Gerente de cobrança

1 dia atrás


Curitiba, Paraná, Brasil TRC TABORDA Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

Atividades

O Gerente Executivo de Cobranças - Call Center -É responsável por liderar a equipe de cobrança, garantindo a recuperação de créditos e a satisfação do cliente. Este profissional deve desenvolver estratégias eficazes para maximizar a eficiência do processo de cobrança, além de analisar e apresentar relatórios de desempenho.

  • Gerenciar e supervisionar a equipe de cobranças do call center.
  • Definir metas e indicadores de performance para a equipe.
  • Desenvolver e implementar estratégias de recuperação de crédito.
  • Realizar análises de desempenho e propor melhorias.
  • Monitorar e garantir o cumprimento das políticas de cobrança.
  • Treinar e desenvolver a equipe para otimizar resultados.
  • Estabelecer relacionamento com clientes devedores.
  • Resolver conflitos e negociar acordos de pagamento.
  • Colaborar com outras áreas para integrar processos.
  • Manter-se atualizado sobre legislação e práticas de cobrança.

Requisitos e qualificações

  • Experiência em gestão de equipes de cobrança
  • Habilidade em negociação e resolução de conflitos
  • Capacidade de análise de dados e métricas de performance
  • Domínio de ferramentas de CRM e sistemas de cobrança
  • Excelência em comunicação verbal e escrita
  • Formação superior em Administração, Finanças ou áreas correlatas
  • Capacidade de trabalhar sob pressão e em metas
  • Experiência em gestão de projetos e processos
  • Conhecimento em estratégias de retenção de clientes


  • Curitiba, Paraná, Brasil Vertex Recuperação de Créditos Tempo inteiro

    Missão do CargoGerir, estruturar e otimizar toda a operação de cobrança extrajudicial da Vertex, garantindo aeficiência na recuperação de créditos, o cumprimento das metas de performance e a observânciarigorosa aos padrões éticos, legais e de compliance da empresa.Principais Responsabilidades• Planejar, coordenar e acompanhar a régua de...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Grupo Solucz Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Empresa especialista em cobrança, atendimento, vendas e back office contrata Gerente de Cobrança JurídicaVem para Solucz?Responsabilidades:·      Elaboração e implementação de estratégias de recuperação créditos, focados em cobrança judicial e extrajudicial (Massificados);·      Gestão dos processos judiciais de cobrança,...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Grupo Solucz Tempo inteiro R$84.000 - R$120.000 por ano

    Oportunidade para Gerente de Operações de Cobrança aqui na SoluczBuscamos profissionais comprometidos com nosso jeito Solucz de ser, líderes por excelência e especialista em estratégias de recuperação de crédito. Responsabilidades:·      Elaboração e implementação de estratégias de recuperação créditos, focados em cobrança judicial e...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Grupo Solucz Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Gerente de Recuperação de Crédito – Grupo SoluczEstamos em busca de um(Gerente altamente qualificado, com sólida experiência emcobrança judicial e extrajudicial (massificados), gestão de equipes e estratégia de recuperação de crédito. Procuramos um líder com atitude protagonista, visão estratégica e foco em resultados, capaz de elevar o...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Vertex Recuperação de Créditos SA Tempo inteiro

    Principais responsabilidadesPlanejar e coordenar a régua de cobrança, assegurando eficiência e comunicação assertiva com os devedores;Definir metas, indicadores e acompanhar diariamente os resultados da equipe;Supervisionar analistas e operadores, promovendo desenvolvimento técnico e comportamental;Garantir conformidade com as políticas de compliance,...


  • Curitiba, Paraná, Brasil AVALYST SERVICOS DE COBRANCA S.A. Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Somos uma empresa de produtos e serviços digitais para imobiliárias, oferecendo praticidade e garantias ao mercado de locação. Desenvolvemos uma plataforma inovadora, própria de análise de crédito e garantia digital de aluguel por meio do cartão de crédito.Somos contra burocracia, processos caros e ineficientes por isso trabalhamos com um serviço...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Sabia Capital Análise de Créditos LTDA Tempo inteiro R$30.000 - R$36.000 por ano

    Principais Responsabilidades:Acionamento telefônico de devedores e avalistas cobrança;Coleta de informações como previsão de regularização e atualização de saldo devedor;Alimentação de sistema com informações do devedor para continuidade das negociações;Esclarecimento de eventuais dúvidas de cooperados;Realizar contato de cobrança amigável...

  • Operador de Cobrança

    1 dia atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil PINHEIRINHO ADMINISTRAÇÃO DE CARTÕES LTDA Tempo inteiro R$2.043 - R$5.000 por ano

    VAGA ABERTA – OPERADOR(A) DE COBRANÇA / NEGOCIAÇÃOCartão de TODOSVocê gosta de lidar com pessoas e tem facilidade para conversar? Então essa oportunidade é pra vocêO que buscamos:Experiência com atendimento ou negociaçãoBoa comunicação e paciênciaPerfil proativo e comprometidoFacilidade em lidar com o públicoOrganização e empatia no...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Avalyst - Garantia Digital de Aluguel Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    NaAvalyst, a gente acredita que trabalhar com propósito muda tudo. O que nos move é fazer a diferença na vida das pessoas, facilitando o processo de locação e transformando o jeito de alugar no Brasil.Com tecnologia e empatia, tornamos o aluguel mais leve, mais justo e mais acessível para todos.Aqui, cada ideia conta. Cada projeto tem impacto real. E...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Vertex Recuperação de Créditos SA Tempo inteiro

    Entrar em contato com clientes para negociar débitos e propor acordos viáveis;Registrar e acompanhar acordos realizados nos sistemas internos;Cumprir metas diárias e mensais de produtividade e recuperação de crédito;Atuar com foco na satisfação do cliente e na qualidade do atendimento;Apoiar o time no desenvolvimento de melhores práticas de...