supervisor
Há 2 dias
Responsável pela operacionalização da unidade e da supervisão dos serviços de orientação e atendimento ao público a ele designado e pelo desempenho dos respectivos atendentes alocados pela CONTRATADA, além de prover ao Coordenador Geral da unidade suporte para a gestão da qualidade e desempenho dos serviços e, também, para a identificação e aplicação de medidas de contingência.
P
rincipais atribuições do cargo:
I. Assessorar os gestores, administradores e membros dos conselhos com demandas jurídicas e administrativas;
II. Elaborar a gestão, o planejamento e administração das atividades, operação e manutenção das unidades a cargo da CONTRATADA, em conformidade com o objeto do CONTRATO;
III. Supervisão e acompanhamento de toda e qualquer atividade operacional e de atendimento ao cidadão na unidade do NA HORA, realizados pelos empregados da CONTRATADA, supervisão e acompanhamento de toda e qualquer atividade de apoio ao atendimento ao cidadão, realizados pelos empregados da CONTRATADA em eventos externos (itinerantes);
IV. Supervisão da equipe de ocupantes de postos de trabalho de recepção, orientação e atendimento ao cidadão;
V. Realizar o acompanhamento direto da operacionalização da unidade e do atendimento, identificando problemas e apresentando soluções;
VI. Elaborar relatórios de ocorrências registradas de cada período específico de atendimento acompanhado, para apresentação à -Administração e apresentando melhorias;
VII. Analisar relatórios estatísticos e outras fontes de informações tendo em vista a melhoria do atendimento;
VIII. Acompanhar o processo de seleção de ocupantes de postos de trabalho da CONTRATADA, bem como a execução do Programa de Treinamento, conforme diretrizes definidas pelo NA HORA para garantir o padrão de qualidade no atendimento;
IX. Acompanhar o desenvolvimento das atividades de administração de recursos humanos, manutenções internas, preventivas e corretivas, almoxarifado, informática e teleprocessamento, para o perfeito cumprimento do objeto contratual;
X. Monitorar o contínuo cumprimento das normas e dos procedimentos definidos pelo NA HORA e pela legislação vigente, para garantir o padrão de qualidade no atendimento, realizada pelos empregados da CONTRATADA.
Requisitos obrigatórios do cargo:
I. Ensino Superior completo;
II. Experiência profissional comprovada de 2 anos em nível de coordenação/supervisão;
III. Pertencer ao quadro de empregados há, no mínimo 06 meses (candidatos internos);
IV. Ter no mínimo 03 meses sem medidas disciplinares e sem absenteísmo (candidatos internos).
Parágrafo único.
O candidato aprovado deverá possuir os requisitos obrigatórios para assumir o cargo no qual foi aprovado, a contar da data da publicação deste processo seletivo
Conhecimentos, Habilidades e atitudes
I. Habilidades pessoais em liderança, administrar conflitos, resolução de problemas, relacionamento interpessoal e atendimento ao público;
II. Bons conhecimentos de informática e digitação, dos aplicativos Windows – Power Point, Word e Excel – e internet;
III. Conhecimento com sistemas computacionais de vigilância eletrônica, gerenciamento de filas e controle de acesso/ponto eletrônico e aplicativos Windows.
IV. Habilidade no trato social;
V. Boa fluência verbal;
VI. Comportamento ético;
VII. Habilidade em Gestão de Pessoas;
VIII. Perfil dinâmico, adaptável e com intensidade para resolução dos problemas.
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Supervisor de Manutenção
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Grupo GPS Tempo inteiro R$275.000 - R$337.726 por ano- OPORTUNIDADE: SUPERVISOR DE MANUTENÇÃO - Local de Trabalho:Setor Comercial Sul Q.5 Edifício Embratel – BrasíliaAtendimento a prédios e lojas na RCO (DF)- Vaga:Supervisor de Manutenção- Salário:R$ 3.377,26 + 30%- Escala e Horário:Segunda a Sexta-feiraDas 08h às 18h- Benefícios:Vale TransporteVale RefeiçãoVale AlimentaçãoAssistência...
