assistente de atendimento técnico

Há 8 horas

Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil CIMED Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

Quer fazer parte de umas das maiores indústria farmacêutica do Brasil, ser desafiado, aprender e vivenciar uma rotina com times cheios de vontade de fazer acontecer?

Com a oportunidade de ASSISTENTE DE ATENDIMENTO TÉCNICO vamos proporcionar cada vez mais saúde e bem-estar para todo o Brasil Vem ser Cimed

Responsabilidades e atribuições

  • Realizar o atendimento técnico ao consumidor e clientes e público em geral por meio dos canais oficiais da empresa (telefone, e-mail, formulários "Fale Conosco" do site, WhatsApp, Reclame Aqui), garantindo acolhimento qualificado e respostas assertivas, de acordo com as boas práticas de atendimento.
  • Prestar informações especializadas e atualizadas sobre os produtos de responsabildiade da Cimed, assegurando a clareza, precisão e conformidade com os sistemas internos de registro com dados completos e precisos dos atendimentos realizados, facilitando a rastreabilidade e a geração de relatórios.
  • Identificar, registrar e tratar adequadamente todos os contatos recebidos, seja eles de qualquer natureza: informação, sugestão e elogio, solicitação, reclamação, evento adverso e recall.
  • Identificar, registrar e tratar adequadamente as reclamações de mercado, incluindo queixas técnicas de produtos, falsificação e eventos adversos, garantindo o correto encaminhamento conforme os protocolos do Sistema de Qualidade e os procedimentos de Farmacovigilância da Cimed.
  • Contribuir para a manutenção da conformidade com as exigências dos órgãos reguladores (exemplo: ANVISA, INMETRO, etc), atuando de forma alinhada com os padrões de qualidade, de farmacovigilância e boas práticas de atendimento.

Requisitos e qualificações

  • Cursando Farmácia;
  • Conhecimento em Informática;

Informações adicionais

  • No processo pode ser aplicado teste técnico de acordo com a necessidade da área.
  • Local: UNIDADE 1
  • Horário: Segunda a Sexta - 08:00 - 16:12h
  • Modalidade de Trabalho: 100% Presencial

Somos uma empresa 100% nacional com o sangue amarelo correndo nas veias e queremos que todos, em qualquer canto do país, tenham acesso à saúde de qualidade, afinal, para nós remédio não tem classe social. Sabemos que o sucesso não aceita preguiça e com nosso jeito fly now de ser, vivemos o nosso propósito de proporcionar saúde e bem-estar para todos os brasileiros. Com ritmo, rotina e ritual, entregamos sempre o melhor, da nossa família para todas as outras, levando gente no coração para nos tornarmos a maior e melhor farmacêutica do Brasil.

Com atuação de ponta a ponta, desde o recebimento da matéria-prima até a entrega final nas lojas e farmácias, temos um centro de desenvolvimento e pesquisa, o Instituto Claudia Marques, além de indústria de embalagens, fabricação, frota e centros de distribuição próprios. Hoje temos a maior cadeia de distribuição de medicamentos do país, chegando nos mais de 60 mil pontos de venda por meio de nossos centros de distribuição próprios no DF e em 24 dos 26 estados do Brasil.

  • Assistente de RH/DP

    1 semana atrás

    Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil A2 Assessoria, Consultoria Administrativa e Serviços Compartilhados Ltda Tempo inteiro R$24.000 - R$28.000 por ano

    VAGA | Assistente de RH – Pouso Alegre/MG (Presencial)A nossa empresa está em busca de um(a) Assistente de RH para fortalecer nosso time de Gente & GestãoCom 70 anos de história, seguimos em um novo ciclo de transformação e valorização das pessoas.Principais atividades:Apoio em processos de recrutamento e seleção, integração de novos...

