Analista de suporte ao cliente
Há 18 horas
Analista de suporte N1
Responsabilidades
Recepcionar os atendimentos que entrar em contato com a Live Brasil;
Enviar e renegociar boletos para cliente.
Identificar a necessidade do contato;
Dar informações sobre a plataforma, serviços Live Brasil (PABX e LIVE PLAY TV);
Garantir a satisfação do cliente no atendimento do suporte da ferramentas e serviços Live Fibra (abertura ao fechamento do atendimento);
Tirar as dúvidas, explicar a usabilidade;
Realizar testes no equipamento do cliente para avaliar funcionamento;
Agendar as visitas técnicas ;
Passar atendimento para N2 com todos os detalhes, incluindo resultado e print do teste. Conhecimento da plataforma Live Fibra(será treinado).
Apresenta os planos simples para os clientes;
Qualificações
Base de conhecimento para vaga:
Conhecer e ter experiência na utilização em informática básica.
Conhecer e ter experiência na utilização de redes de computadores.
Ter inteligência emocional, empatia e escuta ativa. De certa forma, essas habilidades conversam entre si para tornar-se um profissional capacitado a dar um suporte de qualidade.
Obs:
Presencial - Volta Redonda-RJ ( Bairro Roma e Centro)
Escala 12/36 -
Analista de atendimento ao suporte
Salario: R$1.800,00 + Ifood Ben. + VT Ou Combustivel (R$300,00).
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Analista de suporte técnico
Há 17 horas
Volta Redonda, Rio de Janeiro, Brasil 4talk Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoNa 4talk Comunicações, fornecemos soluções críticas para segurança, monitoramento e telecomunicações. Agora buscamos um Analista de Suporte Técnico proativo para atuar em ambiente dinâmico de infraestrutura, redes híbridas e sistemas de monitoramento.Suas responsabilidades• Prestar suporte técnico a sistemas e equipamentos: diagnosticar e...
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Suporte Técnico
Há 20 horas
Volta Redonda, Rio de Janeiro, Brasil VR SYSTEM Tempo inteiroInformações da VagaEmpresa: VR SYSTEMLocalização: Volta Redonda - RJÁrea de Atuação: Técnico em InformáticaPrincipais ResponsabilidadesProcuramos um profissional técnico para atuar no suporte e resolução de problemas do nosso software. O trabalho será focado em identificar falhas, oferecer soluções técnicas e passar informações claras para...
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Suporte Técnico
Há 17 horas
Volta Redonda, Rio de Janeiro, Brasil VR System Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoProcuramos um profissional técnico para atuar no suporte e resolução de problemas do nosso software. O trabalho será focado em identificar falhas, oferecer soluções técnicas e passar informações claras para outros profissionais da equipe, como desenvolvedores e analistas.Você precisará ter um bom conhecimento em programação e sistemas, já que...
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Analista Administrativo
Há 21 horas
Volta Redonda, Rio de Janeiro, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoEmpresa de tecnologia em saúde admite Analista Administrativo em Volta Redonda (Vila Santa Cecília).Responsabilidades:Suporte às áreas pedagógica e comercial. Acompanhamento de alunos e coordenação. Apoio na gestão de novos produtos. Atendimento a alunos, professores e parceiros.Remuneração:Salário: A combinar. Vale Alimentação Plano Médico...
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Analista de Monitoramento de TI
Há 22 horas
Volta Redonda, Rio de Janeiro, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$20.000 - R$24.000 por anoEmpresa de Software admite Analista de Monitoramento de TI em Volta Redonda.Responsabilidades:Análise proativa para auxílio em resolução de problemas em temperatura do equipamento, utilização da cpu, utilização de memória, consumo das interfaces de rede, satus das interfaces de rede (up ou down), velocidade das interfaces de rede (10, 100 ou 1000) e...
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Suporte Técnico
Há 22 horas
Volta Redonda, Rio de Janeiro, Brasil VR SYSTEM Tempo inteiroInformações da VagaEmpresa: VR SYSTEMLocalização: Volta Redonda - RJÁrea de Atuação: Técnico em InformáticaPrincipais ResponsabilidadesRealizar treinamento auxiliando a aprendizagem do cliente referente à utilização do nosso software. Desejável experiência com atendimento ao cliente. Residir em Volta Redonda - RJ ou proximidades. Cadastre seu...
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Suporte Técnico
Há 16 horas
Volta Redonda, Rio de Janeiro, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por anoATRIBUIÇÕES:Realizar treinamento auxiliando a aprendizagem do cliente referente à utilização do nosso software. Desejável experiência com atendimento ao cliente. Residir em Volta Redonda - RJ ou proximidades. Cadastre seu currículo pelo site: REQUISITOS:Residir em Volta Redonda ou proximidades; Bom raciocínio lógico; JORNADA:A combinar ...
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Analista de Inteligência e Performance Operacional
2 semanas atrás
Volta Redonda, Rio de Janeiro, Brasil PLAORC Gestão de Projetos Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoVaga: Analista de Inteligência e Performance Operacional — PLAORC Engenharia e Consultoria S.A.Na Plaorc, buscamos alguém que enxergue além dos números — uma mente analítica capaz de conectar dados, pessoas e decisões.Um profissional que entenda como cada medição, orçamento e indicador compõe o equilíbrio institucional da empresa....
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Operador (a) de Caixa - Volta Redonda / RJ
2 semanas atrás
Volta Redonda, Rio de Janeiro, Brasil GASPARI V COMERCIO DE CALCADOS LTDA. - EPP Tempo inteiro R$20.160 por anoEstamos em busca de profissionais atenciosos, ágeis e com foco em atendimento ao cliente para atuar como Operador(a) de Caixa em uma de nossas lojas DI GASPI. Estes profissionais serão responsáveis por garantir uma experiência de compra positiva e também por impulsionar os resultados da loja através da oferta do nosso cartão...
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Vendedora
2 semanas atrás
Volta Redonda, Rio de Janeiro, Brasil BELPORTAS COMERCIO DE PRODUTOS ELETRONICOS LTDA Tempo inteiro R$41.000 - R$52.500 por anoEstamos contratandoVocê gosta de desafios, tem boa comunicação e disposição para aprender? Então temos uma oportunidade para vocêEstamos em busca de pessoas dinâmicas e comprometidas para atuar no setor de vendas.O que buscamos:Boa comunicação e facilidade em lidar com pessoas;Proatividade e vontade de crescer;Experiência em vendas será um...
