Pessoa Coordenadora de Logística

Department Operations

LevelExperienced (Individual Contributor)

LocationBrazil - São Paulo

The Operation teams at Shopee covers the operational end-to-end process, from when the buyer searches for a product listed on the Shopee platform, to the moment the buyer receives the products. The team analyses and monitors operational KPIs across the region and conducts root cause analysis when operation performance fluctuates. The Operations team comprises Customer Service, Payment, Listings, Warehouse, Logistics, Seller Operations and Fraud.

About the Team:

Sobre a Shô

Aqui na Shô, acreditamos que cada membro de nossa equipe é fundamental para o nosso sucesso, e que diversidade de perspectivas e vivências são essenciais para movimentar nosso negócio e impulsionar o nosso propósito de mudar o mundo para melhor.

Fazer parte do nosso time é a oportunidade de se desenvolver dentro de uma cultura de muita agilidade. Se você ama assumir grandes responsabilidades e fazer o que nunca foi feito, a Shô é seu lugar. Aqui você terá grandes desafios, trabalhará em colaboração com um time diverso e contribuirá para o futuro do e-commerce no Brasil, criamos impacto positivo na vida de milhões de pessoas.

Modelo de Trabalho

Nossos times que atuam nos centros logísticos, trabalham 100% presencial. Assim garantimos a qualidade da nossa logística e também fortalecemos nossa cultura de colaboração e agilidade.

Qual será a sua missão

Responsável por suportar a equipe no planejamento e controles da execução das atividades operacionais logísticas de acordo com as diretrizes estabelecidas, através da análise dos indicadores de desempenho operacional, reuniões para solução de desvios de processo e do acompanhamento das auditorias de processo. Com isso, garantir os padrões de qualidade, segurança, performance operacional e custo esperados pela organização.

Job Description:

Como será o seu dia a dia

• Auxiliar no planejamento e controle da execução das atividades operacionais das operações logísticas de sua regional, garantindo a conformidade com as diretrizes estabelecidas pela organização.
• Realizar análise dos indicadores de performance operacional, identificando desvios de processo e propondo soluções para garantir os padrões de qualidade, performance e custo esperados.
• Participar de reuniões para solução de desvios operacionais, contribuindo com insights e recomendações embasadas em análises de dados.
• Acompanhar as auditorias de processo, garantindo a implementação de ações corretivas e preventivas para assegurar a conformidade com os padrões da companhia.
• Promover a adesão de processos e procedimentos, garantindo a segurança, saúde e bem-estar de todos os funcionários, motoristas e parceiros envolvidos nas operações logísticas.
• Apoiar as aberturas de novas operações, participando ativamente do planejamento e da execução de todas as atividades necessárias para o início das operações.
• Identificar as necessidades de treinamento técnico e comportamental da equipe e colaborar no desenvolvimento e viabilização de programas de capacitação, visando o aprimoramento das competências individuais e o fortalecimento do trabalho em equipe.
• Atuar em parceria com as áreas de interface, buscando soluções para desvios operacionais e garantindo a integração eficiente entre os diferentes setores da empresa.
• Identificar, priorizar e executar projetos de melhoria, utilizando ferramentas de controle e gestão de projetos, envolvendo os times e avaliando os indicadores de evolução, com o objetivo de alcançar uma boa performance operacional e promover a melhoria contínua dos processos existentes.

Requirements:

O que você precisa para assumir o desafio

• Ensino Superior completo em Administração, Logística, Engenharia ou áreas correlatas
• Pacote Office Avançado;
• Conhecimento sólido em Power BI e SQL.
• Pacote Office avançado;
• Atuação em melhoria contínua pode ser considerado como um diferencial.
• Conhecimento em ferramentas como VSM e Lean manufacturing considerado como diferencial.

Benefícios

Assistência médica e odontológica, estendendo-se aos dependentes;

Parceira com Gympass e TotalPass;

Vale Refeição/Alimentação flexível;

Vale Transporte, Vale Mobilidade ou Estacionamento no local;

Benefício flexível;

Zenklub;

Bônus anual discricionário, atrelado à performance.

VEM FAZER HISTÓRIA COM A GENTE.

O QUE TE FAZ ÚNICO, NOS FAZ MELHORES

N-A60