  • Assistente de RH

    1 semana atrás

    Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil A2 Assessoria, Consultoria Administrativa e Serviços Compartilhados Ltda Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    VAGA | Assistente de RH – Pouso Alegre/MG (Presencial)A nossa empresa está em busca de um(a)Assistente de RHpara fortalecer nosso time de Gente & GestãoCom 70 anos de história, seguimos em um novo ciclo de transformação e valorização das pessoas.Principais atividades:Apoio em processos de recrutamento e seleção, integração de novos...

  • Assistente de Atendimento Publicitário

    1 semana atrás

    Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil Zero35 Marketing e Negócios Ltda. Tempo inteiro R$18.720 por ano

    ResponsabilidadesInterpretar demanda dos clientes e criar briefings completos.Solicitar campanhas, estratégias e peças à equipe através dos briefings.Elaboração e atualização de atividades dentro dos projetos de software de gestão.Manter e organizar agendas, reuniões e compromissos com os clientes.Auxiliar na comunicação e coordenação dos...

  • Assistente de vendas

    2 semanas atrás

    Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil Zinzane Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por ano

    Descrição da EmpresaZinzane Serrasul ShoppingDescrição do CargoEstamos em busca de um Assistente de vendas para integrar nossa equipe em Pouso Alegre, MG. As principais responsabilidades incluem atender e auxiliar os clientes, organizar e repor mercadorias, realizar vendas de produtos e apoiar nas metas da loja. Este é um cargo de tempo integral e...

  • Supervisor de Atendimento

    Há 5 dias

    Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil CiX Citizen Experience Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Organização de grande porte, com forte atuação no relacionamento com o público, está em busca de um(a) profissional talentoso(a), dinâmico(a) e com forte capacidade de liderança para integrar sua equipe de atendimento.Se você tem facilidade em se comunicar, habilidade em gerir processos e pessoas, e busca um ambiente que valorize o desenvolvimento...

  • Assistente Comercial

    Há 2 dias

    Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil Seres Servicos De Recrutamento E Selecao De Pessoal Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    O Grupo Seres em parceria com uma empresa multinacional no segmento de serviços de transporte logísticos, seleciona profissional para atuar na função de Assistente de Vendas.Requisitos:Ensino médio completo;CNH B válida e definitiva;Experiência anterior com vendas;Experiência em desenvolvimento de negócios;Experiência em direção nas...

  • Assistente De Vendas

    Há 5 dias

    Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil Via Mondo Fiat Tempo inteiro R$24.000 - R$58.000 por ano

    Descrição da VagaVaga: Assistente de Vendas - Fiat Pouso AlegreRequisitos:Ensino médio completo (obrigatório)Informática básicaCNH B (obrigatória)Diferencial: Experiência em atendimento ao cliente ou vendasPrincipais atividades:Auxiliar na apresentação dos veículos no showroomApoiar o processo de venda e faturamento de veículosRealizar...

  • Assistente Comercial

    2 semanas atrás

    Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil Seres - Serviços de recrutamento e Seleção de Pessoal Ltda Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    O Grupo Seres em parceria com uma empresa multinacional no segmento de serviços de transporte logísticos, seleciona profissional para atuar na função de Assistente de Vendas.Requisitos:Ensino médio completo;CNH B válida e definitiva;Experiência anterior com vendas;Experiência em desenvolvimento de negócios;Experiência em direção nas...

  • Assistente de SAC

    Há 7 dias

    Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil Alba Energia Solar Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES· Dar suporte e atender chamados do SAC e Pós-Vendas que tenham caráter técnico;· Redigir e gerar Ordens de Serviços para atendimento em campo da equipe técnica;· Acompanhar, dar suporte e resolver problemas durante atendimento da equipe técnica de campo;· Manter planilhas e documentos da área técnica do SAC e...

  • Assistente De E-Commerce

    Há 9 horas

    Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil Med Center Comercial Ltda Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Essa oportunidade é para você que valoriza o respeito, a colaboração e acredita que juntos somos mais fortes.Buscamos profissionais para a vaga de Assistente de E-commerce, alguém que se sinta motivado a atuar com atenção aos detalhes, organização e foco em resultados. Procuramos pessoas com iniciativa para lidar com rotinas operacionais do...