Coordenador de Processos

Na SlabWare, produto é estratégia em movimento. Procuramos um(a) PO – Product Owner que conecte mercado, clientes e times internos para evoluir o produto com clareza, ritmo e impacto real. Esta é uma posição estratégica para quem gosta de atuar como elo entre técnico, comercial e cliente, com visão de negócio, disciplina de execução e decisões orientadas por dados.

Você terá protagonismo para guiar visão, priorização e lançamentos: e também proximidade com o dia a dia: ouvir o cliente, traduzir demandas, alinhar times e garantir entrega de qualidade, do planejamento ao pós-lançamento.

Esta é uma posição para quem gosta de ser ponte: traduzir contexto em decisões, reduzir ruído entre times, elevar a qualidade do que é entregue e acelerar o ciclo "descobrir → construir → medir → aprender". ;

O que você vai encontrar na SlabWare

Escuta ativa e cuidado genuíno com as pessoas: ambiente acolhedor, liderança próxima e abertura para diálogo. Demandas são tratadas com respeito, orientação clara e agilidade na resolução;
Autonomia com responsabilidade: espaço para propor caminhos, organizar o jogo e elevar o padrão do produto;
Proximidade real entre áreas: produto trabalhando junto de vendas, marketing e tecnologia, com decisões orientadas por dados e impacto;

| Sua missão

Ser o elo entre o time técnico, comercial e os clientes, garantindo que o produto evolua com clareza, foco e valor real para o mercado. O(a) PO será responsável por alinhar a visão de produto com os objetivos estratégicos da SlabWare e assegurar a entrega de soluções com impacto e escalabilidade.

Garantir que o produto avance com clareza, prioridade e consistência, conectando estratégia e execução:

• Priorizar o que gera valor (cliente e negócio) com critério e dados;

• Traduzir necessidades em backlog bem definido, com histórias e critérios de aceite sólidos;

• Conduzir alinhamentos entre Comercial, Marketing/Tráfego e Engenharia;

• Acompanhar entrega ponta a ponta e assegurar qualidade do resultado em produção;

• Medir desempenho e iterar continuamente;

Principais frentes de atuação

| Integração com Comercial e Relacionamento com o Mercado

• Capturar dores, objeções e contexto do cliente (pré-venda, pós-venda, CS) e converter em requisitos claros;

• Ajudar a estruturar ICP, segmentação e propostas de valor com base em aprendizados de produto;

• Apoiar o time comercial com materiais e narrativa de produto (benefícios, diferenciais, casos, roadmap quando aplicável);

• Avaliar solicitações recorrentes e oportunidades estratégicas (priorização com base em impacto);

| Integração com Marketing e Tráfego (Aquisição e Funil)

• Conectar iniciativas de tráfego (campanhas, landing pages, formulários, tracking) com jornada do usuário e conversão;

• Alinhar produto com funil: aquisição → ativação → retenção → expansão;

• Definir hipóteses e testes (A/B quando aplicável) e acompanhar métricas (conversão, CAC, qualidade de lead, taxa de ativação);

• Garantir qualidade de instrumentação: eventos, tags e rastreabilidade (em parceria com tech/marketing);

| Produto e Engenharia (Front-end, Back-end, Fullstack e Integrações)

• Especificar histórias, critérios de aceite, regras de negócio e "definition of done" com clareza;

• Planejar releases e coordenar dependências (front/back, integrações, dados, permissões, migrações);

• Garantir alinhamento técnico sem microgerenciar: fazer as perguntas certas, entender riscos e negociar trade-offs;

• Interagir com times de desenvolvimento (fullstack) e apoiar decisões com visão de produto;

| Interface com Infra/Redes (no nível do PO)

Não é uma posição de execução de rede, mas é esperado entendimento suficiente para:

• mapear dependências (acesso, latência, disponibilidade, segurança);

• priorizar correções e melhorias que afetem estabilidade do produto;

• garantir comunicação fluida com quem executa (interno/fornecedores);

| Governança de Produto (Backlog, Roadmap e Qualidade)

• Estruturar e manter backlog com higiene: priorização, refinamento, documentação objetiva e rastreável.

• Conduzir cerimônias e rotinas (refinement, planning, reviews), garantindo foco e cadência.

• Definir métricas de sucesso por iniciativa e acompanhar resultados pós-entrega (não "soltar e esquecer").

• Estabelecer padrões de qualidade: requisitos testáveis, critérios de aceite objetivos, validação com stakeholders.

| Requisitos essenciais (o que precisamos que você já tenha)

• Formação Completa em (Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia de Computação, Engenharia de Software) ou equivalente;

• Experiência consistente como Product Owner / Product Manager / Analista de Produto (produto digital/software), com atuação transversal entre áreas;

• Capacidade de conduzir decisões com base em impacto, dados e contexto do cliente;

• Forte habilidade de comunicação: escrita e verbal, negociação, alinhamento e gestão de expectativas;

• Inglês fluente (oral e escrita) para interação com stakeholders, parceiros, conteúdos e/ou demandas internacionais;

• Vivência com métodos ágeis (Scrum/Kanban), escrita de user stories, critérios de aceite, priorização e discovery;

• Conforto para transitar em discussões técnicas (front/back/integrations) sem perder o foco do valor entregue;

| Diferenciais que brilham (muito desejáveis)

• Pós Graduação/MBA em Gestão de Produto (Digital / Product Management), Gestão de Projetos (com ênfase em Agile/Produto). Transformação Digital / Estratégia de Produto, Data Analytics / BI / Data-Driven Management (aplicado a produto e funil), Marketing Digital / Growth / Performance, Gestão Comercial / Vendas B2B / Revenue, Logística / Supply Chain / Operações / Comércio Exterior, Supply Chain, Processos;

• Experiência com software/rotinas do mercado de rochas ornamentais: exportação, distribuição, beneficiamento, comercialização, precificação, logística, estoque, produção, pedidos.

• Experiência com produtos B2B e processos complexos (múltiplos perfis de usuário, permissões, workflows).

• Familiaridade com métricas de funil e performance (aquisição/ativação/conversão/retenção).

• Capacidade de estruturar instrumentação e "data-informed product" (eventos, análises, dashboards).

| Perfil comportamental (o que faz diferença aqui)

Você é ponte: cria alinhamento e reduz ruído entre áreas;
Você é pragmático(a): sabe priorizar e entregar sem perder qualidade.
Você é curioso(a): investiga causa raiz, não aceita respostas superficiais.
Você tem senso de dono: acompanha até o impacto e aprende com o resultado.