Assistente de E-commerce

2 semanas atrás

Brasil Pacaembu Autopecas Tempo inteiro


Responsabilidades e atribuições
  • Comunicação de Plataforma: Atuar como um elo entre a equipe e a plataforma, garantindo que as funcionalidades e atualizações sejam entendidas e utilizadas para melhorar o fluxo de trabalho.
  • Atendimento ao Cliente: Prestar suporte via e-mail, chat e outras plataformas digitais, respondendo a dúvidas, resolvendo problemas e orientando os clientes durante o processo de compra, com o objetivo de aprimorar a experiência.
  • Operacional do Site: Monitorar a integração entre os sistemas (como OPUS e Magento) para garantir a sincronização correta de produtos, preços, estoque e dados de clientes.
  • Gestão de Pedidos: Acompanhar o ciclo de vida dos pedidos, desde a criação do carrinho até a entrega final ao cliente, assegurando a eficiência de cada etapa.
  • Logística: Monitorar as etapas de separação (picking) e embalagem (packing) dos produtos para garantir que o envio ocorra sem atrasos, mantendo a qualidade da entrega.
  • Marketing e Promoções: Colaborar no planejamento e na execução de campanhas de marketing digital.
  • SEO: Aplicar as melhores práticas de otimização para mecanismos de busca, visando melhorar a visibilidade dos produtos.
  • Análise de Dados: Coletar e analisar dados de vendas e performance utilizando ferramentas como o Google Analytics (GA), identificando oportunidades de otimização e melhoria na experiência do usuário.
Requisitos e qualificações
  • Experiência com Plataformas de E-commerce: Conhecimento prático em sistemas de gerenciamento de loja virtual, como Magento (Adobe Magento é considerado um diferencial).
  • Foco na Experiência do Cliente: Ter a habilidade de analisar e otimizar a jornada do cliente, identificando pontos de atrito e propondo soluções eficazes.
  • Ferramentas de Análise: Familiaridade com Google Analytics para monitoramento de vendas e comportamento do usuário.
  • Marketing Digital: Noções básicas de SEO e de como as campanhas de marketing funcionam no ambiente digital.
  • Sistemas de Gestão: Habilidade para trabalhar com sistemas de gestão de pedidos (OPUS ou similar) e para gerenciar a integração de dados.
  • Comunicação Profissional: Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal para interagir com clientes e equipes internas de forma clara e profissional.
  • Organização: Capacidade de gerenciar múltiplos processos e acompanhar o status de pedidos e estoque de maneira organizada.
Informações adicionais

Benefícios: Vale transporte, Assistência médica, Assistência odontológica, Vale alimentação ou Vale refeição, Gympass e Parceria de estudos com o SENAC e Parceria com o SESC. Venha fazer parte dessa história, vem ser Pabu



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    2 semanas atrás

    Brasil JL Assistência Tempo inteiro

    O QUE FAZ UM ASSISTENTE DE E-COMMERCE?Cuidará da administração nas plataformas de marketplaces e e-commerce. Cadastro de produtos no ERP. Criação de novos anúncios nas plataformas. Pesquisa de mercado. Estudo de viabilidade. Atendimento nas plataformas. Auxiliar na precificação de produtos Hunting de produtos QUAIS OS REQUISITOS PARA PREENCHER ESTA...

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    Há 7 dias

    Brasil AST Consult Tempo inteiro

    ASSISTENTE DE E-COMMERCE (Rio Claro)Atividades: Gestão de Produtos:Cadastrar novos produtos, atualizar informações e imagens, e manter o catálogo da loja virtual organizado. Atendimento ao Cliente:Responder dúvidas, solucionar problemas e auxiliar os clientes via chat, e-mail e telefone, tanto no pré quanto no pós-venda. Suporte a Pedidos:Acompanhar o...

  • Assistente de e-commerce

    2 semanas atrás

    Alameda Santos, , São Paulo, São Paulo, Brasil, - Conexão Talento Tempo inteiro

    DescriptionConexão Talento busca para seu cliente CA Beauty um  Assistente de e-commerce | Atendimento ao clienteSobre a vaga:A CA Beauty, marca de dermocosméticos voltada para profissionais de beleza e em acelerada expansão, busca  Assistente de e-commerce | Atendimento ao cliente para atuar na linha de frente do contato com clientes, garantindo...

  • Assistente de E-commerce

    2 semanas atrás

    Brasil Grupo Selpe Tempo inteiro

    Auxiliará no registro e acompanhamento das conferências de venda a ser expedido. Acompanhar os pedidos em processo de expedição. Embalar com carinho nossos produtos conferidos para o transporte, etiquetar e anexar nota fiscal.Auxiliara no apoio e no desenvolvimento da gestão de nossos anúncios; Atendimento humanizado aos nossos clientes através do...

  • Assistente De E-Commerce

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil, - Roldão Atacadista Tempo inteiro

    DescriptionResponsável por executar e acompanhar o canal de E-commerce (operacional e digital),visando garantir a satisfação de todos os clientes que utilizam deste canal da empresa.ResponsibilitiesMonitorar as plataformas de E-commerce;Estabelecer métricas que contribuem com o resultado da área;Mapeamento de KPIS e monitoramento do ranking de...

  • Assistente de E-Commerce

    2 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil, - Bemol Tempo inteiro

    DescriptionO Assistente de E-commerce é responsável por apoiar as operações da loja virtual da Bemol, atuando na atualização de produtos, monitoramento de pedidos, atendimento ao cliente e suporte às estratégias digitais de vendas. Garante a organização dos processos, a qualidade das informações disponibilizadas e a experiência positiva do...

  • Assistente De Conteúdo E SEO

    2 semanas atrás

    Brasil Lojas Colombo Tempo inteiro

    Você é comunicativo? Gosta de negociar? É organizado(a)? Gosta de planejamento e de trabalhar em equipe?Se você se identificou, temos uma vaga de ASSISTENTE DE CONTEÚDO E SEO - E-COMMERCE, para você? Requisitos:Ensino Superior em andamento Atividades:- Apoiar no processo de elaboração de estratégias de lançamentos de produtos (construção de...

  • Assistente De Vendas E-Commerce

    1 semana atrás

    Rua Real Grandeza, , Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil, - Grupo Roma Brasil Tempo inteiro

    DescriptionVocê é apaixonado pela área de atendimento ao cliente?Gostaria de trabalhar em uma grande empresa?Então venha com a gente construir experiências lindas para os nossos clientesCadastre-se em nossa oportunidade de Assistente de Vendas E-Commerce.Gostaríamos muito de conhecer vocêResponsibilitiesAcompanhar as vendas e solicitações de...

  • Assistente Administrativo

    2 semanas atrás

    Brasil AST Consult Tempo inteiro

    ASSISTENTE ADMAtividades: Conferência canhotos/cargas, fechamento de cargas, relatórios, pedidos de insumos, acompanhamento uso app motoristas e demais atividades.Requisitos: Ensino médio completo, experiencia em transportadoras, supermercado, e-commerce e veículo próprio.Salário: 2.474,30Horário: De segunda à sábado das 06:00-14:20 Benefícios: VT...

  • Assistente Financeiro

    Há 4 dias

    Brasil Expert Consultoria E Terceirizacao De Mao-De-Obra Tempo inteiro

    **Vaga de Assistente Financeiro**Salário: 2700 Benefícios: Auxílio alimentação (R$150,00), Refeições (almoço e desjejum), estacionamento ou Vale transporte, convênio médico, dentista e seguro de vida #LI-Onsite