Empregos atuais relacionados a Analista de Sucesso do Cliente - Rio do Sul, Santa Catarina - Magazord

  • Analista de Relacionamento

    Há 17 horas

    São Bento do Sul, Santa Catarina, Brasil Essencial Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Relacionamento (Customer Sucess - CS)veja abaixo se o que buscamos está alinhado com o que você busca também.Descrição base:Responsável por garantir a satisfação e o sucesso contínuo dos clientes através de suporte proativo e gestão de relacionamentos. Este cargo envo...

  • Analista para Inteligencia de Mercado

    2 semanas atrás

    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil BIEGAI DO BRASIL LTDA Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Inteligência de MercadoDescrição:O Analista de Inteligência de Mercado será responsável por coletar, analisar e interpretar dados do mercado para identificar tendências, oportunidades e ameaças que possam impactar o negócio da empresa.Responsabilidades:Realizar pesquisas de mercado para identificar oportunidades de negócioAnalisar...

  • Analista da Qualidade Júnior

    2 semanas atrás

    Rio do Sul, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Pamplona Tempo inteiro

    Sobre a Oportunidade:Estamos procurando um Analista da Qualidade Jr. para integrar nosso time de Garantia da Qualidade. Neste papel, você será responsável por assegurar que nossos produtos e serviços atendam aos mais altos padrões de qualidade, colaborando com as equipes de desenvolvimento e operações para identificar e resolver problemas, além de...

  • Atendimento e Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Rio do Sul, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Pró-gestão Consultoria Tempo inteiro

    Ensino médio. Conhecimento em computação e digitação. Agilidade e foco.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de suporte técnicoEmpresa:Pró-gestão ConsultoriaConsultoria, recrutamento, seleção e testes psicológicos.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (BH)

  • Atendimento e Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    Rio do Sul, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Pró-gestão Consultoria Tempo inteiro

    Ensino médio. Conhecimento em computação e digitação. Agilidade e foco.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de suporte técnicoEmpresa:Pró-gestão ConsultoriaConsultoria, recrutamento, seleção e testes psicológicos.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (CE)

  • Atendimento e Suporte ao Cliente

    4 semanas atrás

    Rio do Sul, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Pró-gestão Consultoria Tempo inteiro

    Ensino médio. Conhecimento em computação e digitação. Agilidade e foco.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de suporte técnicoEmpresa:Pró-gestão ConsultoriaConsultoria, recrutamento, seleção e testes psicológicos.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (BG)

  • Atendimento e Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Rio do Sul, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Pró-gestão Consultoria Tempo inteiro

    Formação técnica em Elétrica, Eletromecânica ou Eletricista Industrial-É considerado um diferencial, não sendo considerado critério eliminatório. Experiência comprovada na área elétrica. (obrigatório). Disponibilidade para viagens (obrigatório)-todas as despesas são pagas pela empresa. Diferencial:experiência com ponte rolante.Formação...

  • Analista de Qualidade de Dados

    1 semana atrás

    Rio do Sul, Santa Catarina, Brasil IPM Tempo inteiro

    Nosso propósito é transformar o futuro de cidades e pessoas, e pode ser o seu também E se o seu trabalho ajudasse cidades inteiras a tomar decisões melhores?Na IPM, acreditamos que tecnologia só faz sentido quando melhora a vida das pessoas. Por isso, desenvolvemos soluções em nuvem com Inteligência Artificial aplicadas à gestão pública, capazes...

  • Analista de Qualidade de Dados

    1 semana atrás

    Rio do Sul, Santa Catarina, Brasil IPM Tempo inteiro

    Nosso propósito é transformar o futuro de cidades e pessoas, e pode ser o seu também E se o seu trabalho ajudasse cidades inteiras a tomar decisões melhores?Na IPM, acreditamos que tecnologia só faz sentido quando melhora a vida das pessoas. Por isso, desenvolvemos soluções em nuvem com Inteligência Artificial aplicadas à gestão pública, capazes...

  • Analista fiscal

    2 semanas atrás

    Rio do Sul, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Pró-gestão Consultoria Tempo inteiro

    Formação superior em Ciências Contábeis, com CRC ativo. Experiência na área contábil. Conhecimento atualizado das normas contábeis. Habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal. Proatividade e capacidade de trabalhar em equipe. Visão analítica e atenção aos detalhes. Vontade de ajudar e apoiar colegas e clientes.Formação...

Analista de Sucesso do Cliente

Há 3 horas

Rio do Sul, Santa Catarina, Brasil Magazord Tempo inteiro

Cada contato com o cliente é uma chance de criar confiança, resolver com empatia e transformar experiências em vínculos duradouros

Você já faz parte da nossa história e agora pode construir um novo capítulo

No dia a dia, você vai ajudar a transformar a experiência do cliente ao:

  • Gerir uma carteira de clientes com foco em performance e retenção;
  • Acompanhar e influenciar os principais indicadores de sucesso (GMV, taxa de recompra, engajamento, uso de recursos da plataforma, etc.);
  • Construir planos de ação com os clientes, orientando sobre boas práticas em marketplaces, site, marketing e logística;
  • Identificar oportunidades de crescimento e evolução para promoção de clientes ao nível Enterprise;
  • Atuar em conjunto com áreas internas (Comercial, Produto, Marketing e Suporte) para garantir a melhor jornada do cliente;
  • Registrar interações no CRM e conduzir reuniões periódicas com foco em performance e estratégia;
  • Monitorar risco de churn e atuar preventivamente.

O que você já traz na bagagem (e que faz toda diferença):

  • Residir em Rio do Sul–SC ou localidades;
  • Ter disponibilidade para viagens;
  • Experiência prévia em Sucesso do Cliente, Atendimento, Consultoria ou áreas de relacionamento;
  • Perfil analítico, com capacidade de interpretar dados e transformar em ações estratégicas;
  • Conhecimento básico em e-commerce, funil de vendas e marketplaces;
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
  • Proatividade, senso de urgência e foco em solução;
  • Organização e gestão de tempo.

Diferenciais:
- Conhecimento em ferramentas como RD Station, Google Analytics, Power BI, ou plataformas de e-commerce;
- Noções de marketing digital, funis de conversão e estratégias de tráfego pago;
- Formação ou certificações em Customer Success, CX, E-commerce ou Vendas.

Seus benefícios continuam com você

  • Possibilidades de até 05 salários extras por ano por meio do atingimento de metas organizacionais (PPR);
  • Vale Alimentação/Refeição de R$ 31,00/dia trabalhado (em torno de R$ 650,00/mês) utilizando o cartão Swile;
  • Transporte fretado para Ibirama - SC;
  • Unimed progressiva, iniciando em 50% e aumentando 10% ao ano de subsídio;
  • Convênio odontológico;
  • GoGood - A solução de benefícios de bem-estar mais completa do mercado;
  • Horário flexível e banco de horas;
  • Day off na semana do seu aniversário;
  • Trabalho orientado por metas, possibilidades claras de crescimento profissional, gestão humanizada, treinamentos contínuos e reconhecimentos

Como funciona o processo de movimentação interna:

Etapa 1: Qualificação dos pré-requisitos;

Etapa 2: Validação com Liderança Atual;

Etapa 3: Bate-papo com o Candidato;

Etapa 4: Entrevista com Liderança Futura;

Etapa 5 (se aplicável): Teste Técnico;

Etapa 6: Carta Oferta.

Importante: Cada etapa do processo seletivo possui caráter eliminatório.

Gostou da vaga e atende aos pré-requisitos? Se candidate ao lado :)

Movimentar é sobre seguir crescendo, sem sair do lugar onde você já construiu confiança