Analista de Negócios/Requisitos Sênior

Há 3 dias

Curitiba, Paraná, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro R$9.000 por ano

Cargo: Analista de Negócios/Requisitos Sênior

Local de trabalho: TCE/PR

Endereço do local de trabalho: Praça Nossa Senhora de Salette, s/n, Centro Cívico, Curitiba – PR, CEP

Jornada de trabalho: 40h semanais, a definir.

O que buscamos:

  • Experiência comprovada: mínima de 6 (seis) anos de experiência em serviços de análise de sistemas em projetos

de desenvolvimento ou sustentação.

  • Curso superior completo na área de Tecnologia da Informação ou Nível Superior em qualquer área de formação com pós-graduação da área de Tecnologia da Informação.
  • Pelo menos uma das certificações oficiais nas áreas abaixo:

a) Certificação em COBIT;

b) Certificação em Gerenciamento de Serviços de TI (ITIL);

c) Certificação em Gerenciamento de Projetos (PMP);

d) Certificação em Gerenciamento de Projetos Ágeis (PMI-ACP);

e) Certificação em Liderança de Equipe;

f) Certificação em Gerenciamento de Mudanças;

g) Certificação em Gerenciamento de Riscos (CRISC)

O que você ira executar:

  • Atender e resolver chamados de usuários, fornecendo suporte técnico;
  • Entender as demandas dos chamados e avaliar sua complexidade e priorização;
  • Clarificar/detalhar os problemas ou requisições para definição objetiva do que deve ser feito;
  • Identificar e registrar problemas que geram chamados recorrentes;
  • Interagir com as unidades do CONTRATANTE para colaborar na resolução de incidentes e problemas;
  • Definição de pronto para fazer e atribuição de tarefas para o time de desenvolvedores, DBA's e arquitetos;
  • Colaborar com os arquitetos de software na concepção de soluções eficazes;
  • Manter a base de conhecimento consistente e atualizada;
  • Participar de reuniões para alinhamento de demandas e priorização de atividades;
  • Homologar as alterações realizadas no sistema;
  • Atuar na resolução de impedimentos dos chamados;
  • Realizar testes de software para garantir que as correções aplicadas não afetem outras funcionalidades do sistema;
  • Confecção e manutenção de documentação e de procedimentos técnicos;
  • Manter os níveis mínimos de serviços de atendimento dentro dos acordos estabelecidos;
  • Documentar e manter o registro das atividades realizadas

O que oferecemos:

  • Salario: R$ 9.000,00
  • Vale Alimentação - R$ 24,00 p/dia trabalhado
  • Vale Transporte
  • Seguro de vida.

Escolaridade Mínima: Pós-graduação - Especialização/MBA

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    Há 3 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil ILHA SERVICE TECNOLOGIA LTDA. Tempo inteiro

    Overview Cargo : Analista de Negócios/Requisitos Sênior Local de trabalho : TCE/PR Endereço : Centro Cívico, Curitiba – PR, CEP Jornada : 08:00h às 12:00h, 13:00h às 18:00h Nível hierárquico : Analista Responsibilities Atender e resolver chamados de usuários, fornecendo suporte técnico; Entender as demandas dos chamados e avaliar sua...

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    Há 2 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo:Analista de Negócios/Requisitos Sênior Local de trabalho:TCE/PR Endereço do local de trabalho:Centro Cívico, Curitiba – PR, CEP Jornada de trabalho:08:00h às 12:00h às 13:00h às 18:00. O que buscamos:Experiência comprovada:mínima de 6 (seis) anos de experiência em serviços de análise de sistemas em projetos de desenvolvimento ou...

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    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo:Analista de Negócios/Requisitos Sênior Local de trabalho:TCE/PR Endereço do local de trabalho:Centro Cívico, Curitiba – PR, CEP 80530-910 Jornada de trabalho:08:00h às 12:00h às 13:00h às 18:00. O que buscamos:Experiência comprovada:mínima de 6 (seis) anos de experiência em serviços de análise de sistemas em projetos de desenvolvimento ou...

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    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo:Analista de Negócios/Requisitos Sênior Local de trabalho:TCE/PR Endereço do local de trabalho:Centro Cívico, Curitiba – PR, CEP 80530-910 Jornada de trabalho:08:00h às 12:00h às 13:00h às 18:00. O que buscamos:Experiência comprovada:mínima de 6 (seis) anos de experiência em serviços de análise de sistemas em projetos de desenvolvimento ou...

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    4 semanas atrás

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    1 semana atrás

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    Há 24 horas

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    4 semanas atrás

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