Analista de Suporte Júnior

1 semana atrás


Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Linx Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

POR QUE SE JUNTAR AO TIME LINX?
Movemos o varejo ao lado do grupo Stone, juntos por um sonho ainda maior

Lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor. Os nossos times têm flexibilidade e autonomia para assumir grandes projetos porque sabemos que só assim, graças a um time responsável e eficiente que pessoas e tecnologia se aproximam. Fazemos Juntos. E, no processo, aprendemos e crescemos junto com o mercado também. E quem prova isso não somos nós, são os mais de +70 mil clientes que utilizam das nossas soluções para tornar as suas vendas mais apaixonantes e inovadoras.

Se você é assim como a gente e tem o desejo genuíno de melhorar a vida das pessoas e contribuir com a sociedade e o meio ambiente, então a Linx é a sua próxima parada Com a gente você terá a chance de construir uma carreira com propósito, sabendo que cada escolha sua reflete na vida de milhares de pessoas no varejo brasileiro. Para começar a impactar positivamente a sociedade, confere os nossos desafios como
Analista de Suporte Junior
na vertical de
Postos.
Atuação em modelo presencial em Porto Alegre/RS.
Quais desafios a área de RC tem para você?

  • Nosso objetivo principal é a excelência no atendimento.
  • Aqui trabalhamos dia a dia para construirmos uma relação de confiança junto aos nossos clientes, através do atendimento com transparência, conexão e soluções simples.

Como será o seu dia a dia #SouLinx:

  • Buscar a melhoria contínua de seus conhecimentos através das capacitações oferecidas pela Linx e trocas de informações, focando nas melhores práticas e padrão de qualidade da empresa;
  • Realizar a abertura e tratativa de chamados de suporte para solução ERP, registrando de forma clara as ações para resolver o incidente identificado;
  • Atender o cliente através de nossos canais (chat, telefone, e-mail ou outra ferramenta de gestão de chamados), identificar sua necessidade, analisar as melhores práticas para resolver sua solicitação;
  • Aplicar a correção/resolução identificada, acompanhar o cliente em testes para certificar que sua solicitação foi atendida. Em alguns casos, será necessário acesso remoto ao cliente.

Alguns sinais de que você é a pessoa certa para mover o varejo com a gente:

  • Experiência em relacionamento com o cliente;
  • Conhecimento em Windows e redes;
  • Habilidade de comunicação, agilidade para múltiplos atendimentos e conexões;
  • Saber trabalhar em equipe.

Além disso, o que nos faria brilhar os olhos, mas tudo bem se não tiver:

  • Diferencial conhecimento em Banco de Dados SQL;
  • Diferencial conhecimento em loja de conveniência;
  • Técnico em TI ou áreas correlata.

Como você pode contar com a gente?
Além de todo o aprendizado que você terá no dia a dia com nosso time
#soulinx
, também cuidamos de você de outras formas:

Vale Alimentação;

Vale Refeição;

Day Off de aniversário;

Bolsa de estudos e cursos livres;

Participação de lucros e resultados;

Bebê #soulinx a Bordo (programa com vários benefícios para nossos papais e mamães);

Assistência médica;

Assistência odontológica;

Seguro de vida;

Acolhe 360: Programa de apoio as nossas Pessoas;

Parceria com a Leve: um plano de saúde financeira na sua mão;

Parceria com a Allya: super descontos em estabelecimentos ao redor do Brasil;

Parceria com a VITTA: o primeiro Hospital Digital do Brasil;

Parceria com redes de academia pela Gympass;

Meu Pet Club, planos exclusivos para cães e gatos;

Férias & Co: benefício de viagens.

Brilhou os olhos? Então
#VemPraLinx
mover o varejo com a gente

Na Linx nós valorizamos a diversidade e trabalhamos para a inclusão de todas as pessoas. Todas as nossas vagas são abertas para profissionais de todos os gêneros, orientações sexuais, e identidades de gênero, idade, crenças, raças e etnias, condições físicas e neurodiversidade.


