Analista de Produtos

Sobre a TLD

Existimos para conectar e proteger uma sociedade em transformação e há 35 anos, evoluímos junto com a tecnologia, entregando soluções inovadoras em cibersegurança, conectividade e omnichannel.

Somos movidos por desafios e pela busca constante de excelência técnica, confiança e impacto real no mercado.

O que oferecemos

• Salário compatível com o mercado

• Vale Refeição/Alimentação

• Plano de Saúde / Assistência Médica

• Vale Transporte (direito legal à adesão)

• Seguro de Vida em grupo

• Wellhub

Sobre a vaga

A TLD busca um(a) Analista de Produto I – Processos para atuar diretamente na gestão do backlog e na evolução de soluções digitais de comunicação, garantindo que as demandas de gestores sejam traduzidas em funcionalidades de alto impacto.

Você será o ponto de conexão entre negócio, tecnologia e usuários, ajudando a desenhar jornadas, fluxos e produtos digitais que ampliem a efetividade da comunicação institucional e contribuam para a transformação digital na saúde pública.

Nível Analista – Foco em Produtos Digitais e Processos

Procuramos alguém com forte capacidade analítica e visão de produto, capaz de:

• Organizar e priorizar demandas com base em valor gerado.

• Atuar em times multidisciplinares, facilitando a comunicação entre áreas técnicas e desenvolvimento;

• Conectar métricas, processos e experiência do usuário para orientar decisões de produto.

O ambiente é dinâmico, colaborativo e com grande impacto social — ideal para quem quer trabalhar com tecnologia gerando valor público real.

Formação e Experiência

• Graduação completa em Administração, Sistemas de Informação, Engenharia de Produção, Ciência da Computação, Engenharia de Software, Design de Produto ou áreas afins.

• Vivência como Product Owner, Analista de Negócios ou Projetista de Sistemas.

Experiência em:

- Definição, documentação e priorização de backlog de produto;

- Elaboração de histórias de usuário, critérios de aceite e protótipos funcionais;

- Modelagem e desenho de soluções (fluxos de processos, wireframes, diagramas de arquitetura funcional);

- Condução de cerimônias ágeis (refinamentos, plannings, reviews e dailies);

- Uso de OKRs, KPIs, prazos, custos e qualidade como base para decisões de produto e de projeto;

- Projetos de transformação digital e integração entre sistemas.

Idiomas

• Inglês: nível básico (desejável).

Ferramentas e Metodologias (Stack do dia a dia)

Ferramentas de gestão de demandas e projetos

• Jira, Trello, Azure DevOps, ClickUp.

Prototipação e design

• Figma, Miro, AutoCAD (desejáveis noções de projetista digital).

Metodologias e boas práticas

• Metodologias ágeis: Scrum, Kanban, SAFe;

• Gestão de projetos: PMBOK, Lean;

• Pacote Office e Internet em nível avançado.

Diferenciais que destacam você

• Experiência em projetos de transformação digital no setor público ou de saúde;

• Vivência com plataformas de comunicação omnichannel, especialmente Infobip;

• Atuação prévia em contextos com múltiplos stakeholders, alto volume de usuários e foco em impacto social;

• Capacidade de navegar entre detalhe operacional e visão estratégica de produto.

Principais Responsabilidades

• Atuar como ponto focal, áreas técnicas e o time de desenvolvimento, articulando requisitos estratégicos e transformando-os em projetos digitais;

• Utilizar a plataforma Infobip para potencializar a comunicação institucional, desenhando jornadas e fluxos que ampliem o alcance e a efetividade das mensagens;

• Alinhar constantemente com stakeholders para garantir que as soluções maximizem o valor público, reduzam gargalos de atendimento e aumentem a eficácia da comunicação;

• Acompanhar métricas de sucesso das soluções implantadas (taxa de entrega/leitura de mensagens, engajamento, eficiência de lembretes automatizados, impacto em indicadores de saúde como redução de faltas em consultas e aumento da adesão a campanhas preventivas);

• Garantir entregas incrementais e sustentáveis, respeitando prazos e prioridades, promovendo transparência com relatórios periódicos sobre evolução e resultados.

Soft Skills que esperamos

• Planejamento, organização e boa administração do tempo;

• Atenção concentrada e forte capacidade analítica;

• Fluência verbal, capacidade argumentativa e boa postura na relação com stakeholders;

• Proatividade, criatividade e trabalho em equipe;

• Resistência à frustração, comprometimento e habilidade de negociação.

Nosso mindset

Aqui, o(a) Analista de Produto I – Processos não é apenas alguém que organiza backlog — é guardião(ã) da visão de produto e da experiência dos usuários.

Você vai trabalhar lado a lado com especialistas de tecnologia, negócio e saúde pública, construindo soluções digitais que conectam governo e sociedade para uma comunicação mais inteligente, humana e eficiente.

Candidatura simplificada

Envie seu currículo e venha fazer parte do TLD Hub de Cibersegurança & Conectividade da TLD, atuando em projetos de alto impacto social.

Transforme desafios complexos em soluções inteligentes para a saúde pública.

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