Empregos atuais relacionados a Analista de Suporte Técnico N2 - Campina Grande, Paraíba - Blockfy Tech
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Campina Grande, Paraíba, Brasil Cesed - Centro De Ensino Superior E Desenvolvimento Ltda Tempo inteiroDetalhes da vaga:• Formação: Curso Técnico de Enfermagem completo, com registro ativo no COREN;• Experiência: Experiência comprovada de no mínimo 1 ano em cirurgias oftalmológicas, com domínio dos instrumentos e procedimentos específicos do setor;• Certificações: Especialização ou cursos complementares em técnicas oftalmológicas e...
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Analista de departamento pessoal
Há 2 dias
Campina Grande, Paraíba, Brasil AG CONSULTORIA LTDA Tempo inteiroOPORTUNIDADE PARA CAMPINA GRANDE - PB VAGA: Analista de departamento pessoal - Junior Salário: R$ 2.000,00 à R$ 3.000,00Benefícios: Coparticipação de 50% no plano de saúde UNIMED + Plano Odontológico + vale transporte. Horário de trabalho: 08:00 às 12:00 - 13:30 às 18:00 (Sexta-feira reduzido até 17:00)Formação: Graduação completa ou em...
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Analista Antispam
Há 17 horas
Campina Grande, Paraíba, Brasil Adecco Tempo inteiro• Administrar e operar a solução FortiMail, incluindo configuração, manutenção, implantação e atualizações.• Monitorar, analisar e tratar incidentes relacionados a spam, phishing, spoofing e e-mails maliciosos.• Configurar políticas de filtragem, regras de segurança, listas de permissão/bloqueio e perfis de proteção.• Atuar na...
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Consultor Comercial
Há 15 horas
Campina Grande, Paraíba, Brasil Jobbol Tempo inteiroStudio de dança busca profissional Consultor Comercial em Campina Grande (Prata).Responsabilidades:Realizar a prospecção ativa de novos clientes interessados em cursos de dança. Efetuar o atendimento ao cliente de forma presencial, via WhatsApp, ligações telefônicas e redes sociais. Converter leads e interessados em matrículas efetivas nos cursos...
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Operador de Serviços Automotivos
Há 2 dias
Campina Grande, Paraíba, Brasil Umana Brasil Tempo inteiroAtividades:Responsável por oferecer suporte técnico e assistência a clientes. Serviços de manutenção e reparos;Troca de pneus, óleos, correntes;Balanceamento de veículos.Requisitos: Experiência prévia em serviços automotivos é um diferencial;Conhecimento em diagnósticos de veículos, uso de equipamentos especializados e capacidade de resolver...
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Assistente fiscal
Há 2 dias
Campina Grande, Paraíba, Brasil BRAVIO CONSULTORIA LTDA Tempo inteiroBravio – Construindo o Futuro da Contabilidade ConsultivaLocal de Trabalho: Unidade Campina GrandeModalidade: Presencial – CLT EfetivoHorário: Segunda a Sexta, das 08h às 12h e das 13h30 às 18hO que oferecemosPlano de Cargos e SaláriosEstrutura que favorece o desenvolvimento e crescimento profissional.Desenvolvimento Pessoal e TécnicoAcesso...
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Auxiliar de Serviços Gerais
Há 13 horas
Campina Grande, Paraíba, Brasil Prefeitura de Santo André Tempo inteiroConservar a limpeza por meio de coleta de lixo e varrições. Lavar vidros e janelas (abaixo de 2 metros), limpar recintos e acessórios. Recolher o lixo de acordo com a classificação de resíduos. Proceder à limpeza de paredes de acordo com a técnica específica. Lavar e encerar pisos. Limpar móveis e equipamentos. Manter a limpeza e organização do...
