Auxiliar de Agendamento

Descrição da vaga

Estamos à procura de um(a) Auxiliar de Agendamento para entrar em contato com o cliente para agendar dia e horário de atendimento do agente de ativação. Além de manter base de clientes atualizada afim de acompanhamento das ativações.

Se você é um profissional atencioso, que encanta seus clientes e possui senso de propriedade, a Brisanet é o seu lugar

Vamos velejar rumo ao futuro #VemSerBrisanet

Como será o seu dia a dia?

• Vivenciar a identidade organizacional do Grupo Brisanet;
• Preparar relatórios, formulários ou planilhas, conforme solicitações;
• Alimentar indicadores da área, quando necessário;
• Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado;
• Utilizar os equipamentos de segurança individual e coletiva, quando necessário;
• Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento da liderança;
• Entrar em contato com o cliente para agendar dia e horário de atendimento do agente de ativação;
• Confirmar e coletar dados do cliente;
• Manter base de clientes atualizada afim de acompanhamento das ativações;
• Acompanhar a agenda do time de ativação, a fim de otimizar as visitas ao cliente;
• Acompanhar SLAs de atendimento, sinalizando à liderança os atendimentos mais críticos.

O que buscamos para esta oportunidade:

• Ensino médio completo;
• Ferramentas Google (Planilhas, Documentos);
• Conhecimento em Atendimento ao cliente.

Será considerado um diferencial:

• Ensino superior completo ou em andamento;
• Conhecimento de ferramentas Google (Planilhas, Documentos).

No Grupo Brisanet você vai encontrar:

• Cultura de trabalho que respeita e valoriza as pessoas;
• Eventos internos que abordam temas diversos;
• Meio colaborativo que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional;
• Ambiente horizontal e vertical, ou seja, você é o protagonista de sua carreira;
• Alimentação (Sede via Refeitório e Filiais via Alelo);
• Plano de Saúde Coparticipativo;
• Plano Odontológico;
• Seguro de Vida;
• WellHub (GymPass);
• IVI (Plataforma de Apoio Emocional);
• Auxílio Creche;
• Auxílio Dependente PCD;
• Empréstimo Consignado (após 6 meses);
• Descontos de até 50% nos serviços Brisanet de Internet e BrisaMusic;
• Descontos em Instituições de Ensino Superior de até 60%.