Recepcionista de Oficina
Há 2 horas
Descrição das Atividades – Recepcionista de Oficina (Pós-Vendas)
O Recepcionista de Oficina atua diretamente no suporte às atividades do consultor técnico, garantindo agilidade, organização e eficiência no atendimento ao cliente e na rotina da oficina. Suas principais atribuições incluem:
1. Atendimento ao Cliente
Apoiar o consultor técnico no atendimento presencial, telefônico ou por aplicativo (como WhatsApp);
Receber os clientes na chegada à oficina, registrando a ordem de serviço (OS);
Auxiliar na identificação das necessidades do cliente quanto a serviços e revisões.
2. Suporte nas Ordens de Serviço (OS)
Auxiliar no preenchimento, abertura, atualização e encerramento das OS no sistema da concessionária;
Conferir os serviços executados e as peças aplicadas antes da finalização da OS;
Acompanhar o status das OS e manter os clientes informados sobre o andamento dos serviços.
3. Apoio Operacional à Oficina
Organizar o fluxo de veículos dentro da oficina, em conjunto com o consultor técnico;
Auxiliar no agendamento e controle dos serviços de manutenção e revisões.
4. Controle de Qualidade e Satisfação
Apoiar na realização de check-list de entrada e saída dos veículos;
Monitorar os indicadores de satisfação do cliente (como NPS);
Sugerir melhorias no processo com base nos feedbacks recebidos.
5. Rotinas Administrativas
Atualizar cadastros de clientes no sistema;
Lançar informações de garantia quando necessário;
Arquivar e organizar documentos relacionados às OS.
6. Comunicação Interna
Interagir com os técnicos da oficina, setor de peças e consultores técnicos para garantir o cumprimento dos prazos;
Acompanhar agendamentos e encaixes, alinhando com a capacidade da oficina.
#LI-Onsite
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Recepcionista de Oficina
1 semana atrás
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Recepcionista de Oficina
Há 6 dias
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1 semana atrás
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Auxiliar de Montagem de Arranjos de Flores
1 semana atrás
Manaus, Amazonas, Amazonas, Brasil Oficina de Cestas e Flores Tempo inteiroAtuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Auxiliar de montagemEmpresa:Oficina de Cestas e FloresComércio varejista.Ramo:Comércio - Outros (CK)
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1 semana atrás
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recepcionista - consultórios
1 semana atrás
Manaus, Amazonas, Brasil Hospital Adventista de Manaus Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por anoVocê tem a oportunidade de se juntar ao time de profissionais do Hospital Adventista de Manaus. Aqui somos comprometidos com a excelência, inovação e crescimento o que nos impulsiona a mantermos a qualidade e uma melhor experiência para os nosso clientes.Responsabilidades e atribuiçõesPRINCIPAIS ATIVIDADES:Agendar consultas e exames;Gerar atendimento...
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Recepcionista - Recepção Diagnóstico
2 semanas atrás
Manaus, Amazonas, Brasil Hospital Adventista de Manaus Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por anoVocê tem a oportunidade de se juntar ao time de profissionais do Hospital Adventista de Manaus. Aqui somos comprometidos com a excelência, inovação e crescimento o que nos impulsiona a estar entre os melhores hospitais do paísResponsabilidades e atribuiçõesPRINCIPAIS ATIVIDADES:Gerar atendimento;Autorizar exames e procedimentos, além de verificar...
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Recepcionista De Oficina
1 semana atrás
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Há 6 dias
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3 semanas atrás
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Há 6 dias
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Há 5 dias
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