizar diagnósticos e resolução de problemas relacionados a hardware, rede e sistemas...

  • Analista de Suporte

    Há 4 dias

    Passo Fundo, Rio Grande do Sul, Brasil Maiorh Tempo inteiro

    CONTRATO CLT – UNIDADE: PASSO FUNDO- REGISTRO RH MAIOR TRABALHANDO DENTRO DA AMBEV PASSO FUNDOCARGO:ANALISTA DE FIELD SERVICE JUNIORSALARIO: R$2300,00BENEFÍCIOS: vale transporte ou ajuda de custo TRANSPORTE: 352,00 mês + REFEIÇÃO: 23,30 POR DIA + CONVENIO MÉDICO: PORTO SEGURO + Convenio odontológico do sindicato (desconto 11,25 mês – isso é...

  • Analista de Suporte

    35 minutos atrás

    Passo Fundo, Rio Grande do Sul, Brasil Maiorh Tempo inteiro

    CONTRATO CLT – UNIDADE: PASSO FUNDO- REGISTRO RH MAIOR TRABALHANDO DENTRO DA AMBEV PASSO FUNDOCARGO:ANALISTA DE FIELD SERVICE JUNIORSALARIO: R$2300,00BENEFÍCIOS: vale transporte ou ajuda de custo TRANSPORTE: 352,00 mês + REFEIÇÃO: 23,30 POR DIA + CONVENIO MÉDICO: PORTO SEGURO + Convenio odontológico do sindicato (desconto 11,25 mês – isso é...

  • Assistente de Suporte

    46 minutos atrás

    Passo Fundo, Rio Grande do Sul, Brasil Rede de Farmácias São João Tempo inteiro

    ARede de Farmácias São Joãoé amaior rede de farmácias do Sul do Brasil, com mais de1.200 lojasespalhadas pelos estados doRS, SC e PR, e um time com cerca de23 mil colaboradores. Estamos em plena expansão, consolidando cada vez mais nossa liderança no varejo farmacêutico da região.Venha fazer parte dessa história de sucessoOferecemos remuneração e...

  • Técnico de suporte e Implantação

    33 minutos atrás

    Passo Fundo, Rio Grande do Sul, Brasil Impulso Consultoria em gestão de Pessoas (Headhunter) Tempo inteiro

    RESPONSABILIDADES:Realizar atendimentos de clientes por meio telefônico, conexões remotas, e whatsapp, atuando na resolução de problemas e orientações técnicas de média complexidade, dirimindo dúvidas e registrando a solicitação de suporte no sistemaRealizar atendimentos de média complexidade, ao cliente in loco, como treinamentos, resolução de...

  • Analista de TI

    30 minutos atrás

    Passo Fundo, Rio Grande do Sul, Brasil Kuhn Do Brasil Tempo inteiro

    O Grupo Kuhn está em busca de um Analista de TI, com sólida experiência em Hardware e Software, Sistema da empresa (ERP), dispositivos de microinformática e atendimento ao usuário final para atuar presencialmente na empresa.As principais atividades serão:Auxiliar na manutenção e suporte de sistemas e hardwares de TI.Realizar diagnósticos e...

  • Analista Financeiro

    Há 6 dias

    Passo Fundo, Rio Grande do Sul, Brasil FatimaRS Tempo inteiro

    Analista Financeiro #1300Requisitos:Desejável ensino superior completo em Ciências Contábeis, Administração ou áreas afins;Experiência na área financeira;Conhecimento com Pacote Office;Visão sistêmica;Organização e Planejamento;Iniciativa e proatividade;Boa comunicação.Atividades:Realizar contas a pagar e receber; Realizar lançamentos de...

  • Analista Financeiro

    Há 5 dias

    Passo Fundo, Rio Grande do Sul, Brasil RHF Talentos Erechim - FatimaRS Tempo inteiro

    Analista Financeiro #1300Requisitos:Desejável ensino superior completo em Ciências Contábeis, Administração ou áreas afins;Experiência na área financeira;Conhecimento com Pacote Office;Visão sistêmica;Organização e Planejamento;Iniciativa e proatividade;Boa comunicação.Atividades:Realizar contas a pagar e receber;Realizar lançamentos de...