Assistente Cobrança

Há 3 dias

São José dos Campos, São Paulo, Brasil Unimed São José dos Campos - Cooperativa de Trabalho Médico Tempo inteiro

Atender as necessidades dos clientes de acordo com as solicitações e dúvidas financeiras através dos canais: presencial, e-mail, mensagens WhatsApp e telefone, visando o cumprimento das regras da ANS.

Responsabilidades e atribuições

  • Atender os clientes através dos canais: presencial, e-mail, mensagens WhatsApp e telefone, com o objetivo de sanar as dúvidas pertinentes ao Financeiro;
  • Realizar cobranças aos clientes inadimplentes via telefone, presencial ou formato digital para quitação de débitos e fidelização dos mesmos;
  • Esclarecer dúvidas dos clientes externos tais como valor de fatura, reajuste, coparticipação, mensalidade em atraso, pro-rata, IR - Informe de Rendimentos, Declaração de Quitação e Cancelamento por inadimplência;
  • Emitir e enviar segunda via de boleto através dos canais disponíveis ao cliente;
  • Enviar a Declaração de IR e Declaração de Quitação Anual de acordo mediante a solicitação do cliente;
  • Realizar contato com os clientes afim de atualizar os dados cadastrais, para assim facilitar o processo de cobrança;
  • Realizar negociações incluindo elaboração e envio (através da ferramenta Docusing) de confissão de dívidas de clientes inadimplentes PF e PJ;
  • Realizar o recebimento de pagamento de faturas através de cartão de débito e crédito presencial.

Requisitos e qualificações

  • Ensino médio completo
  • Desejável Ensino Superior em desenvolvimento em Administração e áreas afins.
  • Necessário experiência com atendimento ao público sendo cobrança ou call center
  • Conhecimento em Pacote Office

Informações adicionais

  • Horário de Trabalho: Segunda à sexta-feira das 08h às 17h48
  • Local de Trabalho: Sede Administrativa (Endereço: Av. Cassiano Ricardo, 401 - Jardim Aquarius, São José dos Campos)

Benefícios:
Plano de Saúde Unimed Viver Bem Enfermaria (exclusivo colaborador)

Plano Odontológico Uniodonto após período de experiência 90 (noventa) dias (opcional) - (titular/dependentes)

Vale Transporte

Vale Refeição R$ 49,8 por dia útil

Clube de Campo ADC Embraer – Plano Família - Opcional

Seguro de Vida - Valor Integral subsidiado pela empresa

Descontos em Farmácias

Clube de benefícios Unimed SJC - Oferece descontos e experiências exclusivas para os clientes em diversos estabelecimentos.

Faculdade Unimed/Plataforma Conecte - Cursos Livres on-line gratuitos

PROP - Programa de Oportunidades (Recrutamento Interno)

Programa de Premiação - (1 folga a cada semestre de acordo com cumprimento de metas)

Auxílio Creche - para mães de acordo com o sindicato

  • Assistente de Cobrança

    1 semana atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Titaniumfix Com Tempo inteiro

    Empresa de implantes dentários e componentes protéticos busca profissional Assistente de Cobrança em São José dos Campos (Jardim Diamante).Responsabilidades:Realizar cobrança ativa por telefone, e-mail e outros canais. Acompanhar e controlar a carteira de inadimplentes. Negociar prazos e formas de pagamento com os clientes. Emitir e enviar boletos,...

  • Assistente de Cobrança

    4 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Gr ourho Tempo inteiro

    Responsabilidades Realizar cobrança de clientes inadimplentes via telefone, e-mail e outros canais. Negociar formas de pagamento e acordos com os clientes. Analisar e conciliar contas a receber. Elaborar relatórios de cobrança e indicadores de desempenho. Requisitos Ensino médio completo. Experiência em cobrança (telemarketing ou exritório de...

  • Assistente de Cobrança

    2 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Gr ourho Tempo inteiro

    Responsabilidades Realizar cobrança de clientes inadimplentes via telefone, e-mail e outros canais. Negociar formas de pagamento e acordos com os clientes. Analisar e conciliar contas a receber. Elaborar relatórios de cobrança e indicadores de desempenho. Requisitos Ensino médio completo. Experiência em cobrança (telemarketing ou exritório de...

  • Assistente de Cobrança

    3 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Gr ourho Tempo inteiro

    Responsabilidades Realizar cobrança de clientes inadimplentes via telefone, e-mail e outros canais. Negociar formas de pagamento e acordos com os clientes. Analisar e conciliar contas a receber. Elaborar relatórios de cobrança e indicadores de desempenho. Requisitos Ensino médio completo. Experiência em cobrança (telemarketing ou exritório de...

  • Assistente de Cobrança

    Há 6 dias

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Grupo Ourho Tempo inteiro

    Responsabilidades Realizar cobrança de clientes inadimplentes via telefone, e-mail e outros canais.Negociar formas de pagamento e acordos com os clientes.Analisar e conciliar contas a receber.Elaborar relatórios de cobrança e indicadores de desempenho.Requisitos Ensino médio completo.Experiência em cobrança (telemarketing ou exritório de...

  • Assistente de Cobrança

    Há 24 horas

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Candidata ai Tempo inteiro

    ResponsabilidadesRealizar cobrança de clientes inadimplentes via telefone, e-mail e outros canais.Negociar formas de pagamento e acordos com os clientes.Analisar e conciliar contas a receber.Elaborar relatórios de cobrança e indicadores de desempenho.RequisitosEnsino médio completo.Experiência em cobrança (telemarketing ou exritório de...

  • Assistente de Cobrança

    2 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Clínicas Inteligentes Tempo inteiro

    Requisitos obrigatórios:- Experiência prévia em cobrança, financeiro ou análise de crédito.Diferencial:- Ter atuado com negativação de clientes.Suas responsabilidades incluirão:- Cadastro de clientes e análise de crédito;- Consulta a órgãos de proteção ao crédito e definição de limites;- Controle de pagamentos e acompanhamento de faturas em...

  • Assistente de Faturamento

    Há 6 dias

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil TFA LOGISTICA Tempo inteiro

    Transportadora admite Assistente de Faturamento em São José dos Campos.A TFA Logística é uma empresa especializada em soluções logísticas integradas. Oferece serviços de transporte, armazenagem e gestão de cadeias de suprimentos.O que você fará na função?:Atender o cliente. Emitir notas fiscais, boletos e Conhecimento de Transporte Eletrônico...

  • Assistente de Cobrança

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Consultoria de Recursos Humanos busca profissional Assistente de Cobrança em São Paulo (Faria Lima).Responsabilidades:Realizar contatos com clientes (telefone, e-mail e WhatsApp) para cobrança de valores em aberto, negociando prazos e formas de pagamento. Acompanhar contas a receber, identificando títulos vencidos e a vencer. Registrar e atualizar...

  • Assistente Financeiro

    1 dia atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa busca profissional Assistente Financeiro em São José dos Campos.Rhealana é uma empresa dedicada ao desenvolvimento de soluções inovadoras no setor de saúde e bem-estar. Com foco em tecnologias que promovem a qualidade de vida, a empresa busca transformar a experiência do usuário em cuidados pessoais.Responsabilidades:Executar rotinas de...