Coordenador (a) OPERACIONAL DE SEGUROS

Há 3 dias

Florianópolis, Santa Catarina, Brasil GRUPO RV Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

MISSÃO DO CARGO

Garantir a excelência da operação da corretora de seguros por meio da gestão eficiente de pessoas, processos e relacionamentos estratégicos com seguradoras, imobiliárias, proprietários e clientes. O(a) Coordenador(a) Operacional é responsável por assegurar o cumprimento dos prazos regulatórios, manter a qualidade das entregas e liderar a equipe com foco em performance, engajamento e desenvolvimento contínuo, promovendo uma cultura de melhoria e confiabilidade nos processos.

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES

  • Liderar uma equipe de 13 colaboradores, assegurando a clareza de papéis, acompanhamento de desempenho e desenvolvimento individual.
  • Realizar feedbacks regulares, reuniões individuais (1:1) e ações de reconhecimento que fortaleçam o engajamento e o senso de pertencimento da equipe.
  • Atuar preventivamente e de forma corretiva em situações de desempenho ou conduta, garantindo alinhamento com os valores e políticas da empresa.
  • Manter um ambiente de trabalho saudável, colaborativo e orientado a resultados.

Gestão Operacional e de Processos

  • Supervisionar e validar os processos operacionais da corretora, assegurando aderência aos padrões de qualidade e conformidade regulatória.
  • Avaliar fluxos de trabalho, propor melhorias e redefinir processos para otimizar a eficiência e reduzir retrabalhos.
  • Acompanhar novas frentes operacionais e validar fluxos quando da implantação de novas ferramentas, sistemas ou tecnologias.
  • Garantir o cumprimento dos prazos regulatórios junto à SUSEP, seguradoras e imobiliárias.
  • Conduzir reuniões semanais com imobiliárias e tratativas com parceiros em situações críticas.
  • Atuar diretamente na resolução de casos complexos envolvendo proprietários e clientes, conduzindo negociações e construindo soluções assertivas.
  • Coordenar a comunicação e os processos com seguradoras, incluindo reuniões, tratativas de sinistros e atualização de cadastros da corretora.
  • Elaborar dossiês e relatórios de casos críticos para envio a seguradoras ou imobiliárias, garantindo clareza e embasamento técnico.

REQUISITOS OBRIGATÓRIOS

  • Formação: Ensino Superior completo em Administração, Gestão de Seguros ou áreas correlatas.
  • Experiência: Mínimo de 3 anos em operações de seguros ou corretagem de seguros.
  • Gestão de Equipes: Mínimo de 2 anos comprovados em posição de liderança ou coordenação de equipes (a partir de 10 pessoas).
  • Conhecimento Regulatório: Familiaridade com processos e normas da SUSEP e regulamentações do setor de seguros.
  • Domínio de ferramentas de CRM e sistemas operacionais de corretoras (conhecimento prático do CORP é um diferencial)
  • Excel intermediário ou avançado; domínio de PowerPoint para elaboração de relatórios e apresentações.
  • Conhecimento de regras SUSEP, rotinas de sinistros e trâmites regulatórios (nível básico a intermediário)

JORNADA

  • Jornada: 44 horas semanais (segunda a sexta)
  • Horário: Comercial, com flexibilidade conforme demandas críticas.
  • Modelo: Híbrido (escritório em Florianópolis/SC)

Escolaridade Mínima: Ensino Superior

  • Coordenador (a) de Projetos

    1 dia atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Dimas Comércio de Automóveis Ltda Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Buscamos um (a) Coordenador (a) de Projetos. Será responsável por apoiar diretamente o conselho e os sócios na implantação, execução e acompanhamento do sistema de gestão estratégico, ciclo PDCA da empresa, assegurando precisão, clareza e consistência nas informações.Responsabilidades e atribuições:Coordenador os projetos institucionais, com...