  • Analista de suporte

    Há 6 dias


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Logicbox Automação Comercial Tempo inteiro

    Vaga Aberta: Analista de Suporte Júnior – LogicBoxPorto Alegre/RS – PresencialALogicBoxé especialista emsistemas de gestão para o varejoe está em busca de umAnalista de Suporte Júniorpara integrar nosso timeSe você tem perfil híbrido, gosta de tecnologia, é comunicativo e quer crescer profissionalmente em um ambiente que valoriza o empenho e o...

  • Analista de Design Junior

    1 semana atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Centerlux: Cortinas, Persianas e Toldos Tempo inteiro R$20.000 - R$24.000 por ano

    ATENÇÃO Vaga para: Analista de Design JúniorEnviar currículo e portfólio paramencionando o cargo ANALISTA DE DESIGN JÚNIOR no assunto da vaga.AtividadesCriar e editar imagens para uso em diversas plataformas digitais e impressos.Adaptar materiais existentes conforme as demandas, garantindo a consistência visual e a qualidade do material.Fotografar e...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil DBServices Portugal Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Somos uma consultoria portuguesa fundada por brasileiros, com atuação em projetos internacionais e foco em conectar tecnologia e pessoas.Estamos à procura de um(a) Analista de Suporte Júnior para integrar o time no Brasil, atuando de forma remota em Porto Alegre, com possibilidade de idas eventuais ao escritório. O(a) profissional será responsável por...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Serpal Clínica de Diagnóstico Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Analista de T.I. JuniorAtividades técnicas e operacionais voltadas à infraestrutura e suporte de T.I.; monitoramento de servidores, redes e sistemas; gerenciamento de acessos internos e externos; suporte aos usuários na solução de problemas de hardware, software e conectividade; integração e manutenção de sistemas, garantindo segurança e...

  • Suporte Técnico Júnior

    1 semana atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$20.000 - R$30.000 por ano

    Empresa admite Suporte Técnico Júnior em Porto Alegre.Responsabilidades:Atendimento e suporte a usuários (presencial e remoto). Diagnóstico e resolução de incidentes de hardware e software. Suporte a ferramentas e sistemas internos. Apoio em configurações de equipamentos e redes.Remuneração:Salário: A combinar.Benefícios a combinar.Outras...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Armant Soluções Tempo inteiro R$3.000 - R$4.500 por ano

    Estimado(a) Candidato(a),Nós estamos extremamente interessados em oferecer a você a oportunidade de se juntar à nossa equipe como Analista Operacional Junior.Nesta posição, você será responsável por fornecer suporte administrativo e operacional aos nosso time, garantindo o bom andamento das atividades diárias e o alcance de nossos objetivos...

  • Analista De Suporte

    Há 24 horas


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES: Atribuições: – Analista de suporte técnico para sistema de automação de postos de combustíveis e gestão financeira; – Prestar suporte ao usuário; – Registrar todos os atendimentos realizados em sistema interno de controle – Instalação, implantação e treinamentos de sistemas desenvolvidos pela empresa. REQUISITOS:...

  • Analista de suporte

    1 semana atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Instituto Religioso Bárbara Maix Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Carga Horária: 40h semanaisSegunda - Sexta Feira / 8:00 - 17:00Formação:Graduação ou cursando nas áreas de Tecnologia da Informação;Atribuições:Prestar suporte ao sistema Senior Sapiens, orientar as áreas ao uso adequado do sistema, realizar atualizações e acompanhar melhorias prestando suporte aos usuários;Diferencial:Conhecimento em módulos...

  • Analista de Suporte Jr

    1 semana atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Linx Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    POR QUE SE JUNTAR AO TIME LINX?Respiramos e somos referência no varejo, lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor pelo nosso clienteHá mais de 40 anos, temos ao nosso lado os principais varejistas do Brasil, e um time igualmente capacitado para fazê-los chegar ainda mais longe Com...

  • Analista de Suporte Jr

    1 semana atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Linx Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    POR QUE SE JUNTAR AO TIME LINX?Respiramos e somos referência no varejo, lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor pelo nosso cliente  Há mais de 40 anos, temos ao nosso lado os principais varejistas do Brasil, e um time igualmente capacitado para fazê-los chegar ainda mais longe...