Product Owner Pleno

Product Owner Pleno

Full-time

Employee Status: Regular

Role Type: Hybrid

Department: Product Management

Schedule: Full Time

A Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito, autenticação e prevenção à fraude. Com tecnologia de ponta, inovação e os melhores talentos, transforma a incerteza do risco na melhor decisão, ajudando pessoas a realizarem seus sonhos e empresas de todos os portes e segmentos a prosperarem.

Temos pessoas operando em 32 países e a cada dia estamos investindo em novas tecnologias, profissionais talentosos e inovação para ajudar todos os clientes a maximizarem cada oportunidade. Com sede corporativa em Dublin, Irlanda, a Experian está listada na Bolsa de Valores de Londres (EXPN) e compõe o índice FTSE 100.

Objetivo da Vaga

Atuar como Product Owner Pleno em uma squad responsável por toda a jornada de cartão ou empréstimo em um marketplace de crédito. A atuação será voltada para estratégias de aquisição, simulação, aprovação e evolução da experiência do cliente, além da integração e acompanhamento de parceiros.

Como será o seu dia a dia

• Atuar como PO de uma squad multidisciplinar com foco fim a fim na jornada de crédito (cartão ou empréstimo), desde a simulação até a aprovação
• Desdobrar a estratégia do produto em backlog priorizado, alinhado aos objetivos de negócio e às necessidades dos usuários.
• Trabalhar em parceria com áreas como Marketing, CRM, Growth, Tecnologia, Design e Parceiros para garantir entregas de valor.
• Conduzir cerimônias ágeis (planning, refinamento, review e retrospectiva) e participar de fóruns estratégicos.
• Monitorar e analisar métricas de negócio e produto para identificar oportunidades de evolução contínua.
• Liderar iniciativas de Go To Market, incluindo estratégias de CRM, performance e comunicação multicanal (mídia paga, orgânica, e-mail, push, redes sociais).
• Garantir fluxos de simulação/aprovação otimizados
• Conduzir discoverys e experimentos (A/B tests) para validar hipóteses e melhorar a experiência do usuário.
• Atuar na entrada e integração de novos parceiros, acompanhando performance e garantindo a sua evolução

Principais entregas esperadas

• Backlog estruturado e priorizado com foco em aquisição, simulação e aprovação
• Estratégias de comunicação em parceria com Marketing e CRM.
• Métricas e KPIs definidos por iniciativa, com plano de rollout e acompanhamento de performance.
• Evolução contínua da experiência do usuário com foco em personalização e conversão.
• Integração de novos parceiros e acompanhamento de performance
• Testes e experimentos para validação de abordagens e evolução do Produto

Qualificações

• Experiência prévia de pelo menos 1 ano como PO, PM ou função similar em times ágeis.
• Capacidade de estruturar e acompanhar testes A/B e experimentos.
• Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum, Kanban).
• Familiaridade com ferramentas como Jira, Confluence, ferramentas de analytics e gestão de produto.
• Perfil analítico, orientado a dados e com boa capacidade de articulação com diferentes áreas.
• Visão estratégica com foco em geração de valor para o negócio e para o cliente.

Diferenciais

• Formação em Produtos Digitais.
• Conhecimentos em analytics e BI.
• Experiência com squads que atuam fim a fim na jornada de crédito.

Na Serasa Experian, acreditamos que a diversidade é fundamental para um ambiente de trabalho mais saudável e inovador, onde todas as pessoas possam trocar experiências e expressar suas ideias. Por isso, contamos com diversas ações para promover um recrutamento inclusivo e apoiar no desenvolvimento profissional das nossas pessoas. Além disso, temos os nossos grupos de afinidade, criados para empoderar e acolher as pessoas de grupos sub-representados:ExperianPride (comunidade LGBTQIAPN+), Ubuntu (equidade racial), Women in Experian (equidade de gênero) e Aspire (pessoas com deficiência) e Connecting Generations (gerações). Venha fazer parte dessa transformação

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