Especialista de Growth| iGaming

Sobre o PicPay

Com mais de dez anos de história, o PicPay é um ecossistema completo de serviços financeiros e não-financeiros que tem como objetivo atender as necessidades diárias de milhares de pessoas e negócios, tornando-se a sua principal conta do dia a dia.

Fundada em Vitória (ES), a empresa já conta com mais de 35 milhões de clientes ativos e faz parte do grupo J&F, um dos maiores conglomerados empresariais do Brasil. A companhia atua em diversas frentes, como Serviços Financeiros para Pessoa Física, Serviços Financeiros para Pessoa Jurídica, Investimentos e PicPay Shop.

Pautados pela nossa cultura, seguimos no propósito de dar muito mais pique para a vida de milhões de brasileiros. Conheça nossos valores: Atitude de Dono(a), Disciplina, Determinação, Disponibilidade, Simplicidade, Humildade e Franqueza.

O respeito, a ética, a busca pela equidade e a valorização da pluralidade são elementos inegociáveis e fazem parte da prática no nosso dia a dia aqui no PicPay. Por isso, esta vaga está aberta para todas as pessoas, independente de gênero, religião, etnia, deficiência, idade, orientação sexual ou qualquer outro fator.

Buscamos um(a) Especialista de Growth com foco em engajamento e meio de funil, responsável por acelerar a ativação, retenção e monetização dos jogadores da operação de igaming.

Esse profissional será o elo estratégico entre o time de Operações, CRM, Marketing garantindo uma execução 360° de marketing de crescimento dentro de um ambiente altamente competitivo e regulado.

• Desenhar e executar a estratégia de growth e engajamento para meio de funil, com foco em conversão, retenção e aumento de LTV.
• Definir métricas-chave de sucesso para cada ciclo de campanha e para o medir lifecycle do cliente.

• Estruturar o calendário de ativação e CRM garantindo consistência entre canais.
  Conduzir e estruturar o plano de campanhas always on.

• Gerenciar o time interno de Operações de CRM, orientando segmentação, triggers, jornadas e comunicações automatizadas .

• Atuar com agências externas de marketing (conteúdo, mídia, automação, social) para garantir integração completa entre as frentes.
• Trabalhar em sinergia com o marketing corporativo do grupo, alinhando guidelines de marca, calendário institucional e iniciativas de performance.

• Analisar indicadores de performance de campanhas e jornadas de engajamento, propondo otimizações contínuas (A/B testing, cohorts, segmentações dinâmicas).
• Garantir sinergia entre CRM e Paid Media, criando loops de reativação e recaptura de jogadores.

• Desenvolver e apresentar insights estratégicos para C-level, conectando dados de marketing, produto e operação.

• Implementar processos de Mkt Ops 360°, conectando BI, CRM, mídia, conteúdo e canais próprios.

• Garantir compliance com regras da SPA/MF, políticas de comunicação responsável e PLD (quando aplicável).
  Acompanhar SLA e entregas das agências, mantendo o controle de budget e performance.

• Experiência anterior com operações de apostas ou gaming.
• Conhecimento em journeys de retenção e segmentação comportamental.
• Familiaridade com dashboards e ferramentas BI (Looker, Power BI, Tableau).
• Inglês intermediário ou avançado (interação com provedores e stakeholders internacionais).

O que oferecemos:

Saúde e Bem-estar

• Assistência Médica e Odontológica;
• Seguro de Vida;
• Programa Lado a Lado, com apoio jurídico, social, psicológico e financeiro;
• Wellhub.

Alimentação/ Mobilidade ou Teletrabalho:

• Cartão de crédito PicPay Benefícios, com ampla aceitação, onde você recebe seu saldo de Alimentação/Refeição e Mobilidade ou Teletrabalho (de acordo com o seu contrato de trabalho).

Licença Paternidade e Maternidade:

• Licença Maternidade estendida de 6 meses, e de Paternidade também estendida de 20 dias.
• Programa "Novo Ser", que acompanha nossas mamães durante toda a gestação e no retorno da licença. Falando nisso, ao retornar da licença maternidade, as mamães ainda contam com a ajuda do Auxílio Creche e também os papais que possuem guarda unilateral ou compartilhada.

Reconhecemos resultados: PPR- Participação nos Resultados do PicPay.