Assistente de Garantia

Há 20 horas

Avenida Washington Soares Fortaleza Ceará Brasil GrupoNewChase Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano
Description

Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade). 

Buscamos um(a) Assistente de Garantia para executar e acompanhar os processos de garantia, manter contato com a montadora, faturar serviços e troca de peças substituídas nos veículos em garantia, acompanhar o crédito realizado pela montadora e baixar junto ao financeiro da empresa. 

Se você é uma pessoa ágil, que encanta o cliente e preza pela excelência em resultados, venha fazer parte do nosso time

Nós somos o Grupo NewChase e crescemos juntos

Responsibilities
  • Lançar informações de clientes de garantia no sistema corporativo (APOLLO) e no sistema da montadora, através de login e senha, a fim de faturar as Ordens de Serviços a serem pagas pela montadora.
  • Coletar as pesquisas de satisfação com os Técnicos, anexar à respectiva Ordem de Serviço e enviar para o Setor de Qualidade, através do contato com a equipe de oficina, com objetivo de medir a satisfação do cliente com o atendimento.
  • Enviar as notas de pagamento de peças e serviços para a montadora, através da digitalização de documentos e envio por e-mail, para que o setor receba o valor do serviço realizado. 
  • Executar e acompanhar o processo de troca ou reanálise de peças considerando as exceções, emitindo notas fiscais de entrada e saída de peças, enviando para a montadora, através de postagem ou pela transportadora, para que a concessionária tenha o valor reembolsado da peça com defeito ou do serviço na garantia.
  • Lançar Notas Fiscais de serviços de primeira revisão no sistema e informar a montadora que o custo será da concessionária vendedora, a fim de reportar para o fabricante cumprimento das diretrizes estabelecidas pela marca. 
  • Acompanhar os processos e lançar informações de serviços pagos pela garantia, pelo cliente e serviços de primeira revisão (as quais são pagas pela concessionária vendedora do veículo), através de planilhas de controle, com intuito de reportar a situação dos processos ao gerente de serviços.
  • Manter a sua Gerência Superior e Supervisão, informada sobre o andamento dos trabalhos, sob sua responsabilidade, buscando soluções para os problemas encontrados, visando o acompanhamento das atividades pela gestão.
  • Executar outras tarefas que venham a ser delegadas pelo gestor da área.
  • Respeitar as necessidades, a integridade, as expectativas e a privacidade de nossos clientes, colegas, terceiros, fornecedores, comunidades, instituições, além de governos, visando garantir o cumprimento do Código de Ética do Grupo.
Prerequisites

Se você:

  • Possui o ensino médio completo;
  • Possui Carteira Nacional de Habilitação, categoria B;
  • Possui habilidade com Informática e Pacote Office;
  • Possui vivência com rotinas administrativas.

O #GrupoNewChase é o seu lugar

Será considerado um diferencial se você:

  • Tiver experiência com rotinas de garantia.
Experiences

O que oferecemos:

  • Salário compatível com o mercado;
  • Plano de Saúde;
  • Plano Odontológico;
  • Vale Refeição ou Alimentação;
  • Vale Transporte;
  • Seguro de Vida;
  • WellHub (Antigo Gympass) - extensivo para até 3 dependentes;
  • Telemedicina sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
  • Atendimento Psicológico sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
  • Descontos em cursos de Graduação, Pós Graduação, MBA e Inglês 100% online;
  • Universidade Corporativa;
  • Programa de Reconhecimento por tempo de empresa;
  • Programa de Atenção à Gestante.

  • Assistente de garantia de qualidade

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil AT TERCEIRIZADA Tempo inteiro

    Descrição da Empresa Empresa de embalagens Descrição do Cargo Estamos buscando um Assistente de Garantia de Qualidade para se juntar à nossa equipe em Goiana, PE. As responsabilidades diárias deste cargo incluem a realização de controles de qualidade regulares, a garantia de que os processos atendam aos padrões estabelecidos, a análise de...

  • Assistente de Garantia

    1 semana atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil GrupoNewChase Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade).Buscamos um(a)Assistente de Garantiaparaexecutar e acompanhar os processos de garantia, manter contato com a montadora, faturar...

  • Assistente De Garantia

    Há 5 dias

    Fortaleza, Brasil Gruponewchase Tempo inteiro

    Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade).Buscamos um(a)Assistente de Garantiaparaexecutar e acompanhar os processos de garantia, manter contato com a montadora, faturar...

  • Assistente de Garantia

    Há 20 horas

    LUIS VIANA FILHO, , SALVADOR, Bahia, Brasil, GrupoNewChase Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    DescriptionSomos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade). Buscamos um Assistente de Garantia para auxiliar os Analistas de Garantia na execução dos processos de garantia...

  • Assistente De Garantia

    Há 3 dias

    Avenida João Dias, , São Paulo, São Paulo, Brasil, - D21 Motors Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    DescriptionEstamos com uma posição de Auxiliar de GarantiaJá pensou em trabalhar na empresa automobilística que mais cresce no Brasil, uma das maiores empregadoras do país?E, se você é uma pessoa com deficiência (PCD), e está em busca de oportunidades profissionais, esse processo também (e, principalmente) é para você Nós acreditamos na...

  • Coordenador de garantia

    1 semana atrás

    Brasil Lockton Tempo inteiro

    Sobre a LocktonFundada há mais de 50 anos por Jack Lockton em Kansas City, a Lockton desenvolveu uma marca internacionalmente reconhecida pela qualidade e eficiência nos serviços que oferecemos. Graças a lealdade de nossos clientes, que nos permitiu crescer expressivamente nos últimos anos, a Lockton hoje está entre as maiores corretoras de seguro do...

  • Assistente de Garantia

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Agências Peixoto (Concessionária) Tempo inteiro

    Ensino Médio Completo; - Conhecimentos em documentos de veículos novos e semi novos; - Desejável vivência na função para a análise documentações e propostas comerciais de vendas de veículos ; - Conhecimento no Pacote Office. - Suporte no setor de oficina - Atendimento ao cliente - Consultoria técnica - Processos de garantia Tipo de vaga: Tempo...

  • Banco De Talentos Pessoa Assistente Administrativo I

    Há 17 horas

    Fortaleza, Ceará, Brasil, - Estácio Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por ano

    DescriptionVENHA TRANSFORMAR VIDAS. INCLUSIVE A SUA.A Estácio é uma marca de ensino que atua na formação e transformação de vidas por meio da educação. Afinal, quando se promove acesso ao ensino de qualidade, em cada canto do País, é possível impactar toda a sociedade.Por aqui, nossos colaboradores encontram um ambiente acolhedor e com muito...

  • Assistente de Garantias

    Há 22 horas

    Fortaleza, Brasil MAGNUM DISTRIBUIDORA DE PNEUS SA Tempo inteiro

    Faça parte do nosso time! Vem ser **#MagnumTires** **Sobre nós**: Em 2025 completaremos 34 anos de mercado. Somos uma empresa brasileira que fabrica pneus e câmaras de ar de forma global e distribui por todo o Brasil, atuando neste mercado desde 1991, data de fundação. Possuímos filiais nas cinco regiões do país, com mais de 60 unidades próprias,...

  • Assistente De Garantia

    Há 5 dias

    Fortaleza, Brasil Gruponewchase Tempo inteiro

    Job descriptionSomos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade).Buscamos um(a) Assistente de Garantia para executar e acompanhar os processos de garantia, manter contato com a...