Recepcionista - Ubatuba

Há 19 horas

São Paulo, São Paulo, Brasil Unimed São José dos Campos - Cooperativa de Trabalho Médico Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por ano

Recepcionar e atender os clientes internos e externos, dar apoio na assistência administrativa às rotinas da área, atender ligações, cadastrar no sistema o atendimento, tirar dúvidas e direcionar de acordo com a necessidade do cliente.

Responsabilidades e atribuições

  • Atender clientes agindo com ética e responsabilidade e fornecendo informações com eficiência e agilidade fortalecendo a imagem da organização.
  • Conferir documentos pessoais e cartão convênio do cliente/responsável para cadastro no sistema
  • Atualizar os dados cadastrais do beneficiário no sistema
  • Organizar e distribuir correspondências
  • Realizar tratativas específicas conforme instruções de trabalho para atendimentos particulares
  • Liberar atendimento no sistema
  • Fazer pedido e controle dos materiais de escritório e limpeza
  • Realizar atendimento e orientação dos serviços e localização
  • Ligar para cliente para confirmar agenda
  • Monitorar a estrutura física e tecnológica para solicitação de abertura de chamados
  • Configurar agendas dos médicos seguindo orientação do enfermeiro
  • Realizar divulgação interna de informações quando solicitado pela liderança
  • Realizar atendimento telefônico para dúvidas em geral pertinentes aos processos da área
  • Controlar e fazer conferência de guias para faturamento
  • Dar suporte na regularização das documentações obrigatórias dos órgãos fiscalizadores
  • Enviar prontuários já cadastrados via leitor de barras para o SAME
  • Manter atualizado o cadastro dos médicos prestadores de serviço
  • Controlar os vencimentos dos contratos dos médico PJ para reajuste
  • Elaborar relatório da produção médica para pagamento com base nos atendimentos realizados, regras e cronogramas estabelecidos
  • Informar produção aos prestadores e recepcionar as NF's correspondentes encaminhando aos setores competentes, seguindo prazos e regras estabelecidas
  • Realizar fechamento das contas médicas conforme regras e prazos estabelecidos pela operadora

Requisitos e qualificações

  • Ensino médio completo
  • Necessário experiência com atendimento ao público (Na área da saúde será um diferencial)
  • Conhecimento no Pacote Office

Informações adicionais

  • Horário de Trabalho: Segunda à sexta-feira das 08h às 17h / Segunda à sexta-feira das 09h às 18h
  • Local de Trabalho: Espaço Saúde Bem-Estar Ubatuba (Endereço: R. Jordão Homem da Costa, 270 - Centro, Ubatuba)

Benefícios:
Plano de Saúde Unimed Viver Bem Enfermaria (exclusivo colaborador)

Plano Odontológico Uniodonto após período de experiência 90 (noventa) dias (opcional) - (titular/dependentes)

Vale Transporte

Vale Refeição R$ 47,25 por dia útil

Vale Cesta R$ 269,62 mês

Clube de Campo ADC Embraer – Plano Família - Opcional

Seguro de Vida - Valor Integral subsidiado pela empresa

Descontos em Farmácias

Clube de benefícios Unimed SJC - Oferece descontos e experiências exclusivas para os clientes em diversos estabelecimentos.

Faculdade Unimed/Plataforma Conecte - Cursos Livres on-line gratuitos

PROP - Programa de Oportunidades (Recrutamento Interno)

Programa de Premiação - (1 folga a cada semestre de acordo com cumprimento de metas)

Wellhub (Antigo GymPass) – Benefício opcional para você e seus dependentes legais após período de experiência (90 dias)