Técnico de suporte em campo

Há 6 dias

Barueri, São Paulo, Brasil Werfen Brazil Tempo inteiro

Sobre a nossa empresa:

Werfen: Líder global em diagnósticos
in vitro

Fundada em 1966, a Werfen é uma das
líderes mundiais
no desenvolvimento, fabricação e distribuição de
instrumentos diagnósticos especializados
,
reagentes
,
soluções
para
automação de processos
e
gerenciamento de dados
que
empoderam o cuidado ao paciente
em centros hospitalares e laboratórios de todo o mundo.

Nossas soluções em
Hemostasia
,
Acute Care Diagnostics
,
Autoimunidade
,
Transplante
e
Transfusão
estão presentes em
mais de 100 países e territórios
através de nossa operação direta e por meio de distribuidores. Contamos com uma equipe de
mais de 7.000 colaboradores
e uma receita
anual superior a US$ 2 bilhões
, refletindo nossa presença global no setor.

No
Brasil
, somos
líderes em soluções diagnósticas para Hemostasia e Gasometria
, e contamos com um escritório em
Barueri (Alphaville), São Paulo
, além de um centro de distribuição em
Itajaí, Santa Catarina
, atendendo com excelência e eficiência nossos clientes em todo o país.

Resumo da posição:

Suporte Técnico de Campo Pleno, garantindo que os equipamentos estejam operacionais nos clientes ou, quando houver falhas, reestabelecer o funcionamento o mais rápido possível. Revisão de equipamentos antes do envio aos clientes. Prestar suporte aos técnicos que também atuam na manutenção do parque instalado.

Responsabilidades chaves:

  • Instalações e desinstalações dos equipamentos de acordo ao procedimento
  • Executar Manutenções Preventivas, Corretivas, Preditivas e Upgrades (HW e SW) de acordo ao determinado pelo fabricante
  • Registro de 100% das atividades no SAP
  • Garantir a aplicação das normas ISO, RDC + Políticas e Procedimentos Werfen
  • Controle e manutenção das ferramentas de trabalho (veículo, notebook, celular, maleta técnica e componentes)
  • Controle do uso das peças e ferramentas WER-XXX em sua posse
  • Leitura e Implantação de Informativos Técnicos provenientes do fabricante
  • Capacitados em 70% dos equipamentos comercializados pela empresa, estando apto para ministrar treinamentos técnicos
  • Suporte de segundo nível para a equipe ou prestadores de serviços/distribuidores

Conhecimentos Mínimos e Experiência necessária para a Função (escolaridade, experiência e treinamentos):

  • Ensino Superior (Engenharia, Eletrônica, Robótica, Automação Industrial ou similar)
  • Experiência mínima de 5 anos em automação hospitalar/laboratorial (IVD)
  • Conhecimentos de pacote Office e desejável conhecimento do ambiente SAP
  • Inglês Intermediário (escrita e leitura)
  • Fluente em português falado/escrita

  • Técnico de suporte em campo

    Há 5 dias

    Barueri, Estado de São Paulo, Brasil Werfen Brazil Tempo inteiro

    Sobre a nossa empresa:Werfen: Líder global em diagnósticos in vitroFundada em 1966, a Werfen é uma das líderes mundiais no desenvolvimento, fabricação e distribuição de instrumentos diagnósticos especializados, reagentes, soluções para automação de processos e gerenciamento de dados que empoderam o cuidado ao paciente em centros hospitalares e...

  • assessor(a) técnico(a) de campo

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil TZF Consultoria Analítica Tempo inteiro

    ASSESSOR(A) TÉCNICO(A) DE CAMPOViagens: disponibilidade para atuar em território nacionalCNH ativa obrigatóriaEstamos contratando Assessor(a) Técnico(a) de Campo para atuar com suporte técnico, validações e treinamentos diretamente em clientes.Requisitos:Superior completo em Química, Eng. Química ou áreas correlatasExperiência em HPLC, validação...

  • Técnico de Suporte Field

    Há 6 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Capgemini Tempo inteiro

    Você é apaixonado(a) por tecnologia, inovação e quer fazer parte de um ambiente inclusivo, colaborativo e em constante evolução? Então essa oportunidade é para vocêNa Capgemini, valorizamos o equilíbrio entre vida pessoal e profissional. Por isso, oferecemos modelos de trabalho flexíveis. Nosso objetivo é proporcionar a melhor experiência para...

  • Técnico de Suporte Field

    Há 6 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Capgemini Tempo inteiro

    Você é apaixonado(a) por tecnologia, inovação e quer fazer parte de um ambiente inclusivo, colaborativo e em constante evolução? Então essa oportunidade é para vocêNa Capgemini, valorizamos o equilíbrio entre vida pessoal e profissional. Por isso, oferecemos modelos de trabalho flexíveis. Nosso objetivo é proporcionar a melhor experiência para...

  • Técnico de Suporte 1B

    Há 4 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Sonda It Tempo inteiro

    A SONDA é o maior provedor de serviços de TI da América Latina, líder em integração de sistemas, apoio e terceirização de TI. Com mais de 40 anos de atuação e em constante crescimento no Brasil, contrata talentos para compor uma equipe de soluções e serviços de alto valor agregado. Oportunidade para Técnico de Suporte O que você vai fazer?O...

  • Técnico de Suporte

    Há 4 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro

    ESCALA 12X36 - 07h - 19h100% PresencialPrincipais atividades a serem desenvolvidas:Realizar o atendimento de suporte de 1 nível a sistemas corporativos softwares e aplicações instalação configuração correção de erros Através de recebimento ticket via ITSM. De forma remota. Realizar suporte técnico de maneira a manter disponibilidade e...

  • TÉCNICO DE SUPORTE JR

    Há 7 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro

    TÉCNICO DE SUPORTE JÚNIORCliente: EPSONLocal: Av. Tucunaré, 720 - Tamboré, Barueri - SPRegime: CLT | 100% PresencialEscala: Segunda a Sábado, 13h às 21h PRINCIPAIS ATIVIDADES:Atendimento de suporte N1 à infraestrutura da fábricaVisitações periódicas de hora em hora para verificar necessidades de apoioSuporte a sistemas fabris...

  • Técnico de Suporte

    Há 2 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Sonda It Tempo inteiro

    Procuramos TECNICO DE SUPORTE SERVIDOR MDT que queira aprender e transformar sua carreira.Modalidade de Trabalho: Atuação presencial EM Alphaville / SP Horário: 08:00 12:00 13:00 17:00 (SEG/SEX) Nesta função você irá:Gestão do servidor de MDT, aplicação de imagem em dispositivos dos grupos do cliente, customização e alteração das imagens...

  • Técnico de Suporte N3

    Há 4 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Sonda It Tempo inteiro

    Administrar recursos de rede e infraestrutura; Identificar falhas em servidores e realizar tratativa necessária;Realizar acionamento / escalação de áreas responsáveis para solução de problemas em servidores, infraestrutura, etc;Consultar documentação técnica; consultar fontes alternativas de informações para solução de problemas; Simular...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Sonda It Tempo inteiro

    Viva a experiência SONDAAqui você transforma sua carreiraPor que fazer parte da SONDA?Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.Na SONDA você terá uma experiência de...