Analista de Suporte a Sistemas Pleno

Há 13 horas

São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Taking Tempo inteiro R$440.000 - R$620.000 por ano

Buscamos um Analista de Suporte e Sistemas Pleno para atuar na sustentação e monitoramento de aplicações, garantindo a estabilidade, performance e continuidade dos serviços. O profissional será responsável por análises avançadas de incidentes, apoio técnico às áreas internas, atuação preventiva e contribuição para a melhoria contínua dos sistemas.

Responsabilidades
  • Prestar suporte técnico a sistemas internos e externos, garantindo o pleno funcionamento das aplicações.
  • Realizar análise, extração e consultas em banco de dados (SQL) para diagnóstico e solução de incidentes.
  • Interpretar, manipular e validar arquivos XML para suporte às operações.
  • Monitorar aplicações e serviços por meio de ferramentas de observabilidade.
  • Registrar, acompanhar e atualizar chamados técnicos em ferramentas de gestão, assegurando SLA e qualidade no atendimento.
  • Colaborar na identificação de melhorias e na implementação de ações preventivas.
Requisitos Técnicos
  • Experiência consolidada em suporte a sistemas e análise de incidentes (nível Pleno).
  • Conhecimento avançado em XML.
  • Sólida experiência em consultas e manipulação de banco de dados SQL.
  • Vivência com Jira para gestão de demandas e incidentes.
  • Conhecimento em Grafana para monitoramento, análise de métricas e acompanhamento de indicadores operacionais.
Requisitos Comportamentais
  • Forte capacidade analítica e atenção a detalhes.
  • Proatividade e autonomia para resolução de problemas.
  • Comunicação clara, objetiva e colaborativa.
Idiomas
  • Inglês avançado (leitura, escrita e conversação).
Disponibilidade
  • Disponibilidade para atuar em escala, incluindo turnos diurnos e noturnos.
Local de Trabalho
  • Presencial em Santo André – SP ou Avenida Paulista – SP, com possibilidade de transitar entre as duas unidades conforme necessidade.

  • Analista de Suporte T.I Pleno

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Emporio Alex Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    **Vagas disponíveis: Analista de Suporte T.I Pleno**Estamos em busca de um profissional dedicado e experiente para se juntar à nossa equipe como Analista de Suporte T.I Pleno no Grupo Empório Alex.Este cargo é fundamental para garantir que nossos sistemas operacionais e tecnológicos funcionem de forma eficiente e que nossos usuários tenham o suporte...

  • Analista de suporte de sistemas

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil QiBit Tempo inteiro R$600.000 - R$1.000.000 por ano

    Vaga: Analista de Suporte de Sistemas – Presencial | Mooca - Zona Leste – SPEstamos buscando um Analista de Suporte de Sistemas para atuar em uma empresa que está em plena evolução. Buscamos alguém com visão analítica, capacidade de liderança técnica e experiência em grandes empresas. ResponsabilidadesAtuar no suporte N3 para sistemas internos,...

  • Analista de Sistemas

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil People consulting Tempo inteiro

    Estamos procurando um Analista de Sistemas Pleno para integrar o nosso time. Neste papel, você terá a oportunidade de trabalhar em projetos inovadores, contribuindo com suas habilidades técnicas e sua paixão por resolver problemas. Você será responsável por analisar requisitos, desenvolver soluções e garantir a entrega de sistemas de alta qualidade....

  • Analista de Sistemas

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil People consulting Tempo inteiro

    Estamos procurando um Analista de Sistemas Pleno para integrar o nosso time. Neste papel, você terá a oportunidade de trabalhar em projetos inovadores, contribuindo com suas habilidades técnicas e sua paixão por resolver problemas. Você será responsável por analisar requisitos, desenvolver soluções e garantir a entrega de sistemas de alta qualidade....

  • Analista de Sistemas

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil People consulting Tempo inteiro

    Estamos procurando um Analista de Sistemas Pleno para integrar o nosso time. Neste papel, você terá a oportunidade de trabalhar em projetos inovadores, contribuindo com suas habilidades técnicas e sua paixão por resolver problemas. Você será responsável por analisar requisitos, desenvolver soluções e garantir a entrega de sistemas de alta qualidade....

  • Analista de Suporte Pleno

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil CSP TECH Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Sobre a OportunidadeEstamos em busca de um(a) Analista de Suporte Pleno (II) para atuar presencialmente, oferecendo atendimento técnico aos usuários, garantindo disponibilidade dos sistemas, infraestrutura e recursos tecnológicos da companhia. Buscamos alguém proativo(a), com boa comunicação, visão de cliente e capacidade de priorização. ...

  • Analista de Suporte PDV Pleno

    2 semanas atrás

    Americana, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil ARIUS AUTOMACAO E PROGRAMACAO LTDA Tempo inteiro

    Sobre a vaga Somos uma empresa líder em soluções de ponto de venda (PDV) que atende milhares de estabelecimentos em todo o Brasil. Buscamos um Analista de Suporte PDV Pleno para atuar na equipe de suporte técnico, garantindo a continuidade e a qualidade dos serviços para nossos clientes. Responsabilidades O Analista de Suporte Pleno trabalhará sendo...

  • Analista de Suporte PDV Pleno

    Há 5 dias

    Americana, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil ARIUS AUTOMACAO E PROGRAMACAO LTDA Tempo inteiro

    Sobre a vaga Somos uma empresa líder em soluções de ponto de venda (PDV) que atende milhares de estabelecimentos em todo o Brasil. Buscamos um Analista de Suporte PDV Pleno para atuar na equipe de suporte técnico, garantindo a continuidade e a qualidade dos serviços para nossos clientes. Responsabilidades O Analista de Suporte Pleno trabalhará sendo...

  • Analista de Suporte PDV Pleno

    2 semanas atrás

    Americana, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil ARIUS AUTOMACAO E PROGRAMACAO LTDA Tempo inteiro

    Sobre a vaga Somos uma empresa líder em soluções de ponto de venda (PDV) que atende milhares de estabelecimentos em todo o Brasil. Buscamos um Analista de Suporte PDV Pleno para atuar na equipe de suporte técnico, garantindo a continuidade e a qualidade dos serviços para nossos clientes. Responsabilidades O Analista de Suporte Pleno trabalhará sendo...

  • Analista De Dados Pleno

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Vaga Para Analista De Dados Pleno Na Marketdata Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    .QUEM SOMOS:A Marketdata&Match é a união de duas líderes em Customer Experience e Marketing Automation, formando uma das maiores potências do setor na América Latina.Atuamos com excelência em dados, tecnologia e marketing, implementando e operando plataformas como Salesforce Marketing Cloud. Unimos inteligência analítica, personalização e...