Analista de Suporte

Há 10 horas


Presidente Prudente, São Paulo, Brasil COBMAIS TECNOLOGIA PARA RECUPERAÇÃO DE CRÉDITO LTDA Tempo inteiro R$6.000 - R$8.000 por ano

Desafio do Analista de Suporte

É fornecer atendimento de alta qualidade, atuando como um elo crucial entre os usuários e a empresa. É responsável por compreender profundamente as necessidades e desafios dos clientes, oferecendo soluções eficazes e eficientes.

Principais requisitos

  • Ensino superior completo na área de T.I;
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
  • Familiaridade com uso de sistemas de tickets, software de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) e outras ferramentas de suporte técnico;
  • Foco no cliente e em resolução de problemas;
  • Ter experiência na função.

Beneficios:

  • Cartão Flash Mastercard R$ 925,00 (R$ 725,00 alimentação R$ 200,00 auxilio combustível)
  • Plano de Saúde Unimed Subsidio 100% da mensalidade colaborador
  • Plano Odontológico 100% da mensalidade subsidiado para o colaborador
  • Vale Transporte sem desconto em folha
  • Auxílio Creche para filhos legítimos de até 6 anos. ( 0 meses até 2 anos R$ 676,81 por filho, a partir de 2 anos R$ 592,21 por filho)
  • PLR
  • Plano de Carreira
  • Wellhub (Gympass)
  • Casual Day
  • Cafezinho, bolachas e frutas no escritório
  • Vídeo Game
  • Birthday - Day Off
  • Cursos online pela plataforma Alura
  • Nossa jornada é de 40 horas semanais
  • Modalidade de Trabalho: Presencial

Se você se identificou com a descrição, cadastre o seu currículo e venha crescer com a gente


  • Analista de Suporte Senior

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    Você tem interesse em fazer parte do time de desenvolvimento da Bevi?Neste cargo você atuaria como suporte dos demais colaboradores.**Atividades**- Auxílio aos colaboradores nos sistemas;- Suporte virtual.**Requisitos**- Formação em Sistemas de Informação, Sistemas para Web, Ciência da Computação ou áreas afins;- Conhecimento do Pacote Office.


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