Analista De Suporte

Há 2 horas

Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil Viver Recursos Humanos Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000 por ano
Informações da Vaga

Empresa: Viver Recursos Humanos

Localização: Canoas - RS

Área de Atuação: Informática / TI / Tecnologia

Principais Responsabilidades

Realizar suporte técnico aos clientes que utilizam o Software Omnichannel; solucionar problemas de infraestrutura de rede; diagnosticar e resolver incidentes técnicos complexos; visita externa ao cliente quando necessário.

Requisitos e Qualificações

Experiência na função como suporte N1 ou N2.

Conhecimento intermediário em Telefonia IP, especialmente com Asterisk: configuração de Sip Trunk, Vox, etc.

Linux ou redes – intermediário.

Desejável curso na área de tecnologia em andamento.

Escolaridade: Ensino Médio

Informações Adicionais

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  • Contratando: Analista De Suporte N1, N2 Ou N3

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    ATRIBUIÇÕES:Atribuições de acordo com o cargo. REQUISITOS:Requisitos: · Experiência na função como analista de suporte, níveis 1, 2 ou 3 · Conhecimentos em Administração de Servidores Linux, Gerenciamento de redes e Suporte ao usuário Windows/Linux · Conhecimentos diferenciais em Telefonia IP – Asterisk, Banco de Dados, Virtualização e...