Recepcionista

Há 21 horas

Itajaí, Santa Catarina, Brasil Unimed Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

Horário: 08:00 12:00 14:00 18:00 sáb 4h

Local: Núcleo Marcos Konder - Itajaí/SC

Departamento: Centro de Diagnóstico

Missão do Cargo: Recepcionar e encaminhar os clientes para o atendimento, identificando a necessidade e direcionando para o atendimento.

Requisitos:

Ensino Médio Completo;

Informática Básica.

Pacote Office Básico.

Principais atividades:

ATIVIDADES GERAIS:

1. Recepcionar e acolher os clientes e seus familiares de forma humanizada

  1. Alinhar a ordem de atendimento, distribuir senha no totem de acordo com serviço desejado

  2. Conhecer os locais da cooperativa que realizam os serviços, para redirecionar os clientes quando necessário

  3. Atuar de forma dinâmica para disseminar informações otimizando fluxo, sem necessidade de distribuição de senha

  4. Direcionar o cliente aos locais de espera e/ou atendimento

  5. Zelar e manter a recepção do núcleo organizada, acionar a equipe de limpeza quando necessário

  6. Estimular os clientes a participarem da pesquisa de satisfação (NPS)

ATIVIDADES ESPECÍFICAS: RECEPÇÃO NÚCLEOS DE ATENDIMENTO

  1. Recepcionar e acolher os clientes e seus familiares de forma humanizada

  2. Informar ao cliente da necessidade da apresentação de documentos no momento do atendimento, para agilizar o processo

  3. Fornecer cadeiras de rodas aos clientes, sempre que necessário

  4. Solicitar a equipe assistencial para prestar auxílio aos clientes que apresentarem alguma dificuldade de locomoção, ou estiverem visivelmente em estado de emergência

  5. Auxiliar, sempre que necessário, no atendimento de entrega de laudos

  6. Alinhar a ordem de atendimento, distribuir senha no totem de acordo com serviço desejado

  7. Conhecer os locais da cooperativa que realizam os serviços, para redirecionar os clientes quando necessário

  8. Atuar de forma dinâmica para disseminar informações otimizando fluxo, sem necessidade de distribuição de senha

  9. Zelar e manter a recepção do núcleo organizada, acionar a equipe de limpeza quando necessário

  10. Estimular os clientes a participarem da pesquisa de satisfação (NPS)

  11. Informar ao cliente da necessidade da apresentação de documentos no momento do atendimento, para agilizar o processo

  12. Solicitar a equipe assistencial para prestar auxílio aos clientes que apresentarem alguma dificuldade de locomoção, ou estiverem visivelmente em estado de emergência

  13. Imprimir e acompanhar as agendas do núcleo

  14. Realizar o controle de presença dos clientes (antecipados, atrasados e faltas)

  15. Realizar a entrega de exames

  16. Realizar a entrega de frascos para coleta de exames laboratoriais

ATIVIDADES ESPECÍFICAS: RELACIONAMENTO COM O CLIENTE PRESENCIAL

  1. Imprimir e acompanhar as agendas do núcleo

  2. Monitorar os clientes que chegam em atraso e alimentar dado em planilha

  3. Realizar o controle de presença dos clientes (antecipados, atrasados e faltas)

  4. Realizar a entrega de exames

  5. Realizar a entrega de frascos para coleta de exames laboratoriais

Executar outras atividades correlatadas, de acordo com as atribuições próprias de sua unidade operacional e da sua natureza do seu trabalho, conforme determinação superior

A Unimed Litoral valoriza a diversidade e inclusão, incentivando a candidatura de pessoas de todos os gêneros, etnias, orientação sexual, idade, deficiências ou qualquer outra característica pessoal.

  • Recepcionista da Oficina

    2 semanas atrás

    Itajaí, Santa Catarina, Brasil Grupo Mevepi Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por ano

    Vaga de Recepcionista da Oficina DescriçãoRecepcionista da Oficina será responsável por receber os clientes, agendar serviços, atender ligações e realizar o controle de entrada e saída de veículos na oficina.ResponsabilidadesReceber e atender os clientes presencialmente e por telefoneAgendar serviços de manutenção e reparo de veículosRealizar o...

  • Recepcionista da oficina

    2 semanas atrás

    Itajaí, Santa Catarina, Brasil MECANICA DE VEICULOS PICARRAS LTDA Tempo inteiro R$25.000 - R$40.000 por ano

    Vaga de Recepcionista da OficinaDescriçãoEstamos em busca de um(a) Recepcionista de Oficina para atuar na linha de frente do atendimento ao cliente. ResponsabilidadesReceber e atender os clientes presencialmente e por telefone;Agendar serviços de manutenção e reparo de veículos;Atender ligações e prestar informações sobre serviços, prazos e...

