Analista de Documentação

2 semanas atrás

Goiânia, Goiás, Brasil MáximaTech Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

Atividades:

  • Realizar auditoria em tickets de suporte, garantindo coerência entre o assunto e o atendimento realizado.

  • Avaliar a qualidade das respostas enviadas pelos analistas, considerando clareza, objetividade e cordialidade.

  • Acompanhar o índice de satisfação do cliente (CSAT) e retornar ao cliente em casos de avaliações negativas.

  • Apoiar times de suporte e desenvolvimento com registros claros e acessíveis.

  • Documentar funcionalidades, integrações, APIs e fluxos de sistemas.

  • Colaborar na construção e atualização da base de conhecimento, identificando pontos de dúvida frequentes e propondo conteúdos.

Requisitos:

Ensino Superior Cursando;

Colaborar na construção e atualização da base de conhecimento, identificando pontos de dúvida frequentes e propondo conteúdos;

Desejavel com onhecimento da ferramenta (JIRA)

Desejavel conhecimento da cadeia de abastecimento do atacadista/distribuidor.

  • Analista de Documentação

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Soluti Digital Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Participe do processo seletivo paraAnalista de DocumentaçãoAtividadesAnalisar documentações e videoconferências, conferindo dados e autenticidade dos documentos apresentados.Realizar processos de validação, emissão e revogação de certificados digitais.RequisitosEnsino médio completo.Experiência com processos de análise documental será um...

  • Analista de Documentação

    1 semana atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Soluti Tempo inteiro R$1.301 por ano

    Atividade:Analisar documentações e videoconferências, conferindo dados e autenticidade dos documentos apresentados.Realizar processos de validação, emissão e revogação de certificados digitais.Requisitos:Ensino Médio CompletoExperiência com processos de análise documental será um diferencialInformações GeraisLocalidadeGOIÂNIANível...

  • Analista de Documentação

    1 semana atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil SOLUTI CERTIFICAÇÃO DIGITAL Tempo inteiro R$36.000 - R$72.000 por ano

    Atividade:Analisar documentações e videoconferências, conferindo dados e autenticidade dos documentos apresentados.Realizar processos de validação, emissão e revogação de certificados digitais.Requisitos:Ensino Médio CompletoExperiência com processos de análise documental será um diferencialHorário: 13h às 19h, segunda a sexta-feiraTipo de...

  • Assistente de Documentação Veicular

    4 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil AT GESTÃO DE PESSOAS Tempo inteiro

    *Vaga: Assistente de documentação veicular*Localização da empresa: St. BuenoModelo de contratação CLT - Salário R$: 2.000,00 + VTSegunda à sexta feira - 08:00hs às 18:00hsResponsabilidades: Realizar o controle e acompanhamento de multas de trânsito da frota, gestão de IPVAs e demais tributos, acompanhamento de processos de compra e venda,...

  • Assistente de documentação veicular

    Há 4 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil AT GESTÃO DE PESSOAS Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    *Vaga: Assistente de documentação veicular*Localização da empresa: St. BuenoModelo de contratação CLT - Salário R$: 2.000,00 + VTSegunda à sexta feira – 08:00hs às 18:00hsResponsabilidades: Realizar o controle e acompanhamento de multas de trânsito da frota, gestão de IPVAs e demais tributos, acompanhamento de processos de compra e venda,...

  • Analista de Infraestrutura

    4 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Apoiarh Consultoria em Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    OverviewAnalista de Infraestrutura com foco em Gerenciamento de Datacenter, supervisão de suporte de rede e criação/manutenção da documentação da infraestrutura. Responsável pelo gerenciamento de projeto e monitoramento de itens, além de analisar e planejar a capacidade da infraestrutura, incluindo suporte a Cloud Computing.Localização e...

  • Analista de Infraestrutura de TI

    4 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Apoiarh Consultoria em Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    OverviewAnalista de Infraestrutura de TI - GO na Apoiarh Consultoria em Gestão de Pessoas. Local: Goiânia/GO. Horário comercial: Segunda a Sexta, 08h00 às 18h00. Salário CLT R$5.000,00. Benefícios: VA/Refeição 28,00/dia + auxílio transporte.Atividades (Responsabilidades)Gerenciamento de Datacenter.Criar e manter a documentação da...

  • Analista de Melhoria Contínua Sênior Go

    4 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil BLUETECH COMERCIO DE PELICULAS DE CONTROLE SOLAR LTDA. Tempo inteiro

    Sobre a vaga:Somos hoje a maior empresa de importação e distribuição de películas de controle solar da América Latina.Desafios dessa posição: ANALISTA DE PROCESSOS | Goiânia (Vaga Presencial)- Responsável por mapear, modelar e analisar processos organizacionais, identificando oportunidades de melhoria e automação;- Elaborar e revisar...

  • Analista de Negócios e Processos

    4 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Thompson Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    **Responsabilidades**:- Realizar análise e mapeamento de processos de negócios, identificando áreas de melhoria e eficiência.- Documentar e modelar processos, utilizando metodologias e ferramentas apropriadas.- Colaborar com diferentes departamentos para entender suas necessidades e requisitos de negócios.- Propor soluções e melhorias baseadas na...

  • Analista de Infraestrutura de TI

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Apoiarh Consultoria em Gestão de Pessoas Tempo inteiro R$50.000 - R$100.000 por ano

    Atividade: Gerenciamento de Datacenter. Gerenciamento de Datacenter. de upervidore e uporte de rede. Pretar uporte avançado ao uário. Criar e manter a documentação da infraetrura. Gerenciamento de projeto e monitoramento de itema. Analiar e planejar a capacidade da infraetrura. uporte Cloud Compuing. Requiito: Experiência com ervidore: Window e Linu...