Auxiliar de Atendimento

Há 15 horas


Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil Unimed Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por ano

Auxiliar de Atendimento - Recepção Centro de Diagnósitco Unimed

Horários:

11:00 15:00 16:00 19:20 - FDS Alt

08:00 12:00 e 13:00 16:20 FDS Alt

Local: Hospital Unimed Litoral - Balneário Camboriú/SC

Requisitos:

Ensino médio completo

Informática básica

Pacote office

Missão do cargo:

Prestar atendimento de excelência ao cliente do Hospital Unimed.

Principais atividades:

1. Receber os clientes e seus familiares.

  1. Prestar atendimento aos clientes, visando orientar e agilizar as solicitações de forma humanizada.

  2. Realizar conferência cadastral no sistema, e confirmação de cobertura contratual do beneficiário.

  3. Conferir e registrar a documentação necessária para a realização do atendimento.

  4. Atender os clientes conforme horário de agendamento, sempre que necessário.

  5. Realizar acolhimento de clientes presencialmente ou via fone.

  6. Efetuar registro de SAC (Serviço de Atenção ao Cliente) e Ouvidoria no sistema de Gestão e encaminhar a área responsável (SAC).

  7. Realizar a abertura de atendimento, no sistema, cadastrar procedimentos, exames, bem como a impressão de todos os documentos e ou etiquetas necessárias para a execução final da função.

  8. Autorizar, e encaminhar as solicitações do processo de autorização para o departamento de Custo Assistenciais para analise, sempre que necessário.

  9. Encaminhar as solicitações para o departamento de Auditoria de Enfermagem para conferência das codificações através do sistema, valor e fornecedor do material a ser utilizado.

  10. Protocolar e encaminhar as contas diariamente ao faturamento.

  11. Conferir e confirmar agendas, com retorno para o cliente com as informações necessárias, conforme rotina do setor.

  12. Digitalizar os documentos e prescrições médicas solicitadas no setor.

  13. Orientar o cliente (por telefone ou pessoalmente) acerca das necessidades que a realização do atendimento exigir.

  14. Realizar agendamento de todos os procedimentos e ou exames conforme regras específicas do setor.

  15. Receber as solicitações de Prontuários Médicos (presencialmente ou e-mail), encaminhar para a confecção do mesmo, e entregar ao cliente conforme regras de solicitação.

Repassar as informações de forma clara aos clientes e as áreas envolvidas.

  1. Realizar o pré-atendimento aos clientes antes de serem atendidos no balcão, orientando e direcionando.

  2. Zelar pelo seu ambiente de trabalho, deixando-o limpo e organizado.

Executar outras atividades correlatadas, de acordo com as atribuições próprias de sua unidade operacional e da sua natureza do seu trabalho, conforme determinação superior.

A Unimed Litoral valoriza a diversidade e inclusão, incentivando a candidatura de pessoas de todos os gêneros, etnias, orientação sexual, idade, deficiências ou qualquer outra característica pessoal.



  • Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil Unimed Tempo inteiro R$28.000 - R$35.000 por ano

    Auxiliar Administrativo de Centro de Diagnóstico UnimedHorário: 08:00 12:00 13:30 18:00 5d/sLocal: Hospital Unimed Litoral - Balneário Camboriú/SCRequisitos:Ensino médio completoInformática básicaPacote officeDesejável:Ensino Superior em andamento em: Administração, Enfermagem, Psicologia, FarmáciaMissão do cargo:Prestar atendimento de...


  • Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil AMBIENTAL Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

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  • Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil Central de vagas de empregos | BC e região Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Vagas disponíveis:Gerente OperacionalAtendentesRecepçãoProfissionais para bares, eventos e atendimento ao cliente.Responsabilidades principais:Coordenar equipes de bar, salão e cozinha;Atendimento ao cliente, garantindo excelência no serviço;Controle de estoque, inventário e rotinas administrativas;Suporte em processos internos e organização...

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    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil Br Consultoria Tempo inteiro R$20.000 - R$24.000 por ano

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  • Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil Centro de Saúde Felizmed Tempo inteiro R$124.200 - R$130.000 por ano

    Clínica médica contrata profissional para trabalhar em call center, onde irá realizar agendamento de consultas e exames via telefone, bem como demais atividades pertinentes ao setor.Horário Segunda a Sexta Feira de 14:00 ás 20:00 e aos sábados 07:00 ás 13:00.Salário R$ 1.242,00 + Comissão por metasBenefícios R$350,00Tipo de vaga: Meio período,...


  • Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro R$21.000 - R$42.000 por ano

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    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil Grupo Asfar - Gestão de Farmácias | Desconto Fácil | Asfar Farmácias | Asfar Popular Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Auxiliar Administrativo | Gestão de FarmáciasLocal:Balneário Camboriú/SCRegime:Presencial | Segunda a sexta-feira (horário comercial)Buscamos profissionaiscomprometidos, proativos e dispostos a aprender, que prezem pela excelência e estejam prontos para fazer a diferença no apoio à gestão das farmácias licenciadas.Se você se identifica com esse...

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  • Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro R$3.500 - R$6.500 por ano

    Horário: 12x36h das 19h às 07h.Local:Hospital Unimed Litoral | Balneário Camboriú/SC.Departamento:Pronto Atendimento Adulto.Missão do Cargo:Prestar acolhimento ao paciente realizando os procedimentos prescritos de acordo com sua função.Requisitos:Ensino Médio Completo com Curso Técnico de Enfermagem;Registro no Conselho Ativo (SC);Informática...