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Auxiliar de Serviços Gerais
Há 16 horas
Campina Grande, Paraíba, Brasil Prefeitura de Santo André Tempo inteiroConservar a limpeza por meio de coleta de lixo e varrições. Lavar vidros e janelas (abaixo de 2 metros), limpar recintos e acessórios. Recolher o lixo de acordo com a classificação de resíduos. Proceder à limpeza de paredes de acordo com a técnica específica. Lavar e encerar pisos. Limpar móveis e equipamentos. Manter a limpeza e organização do...
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Auxiliar de Serviços Gerais
Há 18 horas
Campina Grande, Paraíba, Brasil Prefeitura de Santo André Tempo inteiroConservar a limpeza por meio de coleta de lixo e varrições. Lavar vidros e janelas (abaixo de 2 metros), limpar recintos e acessórios. Recolher o lixo de acordo com a classificação de resíduos. Proceder à limpeza de paredes de acordo com a técnica específica. Lavar e encerar pisos. Limpar móveis e equipamentos. Manter a limpeza e organização do...
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Auxiliar de Serviços Gerais
Há 18 horas
Campina Grande, Paraíba, Brasil Prefeitura de Santo André Tempo inteiroConservar a limpeza por meio de coleta de lixo e varrições. Lavar vidros e janelas (abaixo de 2 metros), limpar recintos e acessórios. Recolher o lixo de acordo com a classificação de resíduos. Proceder à limpeza de paredes de acordo com a técnica específica. Lavar e encerar pisos. Limpar móveis e equipamentos. Manter a limpeza e organização do...
Analista de Suporte Técnico N2
Há 5 horas
Estamos em busca de um
Analista de Suporte Técnico N2
para compor nosso time em
Campina Grande, PB
. Esse profissional será responsável por atuar no atendimento técnico de segundo nível, apoiando o Suporte N1 e o NOC, realizando verificações controladas em sistemas de produção, atuando na resolução de incidentes críticos e complexos e contribuindo diretamente para a estabilidade, disponibilidade e evolução contínua da plataforma.
Responsabilidades:
• Atender e resolver incidentes escalados pelo N1 ou identificados pelo NOC, garantindo estabilidade e disponibilidade dos serviços.
• Prestar suporte técnico especializado ao N1, apoiando diagnósticos, direcionamento técnico e resolução eficiente de chamados.
• Realizar verificações diárias como análise de logs, métricas, filas, validação de integridade e acompanhamento de alertas.
• Analisar falhas sistêmicas e problemas recorrentes, identificando causa-raiz e propondo melhorias técnicas e de processo.
• Colaborar com os times de Desenvolvimento, Infraestrutura e Segurança na correção de falhas, prevenção de incidentes e evolução da plataforma.
• Produzir relatórios técnicos de incidentes e insumos que apoiem a priorização de correções junto aos times de desenvolvimento.
• Atualizar e manter documentação técnica, runbooks e base de conhecimento.
Conhecimentos necessários:
• Experiência prévia em Suporte N2, Sustentação de Sistemas ou Operações de TI.
• Vivência com análise de produção, troubleshooting e gestão de incidentes.
• Conhecimento em APIs REST, HTTP, códigos de erro e autenticação.
• Familiaridade com ferramentas de monitoramento e observabilidade.
• Entendimento de práticas de incidentes, problemas e mudanças.
Conhecimentos desejáveis:
• Experiência com ambientes AWS.
• Familiaridade com Datadog, Grafana, Prometheus, CloudWatch, ELK ou ferramentas equivalentes.
• Noções de CI/CD e processos de deploy.
• Conhecimento básico em containers (Docker).
• Vivência em ambientes críticos, financeiros ou regulados.
• Experiência de atuação integrada com NOC.
Competências organizacionais:
• Adaptabilidade;
• Inovação;
• Comunicação técnica clara e objetiva;
• Integridade;
• Paixão;
Regime de contratação:
CLT – Segunda a sexta
Regime de trabalho:
Híbrido em Campina Grande/PB