  • Recepcionista

    1 semana atrás

    Itajaí, Santa Catarina, Brasil PRÓ-GESTOR Contabilidade Consultiva Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por ano

    Anúncio de Vaga: RecepcionistaLocal: Pro Gestor Contabilidade - ItajaíDescrição da Vaga:Estamos em busca de um(a) Recepcionista para se juntar à nossa equipe na Pro Gestor Contabilidade em Itajaí. Se você é uma pessoa comunicativa, organizada e tem paixão por atendimento ao cliente, essa pode ser a oportunidade ideal para...

  • Recepcionista

    Há 6 dias

    Itajaí, Santa Catarina, Brasil W7 ACADEMIA Tempo inteiro R$20.000 - R$24.000 por ano

    Vaga: Recepcionista e Vendas na Academia W7Quer fazer parte da nossa equipe? Estamos procurando uma pessoa simpática, comunicativa e dedicada para atuar como recepcionista e responsável pelas vendas na nossa academia W7Horário de trabalho:De segunda a sexta-feira, das 13h12 às 23h00, com 1 hora de intervalo.Sábados e domingos, o trabalho será como...

  • Recepcionista - Centro

    Há 4 dias

    Itajaí, Santa Catarina, Brasil deb237b6-d86f-47fa-986f-92e6fc27a333 Tempo inteiro R$20.000 - R$30.000 por ano

    Construtora admite Recepcionista em Itajaí (Centro).QUER PARTICIPAR DESTA SELEÇÃO?Analise todas as informações referentes á esta vaga no Jobbol e candidate-se gratuitamente.O que você fará na função?:Realizar o atendimento presencial e telefônico de clientes, fornecedores e parceiros. Efetuar o direcionamento de ligações e o gerenciamento de...

  • Recepcionista

    Há 19 horas

    Itajaí, Santa Catarina, Brasil KNN Idiomas Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por ano

    Nossa Escola Está Crescendo E para acompanhar esse crescimento, estamos ampliando nosso time de colaboradoresSe você gosta de trabalhar com comunicação, organizção, tem energia e vontade de crescer, essa pode ser a sua grande oportunidade Vaga: RecepcionistaO que buscamos:• Pessoas proativas e comunicativas• Disponibilidade de horário•...

  • Recepcionista

    1 semana atrás

    Itajaí, Santa Catarina, Brasil Euro Contabilidade Tempo inteiro R$21.980 - R$24.704 por ano

    Buscamos por Recepcionista, com um perfil organizado, proativo, atencioso, focado, disciplinado, responsável, ético, comunicativo e com vontade de aprenderRequisitos:Formação: Desejável cursando superior em Ciências Contábeis, Administração ou áreas afins;Conhecimento em Pacote Office.Atribuições:Atendimento por telefone, Whatsapp empresarial,...

  • Recepcionista Comercial

    2 semanas atrás

    Itajaí, Santa Catarina, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Construtora admite Recepcionista Comercial em Itajaí (Praia Brava).QUER PARTICIPAR DESTA SELEÇÃO?Analise todas as informações referentes á esta vaga no Jobbol e candidate-se gratuitamente.O que você fará na função?:Recepcionar o público em geral, identificando e direcionando conforme a necessidade. Realizar o atendimento telefônico e por e-mail....

  • Recepcionista de Hotel

    Há 20 horas

    Itajaí, Santa Catarina, Brasil 9e9b7bc6-ae7c-4083-afba-43ff5e2cd79e Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por ano

    Hotel admite Recepcionista de Hotel em Itajaí (Fazenda).O Hotel Andria oferece acomodações confortáveis e serviços de alta qualidade para viajantes. Localizado em uma área estratégica, é ideal tanto para turistas quanto para viajantes a negócios.O que você fará na função?:Realizar o check-in e o check-out dos hóspedes. Efetuar o atendimento...

  • Recepcionista / Auditor Noturno

    2 semanas atrás

    Itajaí, Santa Catarina, Brasil Hotel Valerim Itajaí Tempo inteiro R$1.844 - R$24.000 por ano

    Recepcionista Noturno: das 19h as 07h.Excala 12x36Tipo de vaga: Efetivo/CLTPagamento: R$1.844,00 - R$2.400,00 por mêsBenefícios:Vale-alimentaçãoVale-transporte