Help desk

Há 12 horas


Fortaleza, Ceará, Brasil Clicaqui Service Tempo inteiro R$24.000 - R$32.000 por ano

Somos uma empresa de tecnologia da informação especializada em suporte técnico, infraestrutura de redes, manutenção de computadores e soluções corporativas em TI. Acreditamos que tecnologia é feita por pessoas — e estamos em busca de novos talentos para crescer com a gente

Função: Estagiário(a) de Help Desk

O setor de Help Desk é o primeiro ponto de contato com os clientes da Clicaqui Service. É onde começa o suporte técnico, a organização dos chamados e a identificação das necessidades de cada usuário.

Você será responsável por:

Prestar atendimento técnico remoto de nível 1 (primeiro atendimento);

Registrar e acompanhar chamados no sistema interno;

Ajudar a diagnosticar problemas em computadores, impressoras e redes;

Dar suporte em configurações de e-mail, sistemas e acesso remoto;

Auxiliar a equipe de campo em demandas de manutenção e infraestrutura.

O que buscamos?

Estudante de Informática, Redes de Computadores, Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas;

Facilidade em lidar com pessoas e resolver problemas;

Vontade de aprender e crescer na área de suporte técnico;

Conhecimento básico em Windows, redes, impressoras e manutenção de computadores será um diferencial.

O que oferecemos?

Bolsa no valor de R$ 600,00;

Possibilidade real de efetivação após o estágio;

Treinamentos internos em infraestrutura, manutenção de computadores e notneooks, atendimento e monitoramento de TI;

Ambiente colaborativo, com foco em aprendizado e desenvolvimento profissional.

Interessados:

Envie seu currículo para com o assunto "Estágio Help Desk – [Seu Nome]".

Tipo de vaga: Estágio

Duração do contrato: 3 meses

Pagamento: R$600,00 - R$800,00 por mês

Benefícios:

  • Vale-transporte

Pergunta(s) de seleção:

  • Já fez curso de informática? Tem alguma experiência com manutenção de computadores?

  • tecnico de suporte

    Há 4 dias


    Fortaleza, Ceará, Brasil G4F Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    A G4F é uma empresa com uma trajetória sólida de 15 anos, dedicada a conectar pessoas, ideias e tecnologia para oferecer soluções inovadoras. #SomosGreaters #TechTÉCNICO DE SUPORTE (3334)Requisitos e QualificaçõesExperiência em trabalho de serviços de suporte operacional emhardware, software e redes de computadores cliente/servidor;Experiência em...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Beach Park Hotéis e Turismo SA Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Essa é uma oportunidade para atuar na área de Manutenção da empresa.O que você precisa ter?Ensino Médio completo;Experiência na área;Noções de manutenção;Disponibilidade para o horário de 09h00 às 17h20, em escala 6x1.Sua Missão:Executar as preventivas de hidro sanitárias;Executar atendimento do Help Desk;Auxiliar os Eletricistas nas...

  • Analista de Suporte

    Há 4 dias


    Fortaleza, Ceará, Brasil FREITAS VAREJO Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Se você é um profissional dinâmico, gosta de aprender e tem paixão por grandes resultados, essa vaga é sua Estamos em busca de um profissional para assumir a missão de espalhar a felicidade em representar nossa empresa, fazendo acontecer a nossa estratégia.Responsabilidades e atribuições Realizar a seleção e a implementação de hardwares e...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Lanlink Informática Ltda. Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Utilizar ferramentas de gerenciamento de serviços de TI com enfoque em gerenciamento e monitoramento de redes e internet, Realizar e acompanhar a abertura de chamados de suporte e assistência técnica, bem como contatar unidades organizacionais do cliente para orientação e comunicações relacionados a disponibilidade do serviço.Responsabilidades e...

  • Responsável pela TI

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Resecom Construtora e Incorporadora Tempo inteiro R$180.000 - R$200.000 por ano

    Vaga Responsável pela TI (Tecnologia da Informação)Suporte ao UsuárioAtender chamados de suporte (help desk).Auxiliar na instalação, configuração e atualização de softwares.Orientar sobre uso correto de sistemas, aplicativos e ferramentas.Solucionar problemas básicos de hardware e software.Manutenção de EquipamentosMontar, configurar e testar...

  • Técnico de Suporte em TI

    1 semana atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil SESCOOPCE Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Horário: 08:00hs a 18:00hs - com 02h de almoço Modalidade: Presencial Descrição: 1. Implementar as políticas de tecnologia da informação, mantendo-os sempre atualizado face às mudanças tecnológicas e organizacionais; 2. Garantir a integridade do ambiente de software e hardware da Instituição; 3. Manter a infraestrutura de...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil SESCOOPCE Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Descrição:Implementar as políticas de tecnologia da informação, mantendo-os sempreatualizado face às mudanças tecnológicas e organizacionais;Garantir a integridade do ambiente de software e hardware da Instituição;Manter a infraestrutura de tecnologia da informação de maneira alinhada as estratégias institucionais;Empreender ações com vistas a...

  • Analista de Logistica

    Há 7 horas


    Fortaleza, Ceará, Brasil ibyte #JuntosSomosMaisFortes Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Se você busca uma oportunidade para ingressar no mundo de tecnologias, temos uma oportunidade para quem, assim como nós, é apaixonado por desafios, pelo mundo digital e suas possibilidades.Dê um match nessa oportunidade e venha conquistar sorrisos com a gente #JuntosSomosMaisFortesResponsabilidades e atribuições Realizar o lançamento de documentos da...

