analista backoffice comercial

Há 4 dias

Fortaleza, Ceará, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

Olá :)

Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,5 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que mais cresceu em 2022. Temos um time com mais de 5.000 colaboradores, que trabalham com o mesmo propósito: conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social do Brasil e unidos pelos mesmos valores.

Vamos adorar te conhecer

oquecorrepelanossafibra #timedefibra

Responsabilidades e atribuições

  • Apoiar processos administrativos e operacionais relacionados ao atendimento ao cliente, vendas e operações de telecom.
  • Monitorar e validar contratos, ordens de serviço e solicitações de clientes, garantindo conformidade com políticas internas.
  • Acompanhar indicadores de produtividade e gerar relatórios periódicos para as áreas de negócio.
  • Apoiar times de vendas e operações com informações sobre faturamento, inadimplência, cancelamentos e reconexões.
  • Garantir o fluxo correto de informações entre áreas (Atendimento, Financeiro, Comercial, Técnico).
  • Atuar no tratamento de demandas internas (abertura de chamados, follow-up de pendências, prazos e SLA).
  • Sugerir melhorias nos processos de backoffice para aumentar eficiência e reduzir retrabalho.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Superior em andamento ou completo em Administração, Gestão de Negócios, Ciências Contábeis, Economia ou áreas correlatas.
  • Conhecimentos intermediários em Excel/Google Sheets (tabelas dinâmicas, fórmulas, relatórios).
  • Organização, atenção a detalhes e disciplina na conferência de informações.
  • Boa comunicação e habilidade de relacionamento com áreas internas.
  • Capacidade de atuar em ambiente dinâmico com múltiplas demandas simultâneas.

Informações adicionais

  • Vale-Transporte
  • Seguro de Vida em Grupo
  • Vale alimentação ou Refeição
  • Desconto Giga+
  • Plano de Saúde
  • Plano Odontológico
  • Day Off
  • Total Pass
  • Plataforma de cursos na Intranet
  • Auxílio Giga Inclusão
  • Programa de Gestantes - Cartão Benefício
  • Parcerias ativas com INATEL; OPEN ENGLISH; TOUR HOUSE; SAMSUNG; MOVIDA; YOUCAST-TELEMEDICINA com descontos exclusivos à colaboradores Alloha
  • Convênio Farmácia (Golden Farma) : Desconto em folha
  • Parcerias Educacionais com Faculdades com descontos exclusivos para colaboradores Alloha

  • Analista Backoffice Ouvidoria

    Há 2 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil TEL CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um Analista de Backoffice para se juntar ao nosso time no TEL Centro de Contatos.Este é um papel fundamental que contribui para a eficiência e excelência operacional da nossa equipe.Como Analista de Backoffice, você será responsável por gerenciar e otimizar processos administrativos, garantir a precisão dos dados e apoiar na...

  • Backoffice

    1 semana atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil E-CONECTE SERVICOS LTDA Tempo inteiro R$16.666 por ano

    Descrição da VagaEstamos em busca de um(a) profissional para atuar na área de BackOffice, prestando suporte operacional às áreas comerciais e administrativas da empresa. As principais responsabilidades incluem:Manutenção e Criação de cadastros nos sistemas relacionados.Acompanhamento/atendimento de Serviços e Indicações no portal AQT+ e...

  • Analista Contábil III

    1 semana atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil vaga para Analista Contábil III na BHub Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Analista Contábil III_Sobre a oportunidade_A posição de Analista Contábil III na BHub tem o objetivo de garantir que as conciliações contábeis estão corretas, bem como analisá-las e preparar as demonstrações financeiras mensais e anuais. Cabe ao analista elaborar relatórios de pendências, apuração e elaboração de controles adicionais. Exerce...

  • Analista Comercial e Programação Logístico

    1 semana atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Expresso Geração Transportes LTDA. Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga de Analista Comercial e Programação Logística Descrição:Estamos em busca de um profissional para atuar como Analista Comercial e Programação Logística em nossa empresa. Será responsável por analisar dados comerciais, desenvolver estratégias de vendas e programar logística de transporte.Responsabilidades:Analisar dados comerciais e...

  • Analista comercial

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Metacon Contabilidade e Condomínios Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: Analista Comercial – MetaconSobre a Metacon:AMetaconé uma empresa deContabilidade e Administração de Condomínioscommais de 25 anos de atuação no mercado, reconhecida pela excelência, confiança e relacionamento próximo com seus clientes. Nosso compromisso é oferecer soluções completas e personalizadas, unindo experiência técnica,...

  • Analista Comercial

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Hp Suplementos Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Nível: AnalistaÁreas: Administração, ComercialEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda à sexta de 08 às 17:30hBenefícios: Beneficio Flexível (VA/VR/VC), Cartão Swile, TotalPass, Convênio odontológico, Convênio Ótica, Convênios para compras, Código de Cultura, Desconto nas lojas e site da empresa,...

  • Analista Comercial

    Há 4 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil Liber Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Palatium contrata: Analista comercial - Parque ManiburaSe você busca crescimento profissional em um ambiente que valoriza a excelência técnica e o desenvolvimento humano, essa oportunidade é para vocêRequisitos:* Nível superior;Técnico de vendas;Negociação;Conhecimento RD station;Principais atividades:* Experiência em atendimento ao cliente;*...

  • Analista de Performance Comercial

    Há 4 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Empresa no ramo de energia renováveis admite Analista de Performance Comercial em Fortaleza.QUER PARTICIPAR DESTA SELEÇÃO?Analise todas as informações referentes á esta vaga no Jobbol e candidate-se gratuitamente.O que você fará na função?:Gerir e otimizar o funil comercial (Sales Ops). Acompanhar etapas do processo de vendas, identificando...

  • Analista de Implementação Comercial

    1 semana atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil RM EDUCAÇÃO ONLINE Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Na Conversão Jurídica, somos especialistas em estruturar e potencializar times comerciais para escritórios de advocacia em todo o Brasil. Estamos em busca de um(a) Analista de Implementação Comercial que será peça-chave na evolução e no desempenho das nossas equipes.O que você vai fazer no dia a dia:Treinar e capacitar equipes comerciais,...

  • Analista de Planejamento Comercial

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Loja de moda de praia admite Analista de Planejamento Comercial em Fortaleza (São João do Tauape).Participe da seletiva pelo Jobbol e receba retorno direto da empresaO que você fará na função?:Analisar e divulgar o giro de produtos e coleções por loja mix de produto. Acompanhar o abastecimento das lojas para evitar rupturas, incluindo reposições e...