Estagiária/Estagiário | Suporte Técnico

A Toledo do Brasil é uma empresa reconhecida por sua excelência em tecnologia e inovação, comprometida em oferecer soluções que garantem segurança e eficiência tanto para nossos clientes quanto para a sociedade. Ao fazer parte de nossa equipe, você passa a integrar uma organização com mais de 1.900 colaboradores, com presença em todo o país.

Valorizamos um ambiente que estimula a inovação e o crescimento profissional, oferecendo diversas oportunidades de desenvolvimento por meio de nosso programa de aproveitamento interno, pois acreditamos que crescemos e alcançamos conquistas juntos.

Buscamos profissionais que desejam enfrentar novos desafios em uma empresa que valoriza o desenvolvimento contínuo e o crescimento de seus colaboradores. Atualmente, temos uma oportunidade na área de SUPORTE TÉCNICO.

Se você procura uma nova oportunidade profissional em uma empresa que investe em seus colaboradores e no futuro, aguardamos sua candidatura

Responsabilidades e atribuições

• Realizar suporte técnico telefônico, por vídeo chamadas, e-mail e acesso remoto a clientes, técnicos da Toledo do Brasil ou seus representantes;
• Interpretação de esquemas elétricos para auxiliar no suporte prestado a técnicos e clientes da empresa;
• Programação e agendamento de atendimentos com clientes;
• Organização e validação de documentações técnicas;
• Montagem de cenários de testes;
• Testes de equipamentos.

Requisitos e qualificações

Requisitos:

• Cursando ensino superior em uma das seguintes áreas: Tecnologia Mecatrônica, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
• Diferencial: Ter ensino técnico completo ou em curso nas áreas de Eletrônica, Mecatrônica, Mecânica, Automação ou áreas correlatas;

Qualificações:

• Pacote Office Intermediário;
• Inglês Intermediário.
• Conhecimento em redes de computadores e automação;
• Conhecimento em Power BI, VBA, Microsoft SQL;
• Experiência com banco de dados;
• Experiência com atendimento à clientes via telefone.

Informações adicionais

Benefícios:

• Vale Transporte / Fretado;
• Restaurante na empresa;
• Assistência Médico-hospitalar;
• Reembolso de Medicamentos;
• 50% PLR - Participação nos Lucros ou Resultados;
• Seguro de Vida em Grupo;
• Convênio Educacional;
• Fisioterapia;
• TotalPass;
• Ginástica Laboral;
• Cesta de Natal.

Você já entrou em um lugar pela primeira vez e logo de cara se sentiu em casa? Bom, é essa sensação que a Toledo do Brasil quer proporcionar a todos os colaboradores. Você pode não saber, mas com certeza já conhece um pouco a empresa: talvez tenha visto um de nossos produtos em uma padaria, enquanto espera os frios serem fatiados e pesados; no supermercado; na estrada; ou até mesmo naquela rápida parada na farmácia. Lembrou? Sim, sem dúvida você já viu um desses produtos espalhados por todo o Brasil ou América Latina.

Agora, o que você talvez não saiba ainda é que nós somos muito mais que balança.Hoje somos reconhecidos como uma empresa de tecnologia, que desenvolve softwares, cria plataformas de produtos e serviços em cloud e revende etiquetas eletrônicas e fatiadores de carne e frios.

E se você soubesse agora que, além de investir em alta tecnologia e inovação, a empresa em que você pretende trabalhar promove para seus colaboradores festivais de música em local e com equipamentos profissionais, campeonatos de videogame que mais parecem reunião entre amigos, que possui o "Espaço Mulher" dedicado às colaboradoras, com ótima infraestrutura para prestação de serviços, eventos e descanso e que, também realiza campeonato de futebol em quadra society, com arbitragem profissional e com churrasco e cerveja na grande final? Calma, ainda não acabou E se dissessem ainda, que a Toledo do Brasil incentiva que seus colaboradores participem de eventos culturais, fornecendo ingressos gratuitos para orquestras, teatros e concertos internacionais no Brasil.

Imaginou? Então vamos lá Queremos te convidar a fazer parte dessa grande família e, como em toda a família, a sinceridade e transparência são os principais pilares. Bom, antes de dizer como fazer parte desta família, gostaríamos de ressaltar que a empresa tem mais de 60 anos de história. Fundada em 1956, a empresa sempre esteve em processo de transformação de sua cultura organizacional, de seus produtos e de sua marca para acompanhar a grande e bem-vinda evolução da sociedade. E para que essa evolução seja ainda melhor e mais completa, gostaríamos de contar com o seu apoio, com as suas histórias, com as suas experiências e com seu conhecimento para tornar o ambiente interno cada vez mais interessante, inteligente e familiar.

Então, agora que já conhece um pouco sobre a Toledo do Brasil, coloque tudo na balança e entre nessa jornada Afinal, aqui não te faltarão desafios, aprendizados, interação e conquistas com as diversas áreas da empresa.

PREMIAÇÕES

Top Companies 2024

A Toledo do Brasil está entre as 15 melhores empresas com menos de 5.000 funcionários para quem quer crescer profissionalmente no Brasil.

Anuário Época Negócios 360

Destaque no desempenho financeiro no setor de eletroeletrônicos.

Melhores do Agronegócio - Globo Rural

Inclusão no seleto grupo das 500 melhores empresas do agronegócio em 2023.

Empresas Mais – Estadão

No Anuário da Época Negócios, a Toledo do Brasil foi reconhecida como uma das maiores empresas do país. O ranking foi realizado pela consultoria Austin, em parceria com a Fundação Instituto de Administração (FIA). No ranking geral, a Toledo do Brasil ocupou a 927ª posição em 2022.

Prêmio POPAI Brasil "Oscar do Varejo"

Reconhecimento pela execução de loja e Inovação & Inteligência em modelo de atendimento pelo projeto Inovação no departamento de ferragem da Leroy Merlin.

Prêmio Automação 2024

Em reconhecimento ao incentivo na implementação dos padrões GS1 em soluções inovadoras.

Anuário Época Negócios

No Anuário Época Negócios, a Toledo do Brasil conquistou a 179ª posição no ranking geral. No setor Eletroeletrônico, a empresa ficou com a 5ª posição, conquistando o Selo PRATA.

• Desempenho Financeiro – 2º lugar no Setor
• Inovação – 3º lugar no Setor
• Visão do Futuro – 5º lugar no Setor

1000 Maiores Empresas do País - Valor Econômico

No Anuário do Valor Econômico, a Toledo do Brasil conquistou a 992ª posição no ranking. Na categoria Mecânica, a empresa ficou:

• Ranking da categoria – 7º lugar
• Margem Ebitda – 8º lugar
• Rentabilidade – 4º lugar
• Liquidez Corrente – 6º lugar
• Giro do Ativo – 2º lugar
• Cobertura de Juros – 2º lugar
• Crescimento Sustentável – 8º lugar

Prêmio de Marketing ABC

A Toledo do Brasil foi reconhecida com 8 prêmios nas categorias: Branding, Influenciadores, Lançamento de Produto, Comunicação Interna, Estratégia Digital, Eventos B2B e Ação ESG.

Todas essas conquistas são um resultado do esforço e dedicação de todos os nossos colaboradores e parceiros.