Técnico de Suporte Júnior

2 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Sothis Telecom Tempo inteiro

A Sothis Telecom é uma operadora de voz e dados que oferece Telefonia e Internet em fibra óptica. A Sothis

está em busca de um(a) profissional comunicativo(a) e dedicado(a) para trabalhar em nossa unidade em São

Bernardo do Campo.

É importante para esta vaga que o candidato(a) tenha facilidade em trabalhar em equipe e vontade de

aprender.

Atividades:

Buscamos um Técnico de Suporte Júnior para atuar no atendimento aos clientes do provedor de internet, apoiando as operações de rede e telefonia. Este profissional será responsável por auxiliar na identificação e resolução de problemas técnicos, configuração de equipamentos e suporte a serviços de internet e VoIP, sempre com foco em qualidade, continuidade das operações e satisfação do cliente.

A posição é ideal para quem está em início de carreira na área de telecomunicações e redes, possui perfil técnico, gosta de resolver problemas e deseja se desenvolver em um ambiente dinâmico com oportunidade de aprendizado e crescimento profissional.

·
Atendimento e suporte técnico ao cliente (presencial e remoto);

· Suporte e configuração de telefonia VoIP (telefones IP e PABX IP);

· Diagnóstico e troubleshooting de rede (conectividade, latência e perda de pacotes);

· Instalação, configuração e manutenção de roteadores MikroTik e Huawei;

· Abertura, acompanhamento e encerramento de chamados técnicos;

· Apoio às rotinas do time de NOC/Infraestrutura.

Requisitos:

· Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em andamento em TI, Redes ou Telecom);

· Conhecimentos básicos em redes de computadores (IP, máscara, gateway e DNS);

· Noções de telefonia VoIP;

· Conhecimento básico em roteadores MikroTik e Huawei;

· Boa comunicação e perfil para atendimento ao cliente;

· Vontade de aprender e se desenvolver tecnicamente.

Diferenciais:

· Experiência prévia em provedor de internet (ISP);

· Conhecimento em PABX IP;

· Noções de VLAN, NAT, firewall e QoS;

· Conhecimento básico em ferramentas de monitoramento.

Benefícios:

Vale-refeição

Vale-transporte;

Day Off;

Clude saúde e C4life (Apps);

TotalPass;

Convênio médico e odontológico após período de experiência;

Treinamentos e desenvolvimento contínuo.

Local de trabalho: Rua Domingos de Morais, ao lado do metrô Ana Rosa.

Trabalho presencial em horário comercial, com sábados alternados.

  • Analista de Suporte Júnior

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil vaga para Analista de Suporte Júnior na Linx Tempo inteiro

    POR QUE SE JUNTAR AO TIME LINX? Respiramos e somos referência no varejo, lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor pelo nosso cliente  Há mais de 40 anos, temos ao nosso lado os principais varejistas do Brasil, e um time igualmente capacitado para fazê-los chegar ainda mais longe...

  • Analista de Suporte Júnior

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Go2win Com Tempo inteiro

    Empresa de Software busca profissional Analista de Suporte Júnior em São Paulo (Campo Belo).Responsabilidades:Atendimento a chamados de baixa complexidade diretamente no local. Instalação e configuração inicial de computadores, impressoras e periféricos. Auxílio na configuração de rede (cabeamento, pontos de acesso, conexões básicas)....

  • Analista de Suporte Técnico Júnior ou Pleno

    Há 4 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Nova Futura Investimentos Tempo inteiro

    DescriçãoEstamos em busca de um Analista de Suporte Júnior ou Pleno para integrar nossa equipe de tecnologia. Este profissional será responsável por garantir a estabilidade dos sistemas e oferecer suporte técnico de qualidade para usuários internos, externos e clientes. Procuramos alguém proativo, com boa comunicação e disposição para colaborar...

  • Analista de Sistemas Júnior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil SPARK GESTAO DE TALENTOS Tempo inteiro

    Mineradora busca Analista de Sistemas Júnior , com perfil generalista , para atuar na área de Suporte de TI , prestando apoio remoto à equipe operacional localizada em Pedra Branca do Amaparí/AP. O profissional terá papel fundamental na sustentação dos sistemas e da infraestrutura de TI em um ambiente operacional crítico, garantindo a continuidade e...

  • Analista de Sistemas Júnior

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil SPARK GESTAO DE TALENTOS Tempo inteiro

    Mineradora busca Analista de Sistemas Júnior , com perfil generalista , para atuar na área de Suporte de TI , prestando apoio remoto à equipe operacional localizada em Pedra Branca do Amaparí/AP. O profissional terá papel fundamental na sustentação dos sistemas e da infraestrutura de TI em um ambiente operacional crítico, garantindo a continuidade e...

  • Analista de Sistemas Júnior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil SPARK GESTAO DE TALENTOS Tempo inteiro

    Mineradora busca Analista de Sistemas Júnior , com perfil generalista , para atuar na área de Suporte de TI , prestando apoio remoto à equipe operacional localizada em Pedra Branca do Amaparí/AP. O profissional terá papel fundamental na sustentação dos sistemas e da infraestrutura de TI em um ambiente operacional crítico, garantindo a continuidade e...

  • Analista de suporte júnior

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Accio Tech Tempo inteiro

    Estamos contratando | Analista de Suporte JúniorNaAccio Tech, acreditamos que tecnologia só faz sentido quando melhora a experiência das pessoas. Por isso, buscamos umAnalista de Suporte Júniorpara atuar em um ambiente corporativo estruturado, com contato direto com usuários, redes e plataformas cloud.Se você gosta deresolver problemas, aprender na...

  • Técnico De Suporte Pleno

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Engemon It Tempo inteiro

    RESPONSABILIDADES:Fornecer suporte técnico presencial e remoto de nível intermediário aos usuários finais, resolvendo problemas complexos de hardware, soware e rede. Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais, aplicativos e drivers em computadores e dispositivos periféricos, garantindo a compatibilidade e funcionalidade...

  • Técnico de Suporte

    Há 3 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Hospital Sírio-Libanês Tempo inteiro

    Detalhes da vagaNesta posição você será responsável pelo:Atender as manifestações de usuários via telefone ou presencial, traduzir suas necessidades para abertura de chamados e fornecer suporte técnico do Sistema de Informação Hospitalar, componentes de equipamentos e ferramentas atreladas à Informática.Oferecer suporte técnico intermediário...

  • Técnico Eletrônico Júnior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil G4S Tempo inteiro

    O que você entregará:- Suporte Técnico Nível I e II em atividades como manutenção de sistemas de controle de acesso, CFTV e alarmes, além de atendimento ao cliente usuário final para resolução de chamados corretivos.O que você precisa ter:- Curso técnico completo em Eletrônica, Eletrotécnica ou Mecatrônica.- Experiência em suporte e...