Product Manager

QUER FAZER PARTE DO TIME DA SAIPOS? 

Estamos em busca de um novo ou nova colega para atuar com foco em Product Manager, dentro do time de Produto.

Possuímos mais de 12 mil clientes em todo Brasil e somos um dos líderes de mercado para software de gestão de restaurantes em nuvem Além disso, somos um dos maiores parceiros integrados ao iFood no Brasil sendo uma das Super Integradoras. Entregamos uma solução completa aos restaurantes do Ponto de Venda à Retaguarda. Demais, né?

E como se não bastasse, recentemente o Ifood também virou nosso investidor, o que significa que vamos acelerar muito nosso crescimento nos próximos meses, e precisamos de alguém para agregar ao time de produto e nos ajudar a fazer a diferença. Estamos buscando uma pessoa para atuar como Product Manager junto ao nosso time de Produto, apoiando na evolução e no crescimento das nossas soluções digitais. Você será responsável por entender as necessidades de clientes e usuários e traduzir essas demandas em soluções e evoluções do nosso produto, assim como atuar no ciclo de desenvolvimento desses e acompanhar os resultados.

Sua atuação será na tribo de Operações — produtos ligados ao atendimento no salão/loja e ao delivery.

E ai, topa esse desafio?

As responsabilidades neste papel são:

• Atuar em par com demais Product Managers e Product Designers no levantamento e análise de requisitos de produtos do ecossistema Saipos.
• Capacidade de conectar estratégia de negócio à criação de soluções que geram valor para o cliente final e resultados para a empresa.
• Realizar pesquisas, análises de dados e entrevistas para entender a fundo as partes interessadas no produto, buscando entender as dores dos clientes e realizando experimentações para encontrar as melhores soluções (Product Discovery);
• Escrever documentações de iniciativa e fluxos de negócio; colaborar com times de Produto, Design e Tech na definição de soluções de iniciativas;
• Acompanhar métricas de adoção, satisfação e performance dos produtos;
• Participar dos ritmos da área de Produto, acompanhando entregas e garantindo alinhamento com objetivos;
• Organizar e comunicar os objetivos de curto e longo prazo do produto, compreendendo tendências de mercado e as necessidades dos clientes para identificação de novas oportunidades;
• Acompanhar KPIs e métricas de iniciativas de produto para garantir o atingimento de resultados esperados pelo negócio;
• Atuar com o lançamento de novas funcionalidades e produtos, garantindo que os times internos e os clientes estejam preparados para adotar e extrair valor das soluções.

Se você se reconhece nessas características e se identifica com o escopo, confere os requisitos:

• No mínimo 1 ano de Saipos;
• Elegível a partir do level 5
• Boa capacidade analítica e habilidade para estruturar problemas; 
• Levantar questionamentos, porquês das coisas e organização das informações de forma sistemática para ser base de elaborações de novas funcionalidades de Produto;
• Capacidade analítica e orientada a dados para tomada de decisão; 
• Habilidades de comunicação, organização e colaboração com equipes multidisciplinares;
• Facilidade em comunicação e colaboração com diferentes áreas;
• Conhecimento em ferramentas de gestão de produto (Jira, Trello, Notion, etc.);
• Noções de métricas de produto (NPS, retenção, churn, ticket médio, etc.).

Curtiu? Calma que tem mais Aqui você ainda terá:

Plano de saúde e odontológico com mensalidade 100% paga pela Saipos;

30 dias de recesso remunerados; 

Seguro de vida;

Day off no mês do aniversário;

Wellhub;

Kit completo de equipamentos;

Auxílio deslocamento diário de R$22 - se necessário deslocamento para o escritório;

Auxílio home office de R$180,00/mês;

Licença maternidade estendida [6 meses] e paternidade estendida [15 dias];

Certificado Digital;