Líder de pessoas e processos

1 semana atrás

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Keevo Software Tempo inteiro


A Keevo é uma software-house com mais de 30 anos de atuação, anteriormente conhecida como Mastermaq. Com um novo posicionamento de mercado, seguimos comprometidos com a inovação e a experiência, desenvolvendo soluções que auxiliam escritórios contábeis e empresas a superarem desafios e alcançarem novos patamares de eficiência.

Nosso propósito é Evoluir, Valorizar e Otimizar, criando processos inovadores que transformam a rotina dos nossos clientes e impulsionam o futuro do setor.

Como será seu dia a dia:

Seus dias serão cheios de desafios, por isso é importante:

  • Desenvolver o time de Suporte para zelarem pela experiência do cliente;
  • Desenvolver pessoas por meio de acompanhamentos próximo ao time;
  • Encorajar e estimular as pessoas a darem o melhor delas todos os dias;
  • Cuidar da qualidade do ambiente de trabalho;
  • Desenvolver mindset de crescimento nos times;
  • Trabalhar a autonomia com responsabilidade dentro do time;
  • Cuidar da cultura interna e atuar nas situações e comportamentos que destoam dela;
  • Acompanhar os indicadores da área a fim de garantir disponibilidade e qualidade na execução dos trabalhos;
  • Garantir que sua equipe tenha pleno conhecimento das ferramentas, dos sistemas de trabalho e dos processos em que estejam inseridos para execução de suas tarefas e atividades.

Jornada de trabalho: Segunda á sexta -feira 07:30H ás 17H

local de trabalho: Bairro Lourdes - Belo Horizonte

Para integrar o nosso time, é ideal que você:

  • Tenha ensino superior completo ou em andamento;
  • Tenha experiência em gestão e liderança de pessoas;
  • Tenha uma comunicação fluída, e que consiga transmitir bem a mensagem proposta, e que com ela faça com que o seu ouvinte se sinta acolhido (isso nos diz que você, além de um bom comunicador, também é um bom ouvinte).
  • Possua habilidade em negociação e resolução de conflitos;
  • Seja proativo(a);
  • Tenha atitudes Inovadoras e goste de superar desafios.
  • E não pode faltar aquele carisma e gosto por estar envolvido com pessoas;

Será um diferencial se você tiver:

  • Experiência com liderança de suporte em empresas de tecnologia
  • Conhecimento em times de ERP e rotinas administrativas (faturamento, financeiro, etc.).

Essa vaga tem muito a ver com você? Envie o seu currículo



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