Gerente de cobrança

Há 2 dias


Curitiba, Paraná, Brasil TRC TABORDA Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

Atividades

O Gerente Executivo de Cobranças - Call Center -É responsável por liderar a equipe de cobrança, garantindo a recuperação de créditos e a satisfação do cliente. Este profissional deve desenvolver estratégias eficazes para maximizar a eficiência do processo de cobrança, além de analisar e apresentar relatórios de desempenho.

  • Gerenciar e supervisionar a equipe de cobranças do call center.
  • Definir metas e indicadores de performance para a equipe.
  • Desenvolver e implementar estratégias de recuperação de crédito.
  • Realizar análises de desempenho e propor melhorias.
  • Monitorar e garantir o cumprimento das políticas de cobrança.
  • Treinar e desenvolver a equipe para otimizar resultados.
  • Estabelecer relacionamento com clientes devedores.
  • Resolver conflitos e negociar acordos de pagamento.
  • Colaborar com outras áreas para integrar processos.
  • Manter-se atualizado sobre legislação e práticas de cobrança.

Requisitos e qualificações

  • Experiência em gestão de equipes de cobrança
  • Habilidade em negociação e resolução de conflitos
  • Capacidade de análise de dados e métricas de performance
  • Domínio de ferramentas de CRM e sistemas de cobrança
  • Excelência em comunicação verbal e escrita
  • Formação superior em Administração, Finanças ou áreas correlatas
  • Capacidade de trabalhar sob pressão e em metas
  • Experiência em gestão de projetos e processos
  • Conhecimento em estratégias de retenção de clientes

  • Gerente de cobrança

    1 semana atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Vertex Recuperação de Créditos Tempo inteiro

    Missão do CargoGerir, estruturar e otimizar toda a operação de cobrança extrajudicial da Vertex, garantindo aeficiência na recuperação de créditos, o cumprimento das metas de performance e a observânciarigorosa aos padrões éticos, legais e de compliance da empresa.Principais Responsabilidades• Planejar, coordenar e acompanhar a régua de...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Grupo Solucz Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Empresa especialista em cobrança, atendimento, vendas e back office contrata Gerente de Cobrança JurídicaVem para Solucz?Responsabilidades:·      Elaboração e implementação de estratégias de recuperação créditos, focados em cobrança judicial e extrajudicial (Massificados);·      Gestão dos processos judiciais de cobrança,...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Grupo Solucz Tempo inteiro R$84.000 - R$120.000 por ano

    Oportunidade para Gerente de Operações de Cobrança aqui na SoluczBuscamos profissionais comprometidos com nosso jeito Solucz de ser, líderes por excelência e especialista em estratégias de recuperação de crédito. Responsabilidades:·      Elaboração e implementação de estratégias de recuperação créditos, focados em cobrança judicial e...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Grupo Solucz Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Gerente de Recuperação de Crédito – Grupo SoluczEstamos em busca de um(Gerente altamente qualificado, com sólida experiência emcobrança judicial e extrajudicial (massificados), gestão de equipes e estratégia de recuperação de crédito. Procuramos um líder com atitude protagonista, visão estratégica e foco em resultados, capaz de elevar o...

  • Gerente de Cobrança

    1 semana atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Vertex Recuperação de Créditos SA Tempo inteiro

    Principais responsabilidadesPlanejar e coordenar a régua de cobrança, assegurando eficiência e comunicação assertiva com os devedores;Definir metas, indicadores e acompanhar diariamente os resultados da equipe;Supervisionar analistas e operadores, promovendo desenvolvimento técnico e comportamental;Garantir conformidade com as políticas de compliance,...

  • Gerente de cobrança

    1 semana atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Grupo BTA Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Gerir carteira de cobrança (perdidos) e equipe de 6 colaboradores; tambem gerenciar a filial.Necessário ter experiência com cobrança antiga e jurídica, habilidades na cobrança atual e todas as ferramentas que buscam melhores resultados.


  • Curitiba, Paraná, Brasil Vertex Recuperação de Créditos SA Tempo inteiro R$25.000 - R$30.000 por ano

    Suas principais atividades serão:Cobrança ativa por telefone, SMS, email e WhatsApp;Monitoramento e controle via nosso sistema de cobrança;Organização de informações de contato e atualizações cadastrais;Acompanhamento de negociações em andamento e suporte à régua de cobrança.Requisitos obrigatórios:Experiência comprovada em cobrança por pelo...


  • Curitiba, Paraná, Brasil AVALYST SERVICOS DE COBRANCA S.A. Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Somos uma empresa de produtos e serviços digitais para imobiliárias, oferecendo praticidade e garantias ao mercado de locação. Desenvolvemos uma plataforma inovadora, própria de análise de crédito e garantia digital de aluguel por meio do cartão de crédito.Somos contra burocracia, processos caros e ineficientes por isso trabalhamos com um serviço...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Avalyst - Garantia Digital de Aluguel Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    Somos uma empresa de produtos e serviços digitais para imobiliárias, oferecendopraticidade e garantias ao mercado de locação. Desenvolvemos uma plataforma inovadora, própria de análise de crédito e garantia digital de aluguel por meio do cartão de crédito.Somos contraburocracia, processos caros e ineficientespor isso trabalhamos com um serviço...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Vertex Recuperação de Créditos SA Tempo inteiro R$36.000 - R$72.000 por ano

    Responsabilidades e competênciasGestão de equipe:Liderar, motivar e desenvolver os colaboradores.Controlar desempenho, frequência e absenteísmo da equipe.Realizar avaliações de desempenho e dar feedback.Conduzir reuniões e treinamentos.Gestão de processos e metas:Planejar, organizar e supervisionar o trabalho da equipe.Definir e acompanhar metas de...