  • Técnico de Suporte em TI

    1 semana atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Sistema OCBCE Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Sobre a EmpresaSobre a Serviço Nacional de Aprendizagem do Cooperativismo no Estado do CearáNosso negócio é pensar, hoje, no futuro do cooperativismo. Há 20 anos, o S do cooperativismo está comprometido com a autogestão e a difusão da cultura cooperativista, acompanhando de perto as coops brasileiras para oferecer soluções para a sustentabilidade...

  • Help Desk

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil Farmácias Dose Certa Tempo inteiro

    A REDE DE FARMÁCIAS DOSE CERTA, REFERÊNCIA NO SEGMENTO FARMACÊUTICO SELECIONA PARA O SEU QUADRO DE TALENTOS: **HELP DESK - TI** - **PRINCIPAIS ATIVIDADES**_ - Operam sistemas de computadores e microcomputadores - Atendimento de 1º nível para lojas e escritório - Asseguram o funcionamento do hardware e do software. - Atendimento...

  • Assistente de Informática

    1 semana atrás


    Fortaleza, Brasil HOSTWEB DATA CENTER Tempo inteiro

    **FORTALEZA -CE** Jornada 12x36 Integrar o time de Central de Atendimento - Help Desk, oferecendo suporte para o(a) Coordenador(a) de Help Desk, realizando atendimento aos usuários de provedor de internet, esclarecendo dúvidas e solucionando questões referentes à informática, identificar problemas, propor melhorias para aprimorar o serviço oferecido...


  • Fortaleza, Brasil Qintess Tempo inteiro

    **O mundo é ágil e nos cobra agilidade!** Acreditamos que a inovação é, antes de tudo, uma atitude. Decidir, surpreender, testar e implantar novas realidades e redefinir o futuro. Queremos criar ideias que transformem pessoas e, assim, impulsionar as pessoas a transformar o mundo. **Como conquistamos esta transformação** Provocando a mudança da...

  • Assistente de Help Desk

    3 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil Cardápio Web Tempo inteiro

    Perfil que buscamos- Pessoas que verdadeiramente gostem de trabalhar em equipe. Gente que gosta de gente!- Pessoas que sejam comunicativas e empáticas.- Tenham vontade de aprender e se desenvolverem continuamente.- Valorizam e buscam entregar um atendimento de excelência.- Espírito inovador, pro-ativo e que sejam **resolvedores de problemas**.- Facilidade...

  • Técnico Suporte I

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Tecnico Suporte I Objetivo do Cargo: Atividades: Atendimento presencial e remoto - Local e atendimento remoto em todo Brasil Montagem e manutenção de computadores e notebooks Acompanhamento de filas Instalação de configuração de softwares, impressoras e demais equipamentos de T.I. Baixa de imagem Formação: Superior Incompleto - (2. Grau...

  • Técnico Suporte I

    Há 2 dias


    Fortaleza, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Tecnico Suporte I Objetivo do Cargo: Atividades: Atendimento presencial e remoto - Local e atendimento remoto em todo Brasil Montagem e manutenção de computadores e notebooks Acompanhamento de filas Instalação de configuração de softwares, impressoras e demais equipamentos de T.I. Baixa de imagem Entrega de máquinas Termos de...


  • Fortaleza, Brasil Qintess Tempo inteiro

    O mundo é ágil e nos cobra agilidade!Acreditamos que a inovação é, antes de tudo, uma atitude. Decidir, surpreender, testar e implantar novas realidades e redefinir o futuro. Queremos criar ideias que transformem pessoas e, assim, impulsionar as pessoas a transformar o mundo.Como Conquistamos Esta TransformaçãoProvocando a mudança da mentalidade de...

  • Suporte Técnico Help Desk

    3 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil JSA gestao Tempo inteiro

    **CONHECIMENTOS**:- Rede Local (Cabeamento, Switches e Roteadores);- Instalação e configuração de sistemas operacionais Windows;- Instalação de Software e manutenção Hardware.**PRÉ - REQUISITOS**:- Técnico em Informática, redes, TI e áreas afins;- Conhecimento avançado em Pacote Office;- Habilidades em sistemas;- Comunicativo e proativo;-...

  • Estagiário de T.i

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil Grupo Castelo Borges Tempo inteiro

    **Requisitos** Ensino Superior Cursando em Redes de computadores; Disponibilidade de Horário; Imprescindível ter boa comunicação; Conhecimentos em redes e em manutenção de notebooks e desktops. **Atividades**: Auxílio a equipe de T.I no suporte técnico interno e externo, assistência as solicitações de atendimento ao usuário, manutenção de...

  • Analista De Suporte De Ti

    1 semana atrás


    Fortaleza, Brasil Bairesdev Tempo inteiro

    Analista de Suporte de TI - Trabalho Remoto:Há mais de 15 anos, a BairesDev é líder em projetos tecnológicos.Entregamos soluções inovadoras para gigantes como Google e Rolls-Royce e as startups mais inovadoras do Vale do Silício.Temos uma equipe diversa de mais de 4.000 profissionais formada pelo Top 1% dos talentos de tecnologia do mundo, trabalhando...