supervisor de monitoramento

Há 4 dias

Cascavel, Paraná, Brasil PROTECT BRAND FRANCHISE Tempo inteiro R$45.000 - R$90.000 por ano

Supervisionar e coordenar as atividades operacionais da Central de Monitoramento, garantindo a eficiência dos processos, a qualidade dos atendimentos e a satisfação dos clientes.

O Supervisor de Operações atua como elo entre a equipe operacional e a gestão da empresa, promovendo a integração, o engajamento e o desenvolvimento dos colaboradores, assegurando que todas as demandas sejam tratadas com agilidade, técnica e responsabilidade.

Principais Responsabilidades

  • Supervisionar e coordenar as rotinas operacionais da Central de Monitoramento, garantindo o cumprimento dos procedimentos e padrões estabelecidos;
  • Acompanhar indicadores de desempenho e relatórios operacionais, implementando ações corretivas e de melhoria contínua;
  • Promover o engajamento e a integração da equipe, incentivando o comprometimento e o desempenho individual e coletivo;
  • Realizar reuniões de alinhamento e feedback, mantendo o time informado e motivado;
  • Garantir a qualidade e agilidade no atendimento de ocorrências, zelando pela imagem e eficiência da empresa perante os clientes;
  • Supervisionar o uso correto de recursos, equipamentos e sistemas de monitoramento, evitando falhas operacionais;
  • Acompanhar treinamentos e contribuir para o desenvolvimento técnico e comportamental dos colaboradores;
  • Atuar em conjunto com a gerência e diretoria, participando da definição de estratégias operacionais e de melhoria de processos;
  • Assegurar o cumprimento das normas internas, políticas de segurança e boas práticas operacionais;
  • Representar a empresa de forma ética e profissional em todas as interações com clientes e parceiros.

Formação e Experiência Desejadas

  • Formação ou vivência comprovada em áreas relacionadas à Administração, Gestão Empresarial ou Gestão de Pessoas;
  • Conhecimento em Tecnologia da Informação ou Segurança Eletrônica, com domínio dos sistemas de monitoramento, alarmes, câmeras e portarias remotas;
  • Experiência com análise de indicadores, controle de processos e auditoria de performance;
  • Habilidade em comunicação e atendimento ao cliente, atuando com empatia e foco na resolução de problemas;
  • Capacidade de liderar equipes com equilíbrio entre disciplina e motivação, promovendo resultados sustentáveis.

Diferencial: MBA ou especialização em Liderança, Gestão Estratégica, Desenvolvimento Humano ou Gestão da Qualidade.

  • Supervisor Operacional

    Há 4 dias

    Cascavel, Paraná, Brasil Grupo Vigivel Security Franchise Tempo inteiro R$24.000 - R$46.500 por ano

    Buscamos um Supervisor de Operações para atuar na Central de Monitoramento, com perfil técnico, estratégico e humano, capaz de liderar equipes, otimizar processos e garantir a satisfação dos clientes e a eficiência operacional da empresa.Esse profissional será responsável por coordenar a rotina da central, acompanhar indicadores de desempenho,...

  • supervisor(a) de credenciamento

    1 semana atrás

    Cascavel, Paraná, Brasil Gimave Meios de Pagamentos e Informações LTDA - EPP Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Descrição da Vaga:Acompanhar o trabalho diario da equipe, garantindo que os prazos e os padroes de qualidade sejam cumpridos; O supervisor atua como um ponto de escalonamento para casos complexos; Definir e monitorar metas (KPIs) como tempo medio de credenciamento de um parceiro, volume de novos credenciados por mes; Para desempenhar essas atividades com...

  • Supervisor de Instalações

    2 semanas atrás

    Cascavel, Paraná, Brasil Ecovis Serviços | Manutenção Industrial Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    **Localização: Cascavel, Paraná, BrazilRequisição de ID:83142**Elevamos... Qualidade de vidaOs nossos elevadores, escadas e passadeiras rolantes transportam com segurança mais de dois biliões de pessoas.Como parte da Equipa Schindler, contribuirá para melhorar a qualidade de vida das comunidades e tornar os locais mais acessíveis, inclusivos e...

  • monitor interno

    Há 4 dias

    Cascavel, Paraná, Brasil PROTECT BRAND FRANCHISE Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    O Monitor Interno é o profissional responsável por acompanhar e operar os sistemas de segurança eletrônica da central, garantindo a correta execução dos procedimentos de monitoramento de alarmes, imagens e portarias remotas.Sua missão é assegurar a integridade das informações, a agilidade nas respostas às ocorrências e a excelência no...

  • supervisor(a) de sucesso do cliente

    1 semana atrás

    Cascavel, Paraná, Brasil Gimave Meios de Pagamentos e Informações LTDA - EPP Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da Vaga:Treinar, orientar e supervisionar a equipe para garantir a excelencia no atendimento. Definir e acompanhar as metas individuais e coletivas, avaliando o desempenho da equipe com base em metricas-chave (KPIs) como a taxa de retencao, churn, tempo de resposta e resolucao de problemas. Habilidades de Lideranca e Gestao de Pessoas: Capacidade...

  • Coordenador de operações

    1 semana atrás

    Cascavel, Paraná, Brasil Engerisco | Jornada Assistida & Gestão de Risco Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Vaga: Coordenador de OperaçõesDescrição da vagaÉ necessário experiência em Gestão de EquipeIdade: maior de 18 anos;Residir em Cascavel-PR (Empresa localizada no bairro Alto Alegre em Cascavel/PR)Ter veículo próprioConhecimentos necessários:•⁠ ⁠Ensino médio concluído;•⁠ ⁠Microsoft Windows 10 ou superior;•⁠ ⁠Pacote Microsoft...

  • pessoa executiva vendas

    Há 4 dias

    Cascavel, Paraná, Brasil EMBRACON ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIO Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Quer fazer parte de uma empresa sólida e com o propósito de realizar sonhos?Bons líderes são aqueles que inspiram, motivam, engajam a equipe, que não têm medo de assumir responsabilidades e enfrentar grandes desafios.Para construir junto com o nosso time, buscamos pessoas comprometidas, protagonistas, com criatividade para encontrar novas soluções,...

  • Líder de Produção

    4 semanas atrás

    Cascavel, Paraná, Paraná, Brasil Ilumisol Energia Solar Tempo inteiro

    Atividades:Acompanhar, avaliar e direcionar o desempenho da equipe. Executar as metas de produção definidas pela gerência industrial. Preencher relatórios de produção e checklists diários. Realizar apontamentos de perdas e falhas e efetuar baixas. Garantir que a execução da produção siga os critérios definidos pela Qualidade e Engenharia. Zelar...

  • Líder de Produção

    4 semanas atrás

    Cascavel, Paraná, Paraná, Brasil Ilumisol Energia Solar Tempo inteiro

    Atividades:Acompanhar, avaliar e direcionar o desempenho da equipe. Executar as metas de produção definidas pela gerência industrial. Preencher relatórios de produção e checklists diários. Realizar apontamentos de perdas e falhas e efetuar baixas. Garantir que a execução da produção siga os critérios definidos pela Qualidade e Engenharia. Zelar...

  • Líder de Produção

    3 semanas atrás

    Cascavel, Paraná, Paraná, Brasil Ilumisol Energia Solar Tempo inteiro

    Atividades:Acompanhar, avaliar e direcionar o desempenho da equipe. Executar as metas de produção definidas pela gerência industrial. Preencher relatórios de produção e checklists diários. Realizar apontamentos de perdas e falhas e efetuar baixas. Garantir que a execução da produção siga os critérios definidos pela Qualidade e Engenharia. Zelar...