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Supervisor de Manutenção
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Grupo GPS Tempo inteiro R$40.000 - R$50.000 por ano- Vaga: Supervisor de Manutenção- Local: Setor Comercial Sul Q.5 Edifício Embratel – Brasília- Salário: R$ 3.377,26 + 30% (Periculosidade)- Escala: Segunda a Sexta- Horário: 08h00 às 18h00- Benefícios:Vale TransporteVale RefeiçãoAssistência OdontológicaDescrição do Cargo:Responsável por supervisionar as tarefas de caráter técnico sobre o...
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Supervisor de Vendas
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Excelência Soluções RH Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoSUPERVISOR VENDAS / COMERCIAL - BrasíliaCom experiência em gestão de equipe da área comercial/vendasQue tenha vivência em processo seletivo e treinamentos.Domínio em prospecção, negociação, fechamento de vendas.Diferencial: Com experiência em vendas de cursos
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Supervisor de Manutenção
1 semana atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Grupo GPS Tempo inteiro R$1.212 - R$5.000 por anoVAGA: SUPERVISOR DE MANUTENÇÃOSALÁRIO: R$ 3.377,26 + 30% (periculosidade)ESCALA: Segunda a SextaHORÁRIO: 08h00 às 18h00LOCAL:Setor Comercial Sul Q.5, Edifício Embratel – BrasíliaVolante - Atender prédios na regiãoBENEFÍCIOS:Vale TransporteVale Refeição: R$ 25,20/diaAssistência OdontológicaREQUISITOS:Curso na área de manutençãoDiferencial:...
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Supervisor de operações
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Rhf Talentos Matriz Tempo inteiro R$4.000 - R$10.500 por anoEstamos em busca de um Supervisor de Mercadorias para se juntar ao nosso time em BrasíliaEste é um papel crucial que exige senso de liderança, organização e uma compreensão profunda do fluxo de mercadorias.O Supervisor de Mercadorias será responsável por supervisionar e gerenciar as operações de entrada, estoque e saída de mercadorias, garantindo...
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supervisor de vendas
Há 6 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por anoInformações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Brasília - DFÁrea de Atuação: VendasPrincipais ResponsabilidadesInformações Gerais: Supervisor para equipe já montada.Requisitos e QualificaçõesRequisitos: Necessário ter carro e experiência no mercado imobiliário.Escolaridade: Ensino Médio
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Supervisor de produção
Há 6 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil B6 Comercio Do Vestuario Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoProcuramos um Supervisor de Produção (PJ) para atuar diretamente na fábrica da Concept Piscinas e Exteriores, com foco em liderança operacional, cumprimento de prazos e garantia de qualidade. O profissional será responsável por coordenar as operações diárias de produção e alocação de recursos de instalação, gerenciar a equipe e otimizar o uso...
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Supervisor De Vendas Externas
Há 6 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil Almaviva Do Brasil Tempo inteiro R$7.683 por anoEstimado(a) Candidato(a),Nós da Almaviva Experience buscamos um Supervisor de vendas externas de chips da claro.O supervisor será responsável por gerenciar e desenvolver promotores com foco em treinar, apoiar e estabelecer um relacionamento estratégico com os vendedores, e gerentes. Requisitos- Escolaridade: 2º grau completo;- Ter veículo próprio e...
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Supervisor de TI
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Sonda It Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoQuer fazer parte do setor de TI e impulsionar todo o seu potencial?Então viva a experiência SONDA ??Confira aqui nossas oportunidades de Supervisor de TI(Presencial em Brasilia disponível para você transformar sua carreira:Aqui você terá oportunidade de crescer em um ambiente motivador e desafiante. Venha expandir seus limites, fazer a diferença e...
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supervisor de merchandising
Há 6 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil Higimaster Distribuidora de Produtos de Higiene Ltda Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoDescrição da Vaga:Buscamos um Supervisor de Merchandising para fortalecer nossa marca e promover a saude e o bem-estar das familias. Seu papel sera essencial para garantir que nossos produtos estejam sempre em destaque nos pontos de venda, proporcionando experiencias memoraveis aos consumidores. A atuacao sera nas regioes de MG, GO, DF, MS, MT e TO. Voce...