Atendimento Interno no Cliente

1 dia atrás

Cajamar, Brasil Brainfit Tempo inteiro R$2.215 por ano


Vaga: Preposto de Customer Success (Atendimento interno no cliente)

  • Local: Cajamar/SP

Estamos buscando um profissional para atuar internamente em um cliente de uma empresa de fretamento. O Preposto tem um papel fundamental de suporte, instrução dos usuários e orientação dos motoristas, além de atuar em conjunto com a equipe de Customer Success para garantir a excelência da operação.

Principais Atividades:

  • Apoiar o CSE e Account na organização de tarefas do Jira;
  • Fornecer suporte e orientação para RH/Facilities em relação às demandas de fretamento e tarefas no sistema;
  • Apoiar e/ou participar da integração/incorporação de novos funcionários (cliente) para apresentá-los à empresa;
  • Identificar áreas de preocupação, pontos de melhoria e compartilhá-los com o Executivo para tomada de decisões;
  • Gerenciar a operação no campo e registrar incidentes encontrados para colaborar no plano de ação conjunto com o Executivo;
  • Monitorar o controle de embarque, garantindo que todos os motoristas estejam realizando leituras e usando corretamente o aplicativo;
  • Mapear veículos com e sem identificação, juntamente com informações de rota;
  • Realizar inspeções aleatórias e ocasionais de veículos, verificando documentação, limpeza, segurança, uniformes (se necessário) e condição geral do veículo;
  • Esclarecer dúvidas sobre o uso do aplicativo, informações de rota, códigos QR de embarque, horários, entre outros.

Requisitos:

  • Experiência com atendimento/relacionamento ao cliente;
  • Ensino médio completo;
  • Formação completa ou cursando em Administração ou áreas correlatas (diferencial);
  • Experiência com logística/transportes (diferencial);
  • Perfil comunicativo, proativo e com disposição para lidar com desafios.

Outras Informações:

  • Contratação CLT;
  • Salário: R$ 2.215,76;
  • Horário de trabalho: Segunda a sexta, das 08h às 18h; Presencial
  • Benefícios: Vale-Refeição (R$ 32,00/dia); Vale-Transporte; Plano de Saúde (50% empresa / 50% funcionário); Gympass; Após 3 meses, curso de idiomas; Conexa Saúde (apoio com especialistas – nutrição, psicologia etc.) e Dress Code Flexível.


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  • Atendimento Interno No Cliente

    2 semanas atrás

    Cajamar, Brasil Brainfit Tempo inteiro

    ??Vaga: PREPOSTO (Atendimento interno no cliente)- Local: Cajamar/SPEstamos buscando um profissional para atuar internamente em um cliente de uma empresa de fretamento.O Preposto tem um papel fundamental de suporte, instrução dos usuários e orientação dos motoristas, além de atuar em conjunto com a equipe de Customer Success para garantir a excelência...

  • Atendimento Interno no Cliente

    Há 2 dias

    Cajamar, Brasil Brainfit Tempo inteiro R$2.215 por ano

    ?? Vaga: PREPOSTO (Atendimento interno no cliente)- Local: Cajamar/SPEstamos buscando um profissional para atuar internamente em um cliente de uma empresa de fretamento. O Preposto tem um papel fundamental de suporte, instrução dos usuários e orientação dos motoristas, além de atuar em conjunto com a equipe de Customer Success para garantir a...

  • Preposto - Atendimento Interno no Cliente

    2 semanas atrás

    Cajamar, Brasil BRAINFIT Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional **proativo** e **dinâmico** para atuar como **Preposto**. Essa função tem um papel fundamental de **suporte**, **instrução dos usuários** e **orientação dos motoristas**. Além de identificar melhorias ou correções das rotas / paradas e prestar todo o apoio necessário para o cliente diariamente nas dúvidas...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    Há 3 dias

    Cajamar, Brasil DSV - Global Transport and Logistics Tempo inteiro

    Número da Solicitação de Emprego: Horário: Full Time Vaga: Analista de Atendimento ao Cliente PlenoModelo: Presencial / Cajamar - SP RESPONSABILIDADES Atender clientes de forma cordial e profissional, por telefone, e-mail e sistemas, solucionando dúvidas e prestando informações sobre processos logísticos; Realizar follow-up diário de embarques...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    Há 5 dias

    Cajamar, Brasil DSV Tempo inteiro

    Número da Solicitação de Emprego:  Horário: Full Time Vaga : Analista de Atendimento ao Cliente PlenoModelo : Presencial / Cajamar - SP RESPONSABILIDADES : Atender clientes de forma cordial e profissional, por telefone, e-mail e sistemas, solucionando dúvidas e prestando informações sobre processos logísticos; Realizar follow-up diário de embarques...

  • Coordenador de atendimento ao cliente

    2 semanas atrás

    Cajamar, Brasil Ver Mais Oftalmologia Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Estamos contratandoA Ver Mais Oftalmologia foi fundada em 2000 com o objetivo de fornecer atendimento de excelência na área de oftalmologia. Com mais de 100 mil pacientes cadastrados, nossa missão é promover a saúde ocular da população com respeito, eficiência e qualidade. Contamos com cinco unidades localizadas em Cajamar (Polvilho e Jordanésia),...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 2 dias

    Cajamar, Brasil LIFE RECURSOS Tempo inteiro

    Rastreio de importação e exportação de pacotes Agendamentos de coletas em sistema Solicitações de cotações de preços Verificar e informar cliente sobre restrições na exportação Conhecimento sobre leis de transporte courier e legislação no Brasil Informar o cliente sobre os documentos necessários de acordo com o tipo de mercadoria a ser...

  • Coordenador De Atendimento Ao Cliente

    1 dia atrás

    Cajamar, Brasil Ver Mais Oftalmologia Tempo inteiro

    Estamos contratandoA Ver Mais Oftalmologia foi fundada em **** com o objetivo de fornecer atendimento de excelência na área de oftalmologia.Com mais de 100 mil pacientes cadastrados, nossa missão é promover a saúde ocular da população com respeito, eficiência e qualidade.Contamos com cinco unidades localizadas em Cajamar (Polvilho e Jordanésia),...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    Há 4 dias

    Cajamar, Brasil DSV Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

     Número da Solicitação de Emprego: 103866Horário: Full TimeVaga: Analista de Atendimento ao Cliente PlenoModelo: Presencial / Cajamar - SPRESPONSABILIDADES:Atender clientes de forma cordial e profissional, por telefone, e-mail e sistemas, solucionando dúvidas e prestando informações sobre processos logísticos;Realizar follow-up diário de embarques...

  • Gerente de Atendimento ao Cliente

    Há 3 dias

    Cajamar, Brasil Grupo LC Tempo inteiro

    Superior completo. Desejável pós-graduação Vivência com gestão de equipes de atendimento ao cliente/ pós venda. - Desejável experiência no segmento de transportes. Vai realizar o gerenciamento de contratos de clientes e seus SLAs, desenvolvimento de novos negócios, reuniões comerciais e operacionais, administração de recursos, análise e...