Analista de suporte jr

Há 5 dias

Itu, São Paulo, Brasil RENASOFT SISTEMAS Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

Escolaridade: Curso Superior - Graduação - Completo

PCD: Não

Contratação: CLT

Benefícios: Assistência Médica, Assistência odontológica, Convênios, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte

Descrição:

Atribuições:

Atendimento aos clientes que necessitam de suporte ao sistema via telefone e chat

Acessar remotamente os computadores dos nossos clientes

Executar procedimentos necessários para resoluções dos problemas e esclarecimento de dúvidas

Sugerir melhorias ao time de Produtos

Acompanhar a evolução, rastreamento e a resolução dos tickets abertos.

Requisitos:

Ensino Superior (cursando ou completo), preferencialmente na área de Tecnologia

Conhecimentos em sistemas operacionais Windows e acesso remoto

Conhecimento em operações básicas de Excel

Perfil analítico (atuará com a identificação de problemas)

Boa comunicação verbal e escrita

Facilidade de aprendizagem/flexível/proatividade

Facilidade de trabalhar em equipe

Conduta alinhada com os valores da empresa.

Recomendado/Diferencial:

Residir em Itu, Salto, Indaiatuba, Porto Feliz, Sorocaba

Experiência com atendimento ao público

Experiência como suporte técnico de informática

Ter conhecimento em técnicas de atendimento

Conhecimento em sistemas ERP

Conhecimento básico em banco de dados e redes

Noções básicas contábeis/fiscais

Inglês básico

Conhecimento no ramo de transportadoras e/ou comércios (vendas, estoque, emissão de NF e documentos fiscais)

Perfil de liderança.

  • Analista de Suporte Jr

    4 semanas atrás

    Itu, São Paulo, Brasil RenaSoft Sistemas Tempo inteiro

    Atribuições Atendimento aos clientes que necessitam de suporte ao sistema via telefone e chat Acessar remotamente os computadores dos nossos clientes Executar procedimentos necessários para resoluções dos problemas e esclarecimento de dúvidas Sugerir melhorias ao time de Produtos Acompanhar a evolução, rastreamento e a resolução dos tickets...

  • Analista de suporte jr

    3 semanas atrás

    Itu, São Paulo, Brasil RenaSoft Sistemas Tempo inteiro

    Atribuições: Atendimento aos clientes que necessitam de suporte ao sistema via telefone e chatAcessar remotamente os computadores dos nossos clientesExecutar procedimentos necessários para resoluções dos problemas e esclarecimento de dúvidasSugerir melhorias ao time de ProdutosAcompanhar a evolução, rastreamento e a resolução dos tickets...

  • Analista de Suporte Jr

    4 semanas atrás

    Itu, São Paulo, Brasil RenaSoft Sistemas Tempo inteiro

    Escolaridade: Curso Superior - Graduação - CompletoPCD: NãoContratação: CLTBenefícios: Assistência Médica, Assistência odontológica, Convênios, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte**Descrição**:**Atribuições**:Atendimento aos clientes que necessitam de suporte ao sistema via telefone e chatAcessar remotamente os...

  • Analista de Suporte Jr.

    4 semanas atrás

    Itu, São Paulo, Brasil Renasoft Sistemas Tempo inteiro

    Benefícios:Vale refeição/alimentação; vale transporte; convênio médico, convênio odontológico; seguro de vida; convênio farmácia; premiação por tempo de empresa; day off; quick massage; parcerias com escola de idiomas; parcerias com faculdades; parcerias com academias; eventos internos; escuta psicológica e demais benefícios voltados a...

  • Analista de Suporte Jr.

    4 semanas atrás

    Itu, São Paulo, Brasil Renasoft Sistemas Tempo inteiro

    Benefícios:Vale refeição/alimentação; vale transporte; convênio médico, convênio odontológico; seguro de vida; convênio farmácia; premiação por tempo de empresa; day off; quick massage; parcerias com escola de idiomas; parcerias com faculdades; parcerias com academias; eventos internos; escuta psicológica e demais benefícios voltados a...

  • Analista de Suporte Jr

    1 semana atrás

    Itu, São Paulo, Brasil RenaSoft Sistemas Tempo inteiro R$2.324 - R$43.200 por ano

    BenefíciosVale refeição/alimentação; vale transporte; convênio médico, convênio odontológico; seguro de vida; convênio farmácia; premiação por tempo de empresa; day off; quick massage; parcerias com escola de idiomas; parcerias com faculdades; parcerias com academias; eventos internos; escuta psicológica e demais benefícios voltados a...

  • Analista de Suporte Jr.

    1 semana atrás

    Itu, São Paulo, Brasil RenaSoft Sistemas Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    BenefíciosVale refeição/alimentação; vale transporte; convênio médico, convênio odontológico; seguro de vida; convênio farmácia; premiação por tempo de empresa; day off; quick massage; parcerias com escola de idiomas; parcerias com faculdades; parcerias com academias; eventos internos; escuta psicológica e demais benefícios voltados a...

  • Analista de Suporte Jr.

    Há 5 dias

    Itu, São Paulo, Brasil RenaSoft Sistemas Tempo inteiro R$2.324 por ano

    BenefíciosVale refeição/alimentação; vale transporte; convênio médico, convênio odontológico; seguro de vida; convênio farmácia; premiação por tempo de empresa; day off; quick massage; parcerias com escola de idiomas; parcerias com faculdades; parcerias com academias; eventos internos; escuta psicológica e demais benefícios voltados a...

  • Analista de Suporte Jr.

    3 semanas atrás

    Itu, São Paulo, Brasil Renasoft Sistemas Tempo inteiro

    Benefícios:Vale refeição/alimentação; vale transporte; convênio médico, convênio odontológico; seguro de vida; convênio farmácia; premiação por tempo de empresa; day off; quick massage; parcerias com escola de idiomas; parcerias com faculdades; parcerias com academias; eventos internos; escuta psicológica e demais benefícios voltados a...

  • Analista de Suporte Jr.

    3 semanas atrás

    Itu, São Paulo, Brasil Renasoft Sistemas Tempo inteiro

    Benefícios:Vale refeição/alimentação; vale transporte; convênio médico, convênio odontológico; seguro de vida; convênio farmácia; premiação por tempo de empresa; day off; quick massage; parcerias com escola de idiomas; parcerias com faculdades; parcerias com academias; eventos internos; escuta psicológica e demais benefícios voltados a...