Estágio - Atendimento ao cliente

1 semana atrás


Penha, Rio de Janeiro, Brasil ALTESE AUTO PEÇAS LTDA Tempo inteiro R$12.000 - R$24.000 por ano

Objetivo da Função

Apoiar os processos administrativos e de atendimento, realizando contato com clientes para identificar motivos de cancelamentos ou devoluções, registrar informações no sistema e elaborar relatórios que contribuam para a melhoria da experiência do cliente.

Principais Responsabilidades

  • Realizar ligações diárias para clientes que efetuaram cancelamentos ou devoluções.
  • Registrar, de forma organizada, os motivos informados pelos clientes.
  • Utilizar o sistema para consultar notas fiscais e dados de devolução.
  • Elaborar relatórios periódicos com nome do cliente, motivo e observações.
  • Apoiar a equipe administrativa em controles internos e demandas de rotina.

Requisitos

Formação: Cursando ensino técnico ou superior em Administração, Processos Gerenciais, Logística ou áreas correlatas.

Conhecimentos técnicos: Pacote Office e boa comunicação verbal e escrita.

Diferenciais: Experiência anterior com atendimento ou relacionamento com clientes.

Competências Comportamentais

Comunicação clara e cordial

Organização e atenção aos detalhes

Responsabilidade e comprometimento

Empatia e postura profissional no atendimento

Agilidade e proatividade

Tipo de vaga: Estágio

Duração do contrato: 6 meses

Pagamento: R$1.000,00 por mês

Benefícios:

  • Convênios e descontos comerciais
  • Seguro de vida
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte

Pergunta(s) de seleção:

  • Por que você acredita que se daria bem em uma função com contato frequente com clientes?


  • Penha, Brasil ALTESE AUTO PEÇAS LTDA Tempo inteiro

    **Objetivo da Função** Apoiar os processos administrativos e de atendimento, realizando contato com clientes para identificar motivos de cancelamentos ou devoluções, registrar informações no sistema e elaborar relatórios que contribuam para a melhoria da experiência do cliente. **Principais Responsabilidades** - Realizar ligações diárias para...


  • Penha, São Paulo, Brasil VH Tempo inteiro R$1.787 - R$2.500 por ano

    Adonai Rh em parceria com um gardenLocal: Penha de FrançaAtividade: Organizar a loja, reposição, embalar pedidos, atendimento ao cliente, entregas se precisar.Requisitos: Ensino médio completo, habilitação B.Salario: 1.787,00Beneficios: Vale transporte + 600,00 de alimentação ( após período de experiência).Horário: Escala a disposição da...


  • Penha, Brasil ALTESE AUTO PEÇAS LTDA Tempo inteiro

    Objetivo da Função Apoiar os processos administrativos e de atendimento, realizando contato com clientes para identificar motivos de cancelamentos ou devoluções, registrar informações no sistema e elaborar relatórios que contribuam para a melhoria da experiência do cliente. Principais Responsabilidades Realizar ligações diárias para clientes que...


  • Penha, Brasil AGR RH - Gestão de Pessoal Tempo inteiro

    **Estágio em Administração ou Ciências Contábeis - Comércio de Máquinas - R$ 1.000,00 - Penha** Consultoria de Recursos Humanos seleciona para empresa familiar no ramo de comércio de máquinas **Cargo**: Estágio em Administração, Ciências Contábeis ou Contabilidade **Regime de Contratação**: Estágio **Número de Vagas**: 1 **Descrição...


  • Penha, Brasil Fundação Movimento Universitário de Desenvolvimento Econômico e Social Tempo inteiro

    Empresa no ramo de equipamentos para construção seleciona estudantes de Administração, Ciências Contábeis do 2º ao 6º período, para estágio. Atividades: - Apoio na elaboração de planilhas - Suporte com dados de contas a receber/ pagar, carteira de clientes - Auxílio em arquivos Oferece bolsa de R$1000 + VT **Horário**: 9h às 15h de segunda...

  • Estágio Comercial

    Há 4 dias


    Vila da Penha, Brasil Ultra+ RH Consultoria Tempo inteiro

    Regime de Contratação: Estágio Setor: Operacional. Descrição do Cargo / **Responsabilidades**: - Auxiliar no atendimento a cliente via telefone e whatsapp; - Auxiliar no reenchimento de planilhas de controle de vendas; - Auxiliar a manter o cadastro dos clientes atualizados; - Auxiliar nas dúvidas e pós-vendas.; Formação e Experiências...

  • Consultora de Atendimento

    2 semanas atrás


    Penha, Brasil Amazone Fun Parks Tempo inteiro

    O Atendente de Relacionamento ao cliente no setor do Pós-vendas, segue sempre a régua de relacionamento desenvolvida para entendimento do setor. Ele sempre seguirá com a ligação de boas-vindas com o intuito de tirar dúvidas e assegurar a fidelização do cliente. O relacionamento ao cliente é o que minimiza os impactos das vendas, sempre quando este...


  • Vila da Penha, Brasil Empregar Já Tempo inteiro

    Buscamos uma assistente responsável por fornecer suporte aos nossos alunos e auxiliar nas necessidades diárias da sala de aula. Possuindo excelentes habilidades de comunicação oral para tirar dúvidas sobre as ferramentas do Pacote Office. **RESPONSABILIDADES** Ajudar ao professor nas tarefas básicas Tirar dúvida dos alunos Impulsionar as redes...


  • Vila da Penha, Brasil Ultra+ RH Consultoria Tempo inteiro

    **Regime de Contratação**: Estágio **Setor**: Comercial **Descrição do Cargo / Responsabilidades**: Realizar atendimento ativo com o cliente via telefone - whatsapp; Auxiliar nos processos administrativos no Pós venda; Auxiliar no envio e Negociação de Propostas Comerciais; **Formação e Requisitos**: Cursando superior/Tecnico em administração...

  • Estágio - Comercial

    11 minutos atrás


    Vila da Penha, Brasil Grupo RH Aliança Tempo inteiro

    ESTAGIO NA ÁREA COMERCIAL Bolsa R$ 800,00 + VT e VR Segunda à sexta-feira de 10:00 às 17:00 **Local**: Vila da Penha Consultoria de RH contrata profissional para atuar na área comercial, atuando com prospecção de clientes, organização de leads, envios de propostas comerciais, negociação com o cliente e atividades do setor. Desejavel já ter...