Analista de Facilities

JLL empowers you to shape a brighter way.  Our people at JLL and JLL Technologies are shaping the future of real estate for a better world by combining world class services, advisory and technology for our clients. We are committed to hiring the best, most talented people  and empowering them to  thrive, grow meaningful careers and to find a place where they belong.  Whether you've got deep experience in commercial real estate, skilled trades or technology, or you're looking to apply your relevant experience to a new industry, join our team as we help shape a brighter way forward.   O Analista de Facilities (Soft Services) será responsável por coordenar e acompanhar as atividades relacionadas aos serviços de apoio e infraestrutura corporativa, assegurando a qualidade, eficiência e satisfação dos usuários. Atuará na gestão de contratos e fornecedores, garantindo o cumprimento dos padrões de limpeza, conservação, portaria, recepção, copa, jardinagem e demais serviços terceirizados, além de apoiar iniciativas de bem-estar e sustentabilidade nos ambientes de trabalho.ResponsabilidadesApoiar na gestão de contratos e performance dos fornecedores de limpeza, portaria, recepção, copa, jardinagem, manutenção de áreas externas, transporte e apoio administrativoMonitorar a qualidade dos serviços prestados, garantindo o cumprimento dos SLAs e padrões definidos pela empresaAuxiliar a elaboração e acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) e relatórios gerenciais da áreaApoiar o controle do orçamento e custos operacionais de Soft Services, promovendo eficiência e otimização de recursosPlanejar e supervisionar rotinas operacionais e demandas do dia a dia dos sites corporativosApoiar ações voltadas à experiência do colaborador e bem-estar nos ambientes de trabalhoAtuar em conjunto com as áreas de Segurança, EHS, Sustentabilidade e Comunicação InternaConduzir reuniões de alinhamento e auditorias operacionais com prestadores de serviçoApoiar projetos de melhoria contínua, automação de processos e sustentabilidade (ex: redução de resíduos, reciclagem, uso racional de recursos)RequisitosFormação superior completa em Administração, Gestão de Facilities, Engenharia ou áreas correlatasVivência em Soft Services e gestão de contratos terceirizadosDomínio de ferramentas de Excel / Google Sheets e plataformas de controle de facilities Boa capacidade analítica para acompanhamento de indicadores e performance;Desejável: conhecimento em normas de limpeza corporativa, e ESG e EspanholDiferencial: experiência com gestão de múltiplos sites e operação corporativa de grande porteModalidade: Presencial (segunda-feira a sexta-feira)Localização: Osasco - São Paulo/SP A JLL tem uma cultura diversa e inclusiva. Estamos comprometidos em criar um ambiente em que todos se sintam valorizados e capacitados para atingir o seu potencial, independentemente de deficiência, raça, etnia, idade, religião, sexo biológico, identidade de gênero, orientação sexual, expressão de gênero ou biotipo.Conheça mais sobre nossas iniciativas de Diversidade e Inclusão em: Sobre a JLL:A JLL (Jones Lang LaSalle) é líder na prestação de serviços imobiliários e em gestão de investimentos. Moldamos o futuro do mercado imobiliário por um mundo melhor, usando as mais avançadas tecnologias para criar oportunidades recompensadoras, espaços incríveis e soluções sustentáveis para nossos clientes, nossas pessoas e todos que nos cercam. A JLL é uma empresa Fortune 500, com receita anual de US$ 19,4 bilhões, operações em mais de 80 países e uma força de trabalho de mais de pessoas em todo o mundo.Estamos no Brasil desde 1996, com sede em São Paulo e escritório regional no Rio de Janeiro. Nossa equipe é formada por cerca de 1.000 profissionais prontos para atuar em qualquer lugar do país.Serviços oferecidos no Brasil: Locação | Aquisição e Vendas | Consultoria e Avaliação | Gerenciamento de Propriedades | Gerenciamento de Facilities | Engenharia e Manutenção Predial | Projetos e Obras | Design & BuildSetores de atuação: Escritório | Industrial | Varejo | Hotel | Healthcare | Educação | Data Center | Residencial em PortugalPara mais informações, visite o site da JLL Brasil: Location: On-site –São Paulo, SPIf this job description resonates with you, we encourage you to apply even if you don't meet all of the requirements.  We're interested in getting to know you and what you bring to the tableJLL Privacy NoticeJones Lang LaSalle (JLL), together with its subsidiaries and affiliates, is a leading global provider of real estate and investment management services. We take our responsibility to protect the personal information provided to us seriously. Generally the personal information we collect from you are for the purposes of processing in connection with JLL's recruitment process. We endeavour to keep your personal information secure with appropriate level of security and keep for as long as we need it for legitimate business or legal reasons. We will then delete it safely and securely.For more information about how JLL processes your personal data, please view our Candidate Privacy Statement.For additional details please see our career site pages for each country.For candidates in the United States, please see a full copy of our Equal Employment Opportunity policy here.Jones Lang LaSalle ("JLL") is an Equal Opportunity Employer and is committed to working with and providing reasonable accommodations to individuals with disabilities.  If you need a reasonable accommodation because of a disability for any part of the employment process – including the online application and/or overall selection process –  you may email us at This email is only to request an accommodation. Please direct any other general recruiting inquiries to our Contact Us page > I want to work for JLL.