  • Coordenador de Equipe de Campo

    1 semana atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Nova Rota RH Tempo inteiro R$48.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: Coordenador de Equipe | Setor de Vidraçaria / Construção Civil Local: Norte da Ilha - Florianópolis/SC Remuneração: R$ 4.000,00 fixo + R$ 500,00 alimentação + premiação variável de até R$ 1.500,00 Média mensal total: até R$ 6.000,00Sobre a OportunidadeEstamos em busca de um profissional com perfil de liderança, organizado e proativo,...

  • Coordenador(a) de Operações

    Há 7 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil GESTAO OPME LTDA Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Somos a AdviceHealth Somos uma healthtech especializada em tecnologia e serviços para o setor da saúde suplementar, atendendo +100 clientes em todo o Brasil.Entregamos em nossas soluções conhecimento técnico científico com tecnologia integrada contribuindo para a sustentabilidade das operadoras de saúde e do setor da saúde suplementar como um...

  • Coordenador Financeiro

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Divid Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Coordenador Financeiro - Tesouraria & ReportingResumoProfissional com perfil híbrido, atuando na supervisão da tesouraria e na construção de relatórios financeiros de apoio à tomada de decisão. Será responsável por coordenar uma equipe operacional e manter o controle financeiro alinhado às diretrizes estratégicas da empresa. Atuará diretamente...

  • Analista de Seguros

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Gente Genuína | Gestão de Pessoas Tempo inteiro R$3.500 - R$4.000 por ano

    Analista de Risco de EngenhariaEstamos em busca de um(a) Analista de Risco de Engenharia para integrar a equipe de uma empresa cliente.Se você tem experiência com seguros de Risco de Engenharia e busca um ambiente seguro e de crescimento, essa pode ser a sua oportunidadeResponsabilidades do CargoAnalisar questionários de risco enviados por clientes e...

  • Coordenador(a) de Projetos de Infraestrutura

    1 dia atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil IBR Gerenciamento e Projetos Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Estamos em busca de um(a)Coordenador(a) de Projetos de Infraestruturapara atuar na coordenação técnica deprojetos de rodovias, loteamentos e obras aeroportuárias.Buscamos um profissional experiente, com perfil de liderança técnica e visão integrada das disciplinas envolvidas em projetos de infraestrutura.ResponsabilidadesCoordenar o desenvolvimento de...

  • lider operacional

    Há 7 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Patrus Transportes Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DESCRIÇÃOOportunidade Interna I Líder Operacional Jr.Unidade: FlorianópolisEstamos em busca de talentos internos que desejam assumir novos desafios na posição de Líder Operacional Jr..Se você se identifica com a função, inscreva-se destacando suas habilidades, experiências e resultados que fortalecem sua candidatura.Pré-requisitos InternosEstar...

  • Coordenador(a) de Importação

    Há 5 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Atlanta Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Você é uma pessoa estratégica, detalhista e apaixonada por comércio exterior?Buscamos umCoordenador de Importaçãopara liderar e otimizar os processos internacionais da empresa, garantindo eficiência logística, controle de custos e excelência nas negociações com fornecedores globais. Este profissional terá papel fundamental nagestão de ponta a...

  • lider operacional

    Há 7 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil PATRUS TRANSPORTES Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Oportunidade Interna I Líder Operacional Jr.Unidade: FlorianópolisEstamos em busca de talentos internos que desejam assumir novos desafios na posição de Líder Operacional Jr..Se você se identifica com a função, inscreva-se destacando suas habilidades, experiências e resultados que fortalecem sua candidatura.Pré-requisitos internos:Estar até dois...

  • Auxiliar Técnico de Seguros

    1 semana atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Pabum RH Tempo inteiro R$2.000 - R$6.000 por ano

    DESCRIÇÃOAUXILIAR TÉCNICOEstamos em busca de um *Auxiliar Técnico de Seguros* para integrar a equipe de uma corretora renomada, localizada no centro de Florianópolis/SC.Principais ResponsabilidadesRealizar a leitura e o encaminhamento de respostas relacionadas a e-mailsAtualizar e manter as informações cadastrais dos clientes sempre atualizadas e...