Auxiliar de Implantação

2 semanas atrás


Fortaleza, Ceará, Brasil IQNUS TECNOLOGIA COMERCIO E SERVICOS DE INFORMATICA LTDA Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

Quer fazer parte de uma empresa inovadora e com impacto real no varejo nacional? A Iqnus Tecnologia, desenvolvedora do sistema BotVendas, está em busca de um(a) Auxiliar de Implantação (suporte ao cliente) para fazer parte do nosso time na missão de transformar a experiência de vendas dos nossos clientes.

A Iqnus é uma empresa com mais de 14 anos de mercado que utiliza a tecnologia para conectar marcas e consumidores. Um dos nossos produtos é o BotVendas: um sistema omnichannel que automatiza as vendas pelas redes sociais voltado ao mercado varejista, principalmente farmácias.

O que você vai fazer:

  • Planejar, organizar e acompanhar cronogramas e projetos de implantação, assegurando o cumprimento de prazos, marcos e metas.
  • Realizar reuniões com clientes para alinhamento de escopo, expectativas, cronograma e status do projeto.
  • Personalizar as configurações das soluções de acordo com as necessidades de cada cliente.
  • Solicitar e organizar a documentação adequada de cada projeto (escopo, requisitos, planos de ação, validações, etc.).
  • Identificar riscos e propor ações corretivas ou preventivas.
  • Trabalhar em parceria com áreas como Suporte, Produto e Comercial para gerar uma experiência fluida e encantadora.
  • Monitorar KPIs de implantação (tempo médio, índice de retrabalho, satisfação do cliente, etc.), reportar à liderança e propor melhorias contínuas.
  • Apoiar o desenvolvimento da equipe, participando de treinamentos e alinhamentos constantes.

Requisitos:

  • Formação superior completa em Administração, Sistemas de Informação, Engenharia ou áreas afins.
  • Experiência com atendimento a clientes e/ou implantação de sistemas (SaaS é um diferencial).
  • Boa comunicação escrita e verbal, organização, planejamento, senso de urgência e capacidade de resolução de problemas.
  • Proatividade e visão de processo.
  • Foco no cliente.
  • Capacidade de negociação e escuta ativa.
  • VAGA 100% PRESENCIAL

Desejável: vivência com varejo, farmácias ou soluções multicanal.

Diferenciais que valorizamos:

  • Experiência em gestão de projetos.
  • Conhecimento de ferramentas de gestão de projetos (Click-up, Trello, Asana, etc).
  • Experiência com projetos B2B no segmento de tecnologia para o varejo.
  • Conhecimento do ecossistema de vendas por WhatsApp, e-commerce e atendimento omnichannel.


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa para atuar como Analista de implantação de ERP, na BP Fortaleza - CE.O time de serviços é um dos times chave dentro da empresa que atua diretamente no crescimento da Sankhya e na satisfação de nossos clientes, oferecendo a implementação do nosso Software, para que atenda de fato a necessidade de quem confia em nosso...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiro

    Procuramos um(a) Consultor(a) de Implantação (Foco em Folha) - BP - Fortaleza - CE para implantar soluções de ERP relacionadas à folha de pagamento, garantindo o correto funcionamento do sistema e a satisfação do cliente. Será responsável por realizar treinamentos, suporte técnico e mapeamento de processos. Todas as nossas vagas estão...

  • Página Da Vaga

    1 semana atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Auxiliar De Mecânico Tempo inteiro

    Job descriptionEstamos contratando um(a)Auxiliar de Mecânicopara ajudar nossa equipe na manutenção e reparos de veículos.Se você está iniciando na área e deseja aprender e crescer profissionalmente, essa oportunidade é para vocêVocê irá atuar diretamente com a equipe de mecânicos, prestando suporte em diversas atividades como manutenção...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Elevar Commerce Tempo inteiro

    **Atribuições**:- Participar da implantação de sistemas, auxiliando na configuração inicial e garantindo o funcionamento adequado, tanto remotamente quanto in loco no cliente.- Realizar todas as configurações técnicas para utilização do sistema.- Realizar atendimento de primeiro nível, oferecendo suporte básico aos usuários para resolver...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil TOTVS Nordeste Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    DescriçãoVocê é uma pessoa curiosa, gosta de aprender e quer conhecer de perto como grandes projetos de software são implantados em clientes de diversos segmentos? Aqui na TOTVS, buscamos um(a) estagiário(a) com interesse em gestão de projetos, tecnologia e negócios para apoiar nossos times na entrega de soluções que fazem a diferença no dia a dia...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeImplantação Tempo inteiro R$56.400 - R$73.400

    Encontramos um profissional de sucesso para transformar a experiência de vendas dos nossos clientes.Sobre o CargoO auxiliar de implantação trabalhará em parceria com as áreas de suporte, produto e comercial para gerar uma experiência encantadora e fluida para os clientes.Fazer parte do time que desenvolve soluções omnichannel para conectar marcas e...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil GrowUp Desenvolvimento Humano Tempo inteiro

    **Nível**: Auxiliar**Cursos de**: Bacharelado em Ciências e tecnologia de alimentos,Tecnologo em Alimentos,Graduação em Engenharia de Alimentos**Escolaridade**: Graduação - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Benefícios**: Vale transporte**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Principais **Responsabilidades**:Auxiliar nos projetos de...

  • Assistente de Implantação

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Cardápio Web Tempo inteiro

    **Missão do cargo**A equipe de Implementação da Cardápio Web é vital para o sucesso inicial de nossos clientes, sendo o principal ponto de contato durante a fase inicial. Na área de Implementação, nosso objetivo é garantir que os clientes recebam seus primeiros pedidos através da nossa ferramenta de forma rápida e eficaz. A implementação...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSegurança Tempo inteiro R$1.800 - R$22.000

    Desenvolvimento de Segurança EletrônicaEstamos procurando por um profissional motivado e experiente para atuar como Auxiliar Técnico em nosso time. A vaga é para início imediato.Responsabilidades:Auxiliar na implantação, manutenção corretiva e preventiva de equipamentos de segurança eletrônica;Passar fios; Instalar alarmes dentre outras funções...

  • Auxiliar Administrativo

    3 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Atlantica Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuiçõesAuxiliar na revisão de documentos a serem enviados ao órgão regulador;Anexar documentos para avaliação no portal do Ministério da Agricultura;Realizar o acompanhamento do processo de avaliação de documentos no portal do Ministério da Agricultura;Prestar suporte na implantação de novos procedimentos da área;Atender...