
Analista de Suporte Junior/Pleno N1/N2 Redes e S.I
Há 4 dias
Desde 1983 no mercado corporativo de tecnologia, a MMO2000 mantém o compromisso com a excelência na busca pela satisfação dos seus Clientes, fornecendo as melhores soluções em TI, mantendo Parceria com os Maiores Líderes do mercado e ainda contando com uma experiente Equipe de Serviços Técnicos Certificados e Especializados.
Descrição do Cargo Estamos em busca de um Analista de Suporte Junior/Pleno N1/N2 Redes e S.I. para se juntar à equipe da MMO2000 no Rio de Janeiro, RJ. Este cargo inclui a resolução de problemas técnicos de nível 1 e 2, suporte diário aos usuários, monitoramento de redes e sistemas de informação, além de responder diretamente aos consultores N3. Será responsável por resolver solicitações de suporte, identificar e solucionar problemas técnicos, escalar problemas mais complexos para níveis superiores e assegurar a manutenção adequada dos sistemas. Este é um cargo de tempo integral e híbrido, mas terá várias interações Localmente nos clientes.
Qualificações
Suporte Técnico e Solução de Problemas: Necessário possuir experiência em suporte técnico e habilidades para solucionar problemas técnicos de forma eficiente.
Atendimento ao Cliente: Excelentes habilidades de suporte ao cliente e atendimento ao cliente são essenciais para garantir a satisfação e boas relações com os usuários.
Habilidades Analíticas: Importante ter competência para analisar situações e resolver questões complexas de forma lógica e metódica.
Será considerado um diferencial o conhecimento em redes de computadores e sistemas de informação, bem como certificações relevantes na área de TI.
Terá a possibilidade de crescimento interno com treinamentos e certificações dos fabricantes parceiros da MMO2000, custeados pela empresa.
Disponibilidade para viajar pelo Brasil.
Fabricantes com cenhecimento desejado (diferencial): HPE Aruba, HPE Datacenter, Firewall (Hillstone, Fortinet, etc.), VMware / Hyper-V, S.O. Windows Server e Linux.
A vaga é para início imediato e para Analistas com experiência Nível Júnior para Pleno, mas com ótimas possibilidades de crescimento.
Contratação no regime P.J. com benefícios.
Favor enviar Curriculum Vitae com a Pretensão salarial.
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Analista de Suporte Junior
Há 4 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Prumma Technologies Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoAnalista de Suporte Júnior (N1/N2)Escala 12x36Obrigatoriedade:Formação na área de TIAtividades:Atendimento de incidentes via ferramenta de chamados (nível 1 e 2)Acompanhamento da fila de atividadesManutenção e configuração de estações (Windows 10 e 11)Passagem de imagens e manutenção básica de hardwareInstalação de softwares (ex.: Adobe...
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Analista de Suporte de TI Junior
Há 2 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Prumma Technologies Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000 por anoAnalista de Suporte Júnior (N1/N2)(Presencial)Escala 12x36 (07h–19h)Atividades:Atendimento de incidentes via ferramenta de chamados (nível 1 e 2).Acompanhamento da fila de atividades.Manutenção e configuração de estações (Windows 10 e 11).Passagem de imagens e manutenção básica de hardware.Instalação de softwares (ex.: Adobe Acrobat),...
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Analista de Suporte
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Alliage +RH Tempo inteiro**Nível**: Analista**Área**: Tecnologia da Informação**Escolaridade**: Graduação - Tecnologia da Informação - Indiferente**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: De 2ª a 6ª feira - de 9:00h às 18:00h**Benefícios**: Vale refeição de R$ 29,30, Vale alimentação de R$ 241,64, Vale transporte**Responsabilidades e Experiências...
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Analista de Suporte N1
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Illimitar serviços de informática Ltda Tempo inteiro**Analista de suporte N1 - Sulacap/Realengo - Rio de Janeiro, RJ**A Illimitar conta com uma equipe formada por especialistas em gestão de comércio varejista, e sempre buscando desenvolver as melhores ferramentas para alinhar os objetivos da sua empresa para obter excelentes resultados, otimizando e tornando prática sua rotina de trabalho.Estamos buscando...
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Analista de Suporte
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Itanet Conecta Você Tempo inteiroVocê atuará como Analista de Redes de Nível 3, em nosso Centro de Operações de Redes (NOC). Responsabilidades principais: Reportar-se diretamente ao gerente-coordenador do setor, com interações pontuais com os demais gestores da empresa. Atuar como interface técnica sênior entre o NOC e a Engenharia IP, facilitando a expedição e fluidez dos...
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Suporte Técnico N1
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroTecnico de suporte jr (infraestrutura de telecom e microinformática) - rha4210Descrição Do TrabalhoSolida experiência com atendimento técnico em (N1 e N2);Vivência no mundo offshore será um diferencial.Conhecimento em rede de computadores e cabeamento estruturado, com possibilidades de montar um patch cord e identificar pontos de falha com...
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Assistente de Tecnologia da Informação
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Personale Tempo inteiroSuporte N1/N2 a microinformática, Instalação/manutenção de computadores (desktops/notebooks), Suporte a Sistemas Operacionais Windows 10, Instalação/manutenção de Softwares (Office, antivírus, etc.), Suporte/Atendimento a usuários. Ensino médio completo. Desejável - Cursando ensino superior. Conhecimentos de Informática: Suporte N1/N2 TI -...
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Técnico De Suporte N1
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroTécnico de suporte Nível 1 (infraestrutura de telecom e microinformática) - rha4210Descrição Do TrabalhoSolida experiência com atendimento técnico em N1 e N2;Vivência no mundo offshore será um diferencial;Conhecimento em rede de computadores e cabeamento estruturado, com disponibilidade para montar patch cords e identificar pontos de falha com...
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Analista de redes nível 3
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiroExperiência comprovada em carteira;Experiência em Centros de Operações de Redes (NOC) de ISPs;Formação superior completa, preferencialmente em Engenharia de Telecomunicações, Tecnólogo ou Bacharelado em Redes de Computadores, Ciência da Computação;Excelentes capacidades de comunicação, oral e escrita, com clientes, parceiros e...
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Técnico de Suporte N1
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Solor Tempo inteiroOverviewDescrição: Estamos em busca de um(a) Técnico de Suporte N1 para atuar na linha de frente do suporte técnico aos nossos usuários. O profissional será responsável por atender, registrar e resolver incidentes e requisições de baixa complexidade, garantindo um atendimento eficiente, cordial e orientado à resolução de problemas. Vaga 100%...