Assistente Virtual Remoto
2 semanas atrás
Vaga: Assistente Virtual ( Inglês Fluente)
Empresa: Top Notch Maid Services
Local: Trabalho 100% home office — vaga exclusiva para residentes no Brasil com MEI
Sobre a vaga
Estamos em busca de uma assistente virtual ágil, esperta e organizada, com inglês fluente (falado e escrito), para atuar diretamente no suporte administrativo, atendimento ao cliente e criação de conteúdo para a Top Notch Maid Services, empresa de limpeza residencial com sede nos EUA.
Responsabilidades
Responder e-mails, mensagens e ligações de clientes
Agendar limpezas e acompanhar os agendamentos
Garantir suporte ao cliente antes, durante e após os serviços
Gerenciar a lista de contatos da empresa
Criar e atualizar planilhas de clientes e registros online
Organizar calendário de serviços e relatórios internos
Realizar vendas por telefone (inbound/outbound)
Criar materiais no Canva para comunicação e marketing
Atender dúvidas administrativas e operacionais
Fazer videos chamadas
Ser o ponto de contato inicial com clientes
Lidar com as equipes de limpeza, manter as funcionárias atualizadas sobre os trabalhos e comunicados no grupo de WhatsApp da empresa
Habilidades e Requisitos
Inglês fluente (verbal e escrito) — obrigatório
Experiência prévia como assistente virtual ou função similar
Experiência no Trello plataforma de gestão de tarefas
Familiaridade com ferramentas como:
Google Drive, Zoom, Google Meet, compartilhamento de tela, VoIPConhecimento em editores de texto e planilhas (MS Office, Google Docs/Sheets)
Organização com calendários e agendamentos online
Excelente comunicação por telefone, e-mail e mensagens
Habilidade com gestão de tempo, priorização e autonomia
Boas habilidades organizacionais e de relacionamento interpessoal
Facilidade para lidar com pessoas e equipes
Perfil proativo, comprometido, com vontade de crescer junto com a empresa
Horário de trabalho
Segunda a sexta: das 7h às 18h (horário de EUA)
Sábados: das 8h às 12h
Feriados: Acompanhará os feriados dos EUA — não trabalhará em dias de feriado americanos
Condições
Remuneração Inicial: R$2.500,00/mês (via CNPJ - PJ), após 6 meses poderá receber uma promoção de acordo com o desempenho.
Férias pagas: 1 semana por ano
Aumento anual conforme desempenho e evolução do colaborador
Infraestrutura necessária
Conexão de internet de alta velocidade e ambiente tranquilo e silencioso para trabalhar
Computador pessoal, fone de ouvido
Celular com dados móveis ilimitados
Diferenciais (não obrigatórios)
Experiência com CapCut
Capacidade de lidar com mais de um idioma além do inglês e português
Interessada?
Envie seu currículo + uma breve apresentação em inglês, explicando por que você seria a pessoa ideal para essa vaga, para:
Assunto: Vaga Assistente Virtual – Top Notch Maid Services
Tipo de vaga: Tempo integral
Pagamento: a partir de R$2.500,00 por mês
Benefícios:
- Trabalho remoto
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