Agente de Atendimento

Há 7 horas

Centro Governador Valadares Minas Gerais Brasil Opção Contabilidade Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano
Vaga: Agente de Atendimento

- Local de trabalho: Presencial – Governador Valadares - MG
- Jornada: 44h semanais
Segunda a quinta: 8h às 18h | Sexta: 8h às 17h
Intervalo de 1h para almoo

Sobre a oportunidade

Como Agente de Atendimento, você será o ponto de contato essencial entre a nossa empresa e os empreendedores que já confiam na Opção. O seu papel vai muito além de responder mensagens: será responsável por garantir que as demandas sejam resolvidas de forma ágil e eficiente, articulando com diferentes setores e oferecendo sempre uma experiência positiva para o cliente.

Além disso, fará parte da sua rotina apoiar os clientes na renovação de seus certificados digitais. Nessa atividade, você receberá uma comissão pelas vendas realizadas, como forma de reconhecimento pelo bom desempenho.

Se você gosta de relacionamento, é resiliente diante de diferentes demandas e quer atuar em um time que valoriza colaboração e qualidade no atendimento, essa vaga é para você.

O que você vai fazer no dia a dia

  • Atender clientes principalmente pelo WhatsApp, mas também por telefone, e-mail e chat;

  • Oferecer soluções rápidas e precisas, sempre com foco na satisfação do cliente;

  • Registrar, acompanhar e assegurar que todas as demandas sejam resolvidas dentro do prazo;

  • Colaborar com diferentes setores para garantir uma resolução integrada e eficiente das solicitações;

  • Apoiar a equipe na organização do fluxo de atendimento via CRM e sistema interno de chamados;

  • Realizar a venda de certificados digitais para clientes.

O que buscamos em você

  • Desejável experiência prévia com atendimento ao cliente;

  • Boa comunicação oral e escrita;

  • Facilidade com o Pacote Office;

  • Familiaridade com sistemas de CRM e/ou plataformas de chamados será um diferencial.

Habilidades que fazem diferença

  • Altruísmo e foco no cliente;

  • Resiliência diante de diferentes demandas;

  • Proatividade e autonomia;

  • Planejamento e organização pessoal;

  • Atitude positiva e espírito de equipe;

  • Vontade de aprender e se desenvolver continuamente;

  • Flexibilidade para se adaptar a mudanças.

Crescimento e benefícios

  • Salário fixo + comissão pelas vendas de certificados digitais realizadas;

  • Oportunidade de crescimento para áreas como Sucesso do Cliente e Comercial;

  • Ambiente colaborativo, com aprendizado contínuo e foco em evolução profissional.

Gostou da vaga? Candidate-se agora mesmo e venha crescer junto com a gente

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    1 semana atrás

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    3 semanas atrás

    GOVERNADOR VALADARES, Brasil OPÇÃO CONTABILIDADE Tempo inteiro

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    Há 21 horas

    Governador Valadares, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Missão Como Agente de Atendimento na nossa empresa, sua missão será ser o ponto de contato essencial entre os clientes e a organização. Você desempenhará um papel crucial na garantia de que todas as demandas e solicitações dos clientes sejam atendidas de forma eficiente e satisfatória. O seu trabalho não será apenas responder às solicitações,...

  • Agente de Atendimento

    Há 4 dias

    Governador Valadares, Minas Gerais, Brasil Sicoob Ac Credi Tempo inteiro R$3.500 - R$8.000 por ano

    Descrição e Responsabilidades:Horário: 8h/diaNível: ProfessionalRegime de contratação: Tenured - CLT labor codeProspecção, atendimento e fidelização dos associados, oferecendo um atendimento personalizado com prestação de consultoria financeira, na comercialização de produtos, serviços e benefícios oferecidos pela Cooperativa, seguindo...

  • Agente de Atendimento CX

    2 semanas atrás

    BRASIL, SÃO PAULO; BRASIL,BELO HORIZONTE vaga para Agente de Atendimento CX Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    AQUI VOCÊ IMPACTA DE VERDADE: SUA CARREIRA, AS PESSOAS, O MUNDOA Hotmart é uma empresa global de tecnologia, líder em negócios digitais e protagonista na Creator Economy (Economia dos Criadores de Conteúdo). Com sede nos Países Baixos, nosso time de Troopers - forma como carinhosamente chamamos nossos colaboradores (as) - está espalhado por sete...

  • agente de vendas

    1 semana atrás

    Governador Valadares, Minas Gerais, Brasil Águia Branca Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Descrição e ResponsabilidadesHorário:A definirNível:OperacionalRegime de contratação:Efetivo – CLTRealizar atendimento ao cliente com informações sobre horários, itinerários e tipos de ônibus.Emitir e vender passagens, incluindo cálculo de tarifas, troco e oferta de passagens de retorno/conexão.Realizar abertura e fechamento da agência e...

  • Agente de Microcrédito Rural

    4 semanas atrás

    Governador Valadares, Brasil Instituto Nordeste Cidadania Tempo inteiro

    Agente de Microcrédito Rural - Inec - Governador Valadares - MG Buscamos por pessoas com boa comunicação, proativas, bom desempenho na abordagem e atendimento de clientes. Agente de Microcrédito atuará no time de Microfinanças, executando as etapas de captação, análise, concessão e negociação de crédito para pequenos empreendedores do programa...

  • Agente de viagens

    2 semanas atrás

    Governador Valadares, Minas Gerais, Brasil Liberdade Turismo Tempo inteiro R$25.000 - R$45.000 por ano

    Na Liberdade Turismo, somos especialistas em criar experiências personalizadas para cada tipo de viajante, desde lazer até negócios e aventuras pelo mundo. Oferecemos suporte completo do planejamento à execução de viagens, incluindo passagens aéreas, hospedagem, pacotes turísticos, cruzeiros e aluguel de carros. Nossa equipe experiente e apaixonada...

  • Agente de Atendimento

    Há 2 dias

    Uberlândia, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Luandre recursos humanos Tempo inteiro

    Atendimento presencial ao cliente. Encantar o cliente no processo de vendas, ofertando serviços adicionais. Realizar aberturas, renovações e encerramentos de contratos no sistema. Conferir e acompanhar as reservas no sistema. Classificar, separar, organizar documentos relativos aos processos administrativos da loja.Formação Acadêmica:Não...