Analista de Operações

Há 4 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil na BTG Pactual Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

Sobre a área: 

Área de Onboarding é a primeira área operacional com a qual o cliente tem contato. Ela é responsável pela análise da documentação societária e respectivos cadastros em sistemas dos clientes e contrapartes com as quais o BTG Pactual inicia relacionamento. A equipe de Onboarding US é responsável pela análise e identificação de novos clientes com a nossa Broker Dealer em US.

Estamos em busca de um(a) Analista de Onboarding de Clientes para atuar no suporte operacional aos clientes da nossa corretora. Essa pessoa trabalhará em estreita colaboração com clientes, parceiros e gerentes de relacionamento, auxiliando na abertura e manutenção de contas, resolvendo questões relacionadas ao acesso e às informaçes das contas, e garantindo a satisfação dos clientes com o serviço prestado.

No seu dia a dia:

  • Auxiliar os clientes no processo de abertura e manutenção de contas, incluindo os requisitos documentais
  • Analisar documentos corporativos de entidades offshore
  • Analisar e aprovar relacionamentos conforme regulamentações vigentes e procedimentos internos
  • Responder a dúvidas e solicitações dos clientes relacionadas ao acesso e às informações das contas
  • Investigar e resolver problemas relacionados ao acesso e às informações das contas
  • Buscar continuamente melhorias na experiência do cliente
  • Fornecer análises e relatórios à gestão sobre métricas e tendências de atendimento

Esperamos de você:

  • Comunicação verbal e escrita
  • Experiência em atendimento ao cliente
  • Conhecimento técnico em suporte de software ou hardware será considerado um diferencial
  • Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe
  • Forte habilidade analítica e de resolução de problemas
  • Formação superior em Finanças, Economia, Administração ou áreas correlatas (preferencial)
  • Certificações ou licenças FINRA serão consideradas um diferencial
  • Inglês fluente é obrigatório

Benefícios:

  • Participação nos Lucros e Resultados (PLR);
  • Auxílio Alimentação e Refeição;
  • Plano Médico;
  • Plano Odontológico;
  • Auxílio Creche/Babá;
  • Vale Transporte;
  • WellHub;
  • TotalPass;
  • Programa de Apoio Pessoal (EAP);
  • Planos por adesão como Previdência Privada e Seguro de Vida;
  • Desconto em Farmácia;
  • Programa de Nutrição;
  • Programa de Gestantes;
  • Licença Maternidade e Paternidade Estendida – empresa Cidadã

  • Analista de Operações

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Work On Tempo inteiro R$59.500 - R$85.000 por ano

    DESCRIÇÃOEstamos em busca de um Analista de Operações para se juntar ao nosso time dinâmico e inovador.Como Analista de Operações, você será responsável por analisar e otimizar os processos de nossa empresa, garantindo a eficiência e a eficácia das operações diárias.Suas principais responsabilidades incluirão a identificação de áreas de...

  • Analista de Operações

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Work-on Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Estamos em busca de um Analista de Operações para se juntar ao nosso time dinâmico e inovador.Como Analista de Operações, você será responsável por analisar e otimizar os processos de nossa empresa, garantindo a eficiência e a eficácia das operações diárias.Suas principais responsabilidades incluirão a identificação de áreas de melhoria,...

  • Analista de Operações

    Há 2 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Work On Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Estamos em busca de um Analista de Operações para se juntar ao nosso time dinâmico e inovador.Como Analista de Operações, você será responsável por analisar e otimizar os processos de nossa empresa, garantindo a eficiência e a eficácia das operações diárias.Suas principais responsabilidades incluirão a identificação de áreas de melhoria,...

  • Analista De Operações

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Gafor Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    O Analista de Operações será responsável pelo acompanhamento e controle das atividades operacionais, garantindo eficiência nos processos logísticos, análise de indicadores e suporte à equipe de campo.Atuar diretamente na analise e controle das operações logísticas, garantindo eficiência e qualidade nos processos. Capacidade de analisar dados,...

  • Analista de Recrutamento e Seleção Jr

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Operações Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    O analista de R&S é um profissional de recursos humanos responsável por todo o processo de Recrutamento e Seleção, atuando na atração, triagem, entrevista e seleção de candidatos para preencher vagas de uma empresa. Sua função é encontrar o profissional mais adequado para a vaga e para a cultura organizacional, garantindo o alinhamento e...

  • Analista de Operações

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Work On Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    DESCRIÇÃOEstamos em busca de um Analista de Operações para atuar em um ambiente dinâmico e inovador, com foco na inteligência e otimização das rotinas operacionais.O profissional será responsável por analisar processos, gerar relatórios e garantir a eficiência nas operações diárias, além de oferecer suporte direto à coordenação e às...

  • Analista de Recrutamento e Seleção Jr

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Operações Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    O analista de R&S é um profissional de recursos humanos responsável por todo o processo de Recrutamento e Seleção, atuando na atração, triagem, entrevista e seleção de candidatos para preencher vagas de uma empresa. Sua função é encontrar o profissional mais adequado para a vaga e para a cultura organizacional, garantindo o alinhamento e...

  • Analista de Operações Logística

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil LOOP SERVICE Tempo inteiro R$3.300 por ano

    Analista de Operações de LogísticaLocal:Vila Anastacio, São Paulo SP (Zona Oeste)Modelo de contratação:PJRemuneração:R$ 3.300,00/mêsSobre a Loop ServiceNa Loop Service, acreditamos que a logística vai além do transporte: é a ponte que conectatecnologia e pessoas com precisão. Somos uma empresa dinâmica e em constante crescimento, com foco em...

  • Analista de operações

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil RZK Concessões Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Descrição da EmpresaRZK Concessões.Descrição do CargoBuscamos um Analista de Operações para atuar em São Paulo, SP, com modelo de trabalho híbrido, permitindo a realização de algumas atividades remotamente. Este é um cargo contratado com foco no suporte operacional e financeiro das atividades da empresa. As responsabilidades incluem análise de...

  • Analista de operações

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Haoma Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um Analista de Operações para integrar nossa equipe de Varejo. O profissional será responsável pelo acompanhamento e análises de performance e resultados, pela parametrização de processos internos e por atuar na comunicação e suporte aos pontos de venda próprios e franquias, garantindo a padronização e eficiência das...